德国站又一卖家被封,这次居然不是因为VAT?

迈克欧文

身在亚马逊,不得不每时每刻都在担心自己账号的安全问题,要是一不小心踩到了亚马逊的什么雷区,账号也就一不小心的挂掉了。

除了要担心因刷单而被封号以外,因绩效不达标被封号也很让我们这些卖家们头大,这不,又有一个老铁遭殃了。

一个老铁的德国站因延迟发货率过高被封号,在按照模板按部就班的申诉过一次之后被告知,申诉不完全,需要再一次提交,这个老铁就有点懵了,再一次提交,难道是第一次的“检讨”不够深刻?

出现这种情况的话,小编认为可能有以下两个原因:

1、有可能是这位老铁只写了改进计划,没有剖析出现这个事情的根本原因,因为审核团队一般都会检查申诉信的原因及计划这两部分;

2、还有可能是这位老铁在提交申诉的时候,用的模板内容没怎么修改过,没有针对自己店铺的细节来分析说明并改进,也就是说他提交的申诉适用于大部分店铺,而不是只针对自己的店铺。

所以老铁们以后不管写什么申诉信,切不可直接照搬模板啊。

如何申诉?

在申诉写POA的时候,可以分为两个部分:

一是出现这个事情的根本原因是什么,仔细剖析是库存,还是是第三方ERP系统,还物流商又或是其他原因,做一个深刻的“自我检讨”;

二是后续的详细改进计划,一定要根据自己店铺的细节来做计划,不然很有可能会被审核团队驳回,如果申诉第一次没过第二次可能等的时间比较久,所以对市面上的申诉模板,老铁们千万不可照搬。

申诉模板(仅提供思路,切不可照搬):

EX:

To whom it may concern,

We are contacting you regarding our seller account suspension. We realize the delays in shipping orders has not complied with Amazon's performance target of less than 4%, nor our target of less than 2%.

I believe there are two main reasons this has happened:

Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.

When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.

I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our Late shipment rate exceeding the performance target of <4%.

Plan of Action:

We are taking the following steps to improve our performance:

Improve inventory control by reducing the number of items offered until we have systems in place to more adequately handle the number of orders we are receiving.

Most importantly, we will respond more quickly and proactively to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A-z guarantee claims.

In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quality customer service.

All of our vendors' inventory will be reviewed before adding to our inventory. Please let us know what should be done to reinstate our account, we are looking forward to hearing from you.

Best Regards,

XXX

VAT封店大招,磨刀霍霍向德国站

除了刷单、绩效被封号以外,VAT可以说是亚马逊对德国站放的大招了,“死”在VAT这把大刀下的账号可不少,一刀过处哀鸿遍野。

据了解,早在年初,就有德媒SZ和WDR对近10万名亚马逊德国站卖家详情页做了调查分析,数据显示,约4220名中国FBA卖家没有提交指定税号,约9900名德国站FBA中国卖家直接使用英国税号代替,不申报德国VAT税。

怪不得税务局要出招了。

因VAT被封账号的卖家,面临着2种选择,要么补税,要么弃号。

如果补税的话,应该从什么时候补起呢?FBA第一笔销售额开始算,补完税就行了吗?No, No, No,还有不止一点点的罚款!等一切处理完已经是几个月之后了,黄花菜都凉透了!

如果不补的话,只能放弃旧账号,一步步退出,删除listing,降级,注销账号,从头再来。

小编了解到,在这波VAT封号风波中,弃号的卖家占了大部分。

因为对这些卖家来说,要补交的税金普遍高于海外的货值,动辄几十万。

为趁早转移阵地,有卖家是这样操作的:

注册新账号,添加VAT税号,通过跟卖把listing 搬到新账号,退仓-重新贴标发货把原来的FBA库存转移到新店铺,然后将旧账号注销。

但是,不管是弃号还是补税,卖家始终是要面临一部分损失的,只不过这就要自身权衡各方利弊来选择了,另外小编听说,可以尝试和税局沟通能否少纳税或分期纳税,不过小编认为,这样的可能性较小吧。

今后欧洲站卖家应该怎么做?

欧洲站的VAT形式一直以来都很严峻,德国在年前就进行一波大规模的查账,冻结了很多卖家的账户,就目前局势而言,政府和平台双双出动,很明显,未提供VAT税号的商家将被面临清退的局面。

因此,要想在欧洲站点长久做下去,首先就要及时提供VAT,最好在新品开发时就将税考虑进去,未来在欧洲的经营,除了要注意到VAT政策带来的变化,还要注意在日常的交易过程中也要符合VAT的流程了。

Ps:各国标准税率如下:德国19%,英国20%,西班牙21%,意大利22%,法国20%,但也会有特殊情况。

另外小编了解到,也有不需要注册欧盟其他国家的VAT的时候。

什么时候可以不需注册欧盟其他国家的VAT?

根据欧洲的远程销售法(Distance Selling Regulation)规定,在注册了英国VAT税号之后,从英国FBA发货直接到德国或者其他欧盟国家:只要不超过远程销售限额都可以用英国VAT申报,不需注册欧盟其他国家的VAT。

Ps:德国远程销售限额:累积12个月的销售额不超过10万欧;法国、西班牙和意大利远程销售限额:累积12个月的销售额不超过3万5千欧。

其实,欧洲五个站点税务规范是一个必然的趋势,税务是各站点必须要规范起来的,逃税漏税只能是昙花一现,得不偿失,要想在欧洲站长久做下去,遵守平台规则,及时缴纳税务,才能更好的做生意。


文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/2558
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  • Lazada开店门槛

    Lazada开店门槛1、有企业营业执照Lazada是只支持企业入驻的,所以必须要有营业执照,而且是企业营业执照,个体户营业执照不能入驻。可以是内地或者香港的营业执照,且是之前没入住过Lazada的。2、联系方式邮箱、手机号码等,必须是没有注册过Lazada的联系方式。邮箱建议是海外的企业邮箱,手机号码最好是法人的联系方式。3、企业支付宝Lazada也是要求必须要有企业支付宝的,而且是国际企业支付宝,如果之前有企业支付宝的就不用重新注册了。4、PayoneerPayoneer是Lazada收款的方式之一,需要是以企业形式注册的。5、其他电商平台经验Lazada要求入驻卖家是有在亚马逊、速卖通、eBay等电商平台的开店销售经验,一般是需要提交店铺及产品链接。6、入驻产品手机、平板、相机、智能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、***、情趣用品、食品、药品等。具体需要准备的材料如下:1)登记表(公司名称和申请人应用中英文填写,其他项目应用英文填写。公司地址为营业执照上的地址,使用未申请个人P卡的邮箱);2)认真填写账户信息表格(记得要完整填写)。本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12标签:Lazada开店门槛 Lazada 开店 平台入驻 Lazada开店 lazada开店要交多少钱 lazada开店流程 lazada开店培训
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    速卖通现在之所以那么多商家想要入驻到里面,其中一个优点就是门槛是比较低的,交易活跃,能满足众多小商家迅速做出口业务的愿望。发布10个产品后,卖家就可以在平台上成立自己的店铺,然后可以直接面向全球200多个国家的消费者或小型商家。所有商家必须以企业身份入驻速卖通、不再允许个体商家入驻;而商家必须有品牌,仅仅有企业身份也不够了。也就是说,商家准入标准会连上两个台阶:企业身份、品牌。这个就把个体商家拒之门外了,这个可能是最大的难点。拓展阅读:速卖通开店要知道什么?前期准备:1、企业支付宝,用于注册认证。2、没有注册过阿里业务的邮箱。开店流程:1、登录速卖通网站;2、注册新账户;3、进行企业认证;4、绑定下国内支付宝;国际支付宝签约;5、如果需要提交清单的类目,制作清单并且提交;6、清单审核通过后,缴纳速卖通入驻年费;7、品牌入驻申请;8、商标资质申请;9、店铺资质申请。本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12标签:全球速卖通开店门槛 速卖通 开店 平台规则 速卖通开店 速卖通开店审核多久 速卖通开店流程及费用 速卖通如何开店
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  • 沃尔玛店铺下链接后,最最最常见问题!详细解答!

    图片来源:图虫创意常见问题一:店铺未激活 Q:店铺Lanch Checklist进度没有达到 100%,这样激活了吗? 没有哦。Lanch Checklist 进度一定要达到100%才可以激活店铺。您需要按照招商经理的邮件提示来设置信息,然后再检查下是否已经上架SKU并设置库存。 A:Lanch Checklist进度已经100%几天了,一直是Onboarding Aactive状态,啥时候能变为Active?这种情况是账号正在审核中。需要耐心等待。或者使用注册邮箱联系自己的招商经理跟踪。图片来源:沃尔玛后台 Q:怎么判断我的店铺是否激活了? A:激活成功后,在左上角店铺Partner ID下面,为“ACTIVE”状态。如下图。图片来源:沃尔玛后台 Q:沃尔玛美国站的帮助中心页面从哪里进去? A:Sellerhelp.walmart.com常见问题二:开店费用 Q:沃尔玛开店需要哪些费用?有年费吗?有月租和佣金吗,希望有专业一点的解答。 A:①沃尔玛没有年费;②目前免月租费;③佣金。按照品类收取佣金,一般在8-15%之间;④月仓储费+配送费。如果您申请WFS,根据产品重量和尺寸,收月仓储费+配送费;⑤广告费用。申请了广告,即会广告费用;不过,在5月31日前入驻沃尔玛平台,享受前90天50%佣金折扣;在6月30号申请加入WFS并发送至少一件产品到沃尔玛配送中心,批准后享受最多10,000件商品10%配送费扣折+90天免费仓储。常见问题三:P卡收款绑定 Q:绑定沃尔玛的收款账号,一定要用P卡(Payoneer)吗。 A:是的。目前仅支持使用公司P卡,如果您已有P卡账户,可在注册时进行关联。需要注意:关联账号公司名需与注册Walmart的公司名一致。同时我们也建议您提前注册好P卡,这样激活店铺会快很多。 Q:沃尔玛店铺注册时要绑定公司P卡,但我P卡还没有申请下来,店铺还未激活,是否可以延长激活时间? A:一般情况下,你需要在收到店铺激活链接后14天内完成激活。如果时间不够,可以写邮件向招商经理申请,延长激活时间。 Q:我正在注册公司P卡,P卡要求我提供公司的税单? A:据我们所知是不需要提供税单的,你可以保存截图,然后联系P卡客服处理。常见问题四:WFS操作 Q:为什么我在创建WFS货件计划时,会分到两个仓库? A:沃尔玛有大货仓和标准仓,这是系统自动分配的,不能合仓。 Q:沃尔玛WFS产品和自发货产品,可以合并吗? A:可以。建议将整个变体转换为WFS配送方式再合并。 Q:沃尔玛订单是否可以使用亚马逊FBA多渠道配送服务? A:不可以,会有封号风险。常见问题五:UPC码/运营/广告/购物车/开case Q:沃尔玛可以上变体吗? A:可以,表格设置Variant Experience就行。 Q:沃尔玛有UPC渠道推荐吗? A:没有。需要卖家自己在正规渠道购买。 Q:UPC码可以申请豁免吗? A:可以直接在后台开case申请豁免。不过时间需要蛮久的,要耐心等下。 Q:父体的质量分数会影响到整个list的质量和排名嘛? A:会的。 Q:请问广告账户开通后,我没有投放广告,会被关掉吗? A:暂时不会关闭。不过还是要尽快把广告功能用起来。 Q:如何获取购物车? A:最简单的方法是提供最具竞争力的价格(低价)和提升配送时效(使用WFS)。 Q:我有好多问题,想开case,可以吗? A:可以。建议分开来case,一个问题开一个case,以便客服跟进和处理; (来源:廖姐跨境聊) 以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​ 标签:沃尔玛 店铺 开店 WFS 沃尔玛开店申请 沃尔玛开店入驻条件 沃尔玛开店、申请
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  • shopify开店需要注册公司吗

    在shopify平台上开店是不要求卖家必须有属于自己的注册公司的。对于有公司的卖家,可以选择注册企业店铺。对于个人卖家,可以选择注册个人卖家店铺,这个最主要就是看想以什么身份开店。无论是个人还是公司注册Shopify,流程都是差不多的,操作如下:进入以下链接即可注册:https://www.shopify.com。之后填写好电子邮箱地址、密码、商店名称及店铺域名,点击“创建商店”即可。接着需要根据平台要求填写自己的一些收入情况;然后完善自己的姓名、街道、城市、电话号码等卖家信息后;公司注册,还要填写公司名、地址,以及勾选“此商店是一家注册公司”,然后点击“进入我的商店”即完成注册。创建自己的Shopify上电后,即可登录店铺后台,需要先选择一个店铺的计划,才可以进行上传产品、绑定域名等操作。新手卖家的话,是有14天的免费试用期的。如果是注册公司到Shopify开店,大家还要注意下面这几点:1、注册Shopify时,不要开启外网,否则会对账号有影响;2、需要使用海外的企业邮箱注册;3、个体户营业执照也可以注册企业账户;4、请如实填写注册信息,特别是要正确选择当前所在的国家,否则之后是很容易被封号的。本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12标签:Shopify 开店 shopify开店指南 shopify开店详细流程 shopify开店费用
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