参展的外贸人希望你勇敢大胆地说,把客户当成朋友一样交流

广交会在如火如荼地进行着,看着那空前热闹的展会,仿佛又回到了好多年前刚刚开办展会的那些日子。

广交会在如火如荼地进行着,看着那空前热闹的展会,仿佛又回到了好多年前刚刚开办展会的那些日子。参展的小伙伴说每天都要吼着嗓子说话,有些第一次参展的新人说不敢主动跟客户打招呼,只有当客户问的时候有一搭没一搭地回答。

这些没有话题跟客户聊的外贸新人一定是没有提前准备的,在展会如此忙碌的时间还能胡思乱想,着实令人佩服。

实在不行,多听,然后放慢语速吧!

想起稻盛和夫说过的一句话:“说话只要声音一低,你的声音就会有磁性,说话只要一慢,你就会有气质,你敢停顿,就能显示出你的权威。”

在展会当然是要大声的,不妨试着把语速稍微放慢,可以做停顿,听不清的时候要求客户重复。

任何时候都不要紧张,永远展现出舒适放松的状态,永远把你任何你想接触的人当成老朋友,交谈就行了。

行就行,不行就拉倒,这就是社交魅力学。

在展会的时候,有三句话是可以迅速拉近你与客户之间的距离的,而且这三句话能够让你和客户有说不完的话题

第一句是have you ever been to China before?如果客户之前来过,你们可以分享一下在中国遇到的有趣的事情,去过哪些地方,碰到哪些人?这个问题可以打开你们之间的思路,有了更多可聊的话题。

第二句是have you ever purchased from China before?通过这个提问可以了解到客户是否有中国采购的经验,通过一问一答也许能知道客户购买的同行是哪个。其实无论是谁,都喜欢别人赞美自己,那么你第一次跟客户见面,可以这样说,I have seen your inquiry before from the internet before, and you seems to be very professional in this area. So I guess this is not the first time you are purchasing from China, right?

如果客户说他没有从中国采购过,那么你可以非常惊讶和开心地说,wow, I am so lucky and I will be your 1st Chinese supplier. if you give me this chance, I will give you the best service. and we will give you the best purchasing experience from China.

通过这样的表达,你会顺利地引起客户的注意,并增加他与你合作的兴趣。

第三句是跟客户谈个人爱好,talking about the hobby, 因为每个人都会有爱好,也喜欢与那些跟自己爱好相同的人分享自己的共同兴趣。当你加了客户的微信,FB或者其他社交媒体,你可以浏览他的主页或者他发过的一些动态来了解他的兴趣爱好,在做生意之前,你如果刚好也有这个爱好,就可以与他分享你在日常生活中有同样兴趣的一些照片或者视频,这也是能够拉近彼此距离很好的一种方法,先成为朋友,生意就是顺理成章的事了。

对产品有询价的客户,是非常潜在的,所以这一类客户一定要及时多次跟进,如果能在客户回国之前确定,那就一定不要错过。你可以通过电话的形式,也可以通过不断发消息的形式,或者每天不忘跟踪一封邮件的形式。让客户对你印象深刻!

Dear xxx,

Greetings.

Nice to talk to you in the Fair. This is xxx from xxx, we specialized in xxx.

Regarding the items you mentioned in our booth, here we attached our booth picture when you stand here. also the file with best offer and details, kindly check it for reference.

Any questions, pls feel free to call me by +86 xxx, and welcome to check our production line during your time in China.

Thanks & best regards

每个人在不同的阶段都会遇到很多第一次,慢慢地总会从紧张到稳重,经历多了就好。

不要慌,太阳下山,有月光。月亮西沉,有朝阳。昼夜交替,总有欢喜。不要过于焦虑和着急,即使身处黑暗,抬头也可以看见漫天星辰。好好生活,别想太多,昨天的太阳,晒不到今天的衣裳;明天的雨,淋不湿今天的自己,该忘的忘,该放的放,让心归零,微笑前行。纵使生活一地鸡毛,也不要忘了寻找属于自己的爱好,来支撑生活带来的疲惫和不堪。

不要在一件事上纠缠太久,纠缠久了,你会烦,会痛,会厌,会累,会伤神,会心碎。实际上,到最后,你不是跟事过不去,而是跟你自己过不去。无论多别扭,你都要学会抽身而退。

最后,没有参展的小伙伴还是得静下心来去开发客户吧,今天来分享两个插件,这是有助于我们开发客户的利器,大家可以积累一些,有利于提高我们的工作效率!

第一个:lnkd.in/gg6xQkFU

名字叫易查查,是网页版的插件

为什么要安装这个插件?因为它能为我们挖掘客户联系方式节省很多时间,只要知道客户的公司名字,网址以及邮箱,就可以用这个插件挖掘客户的联系方式,职位,决策人邮箱以及电话,还是非常不错的一个插件的。

第二个:www.similarsites.com

这是网页版插件,你也可以通过在Google的应用程序商店里直接安装,搜索英文名similarsites,或者中文类似网站-搜索相关网站,就可以安装了。

为什么要安装这个插件?因为它能为我们带来更多同行网站,如果你知道一个行业的客户网站,你可以在这个插件网页和安装的插件里直接搜索,将会出现10到20个类似的网站,是免费提供,你就可以根据这十几个网址开发到更多的客户,对于没有客户的人来讲,这个方法坚持下来会让你积累到一批客户,久而久之,业务开发将不是问题。

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