德国站又一卖家被封,这次居然不是因为VAT?

迈克欧文

身在亚马逊,不得不每时每刻都在担心自己账号的安全问题,要是一不小心踩到了亚马逊的什么雷区,账号也就一不小心的挂掉了。

除了要担心因刷单而被封号以外,因绩效不达标被封号也很让我们这些卖家们头大,这不,又有一个老铁遭殃了。

一个老铁的德国站因延迟发货率过高被封号,在按照模板按部就班的申诉过一次之后被告知,申诉不完全,需要再一次提交,这个老铁就有点懵了,再一次提交,难道是第一次的“检讨”不够深刻?

出现这种情况的话,小编认为可能有以下两个原因:

1、有可能是这位老铁只写了改进计划,没有剖析出现这个事情的根本原因,因为审核团队一般都会检查申诉信的原因及计划这两部分;

2、还有可能是这位老铁在提交申诉的时候,用的模板内容没怎么修改过,没有针对自己店铺的细节来分析说明并改进,也就是说他提交的申诉适用于大部分店铺,而不是只针对自己的店铺。

所以老铁们以后不管写什么申诉信,切不可直接照搬模板啊。

如何申诉?

在申诉写POA的时候,可以分为两个部分:

一是出现这个事情的根本原因是什么,仔细剖析是库存,还是是第三方ERP系统,还物流商又或是其他原因,做一个深刻的“自我检讨”;

二是后续的详细改进计划,一定要根据自己店铺的细节来做计划,不然很有可能会被审核团队驳回,如果申诉第一次没过第二次可能等的时间比较久,所以对市面上的申诉模板,老铁们千万不可照搬。

申诉模板(仅提供思路,切不可照搬):

EX:

To whom it may concern,

We are contacting you regarding our seller account suspension. We realize the delays in shipping orders has not complied with Amazon's performance target of less than 4%, nor our target of less than 2%.

I believe there are two main reasons this has happened:

Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.

When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.

I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our Late shipment rate exceeding the performance target of <4%.

Plan of Action:

We are taking the following steps to improve our performance:

Improve inventory control by reducing the number of items offered until we have systems in place to more adequately handle the number of orders we are receiving.

Most importantly, we will respond more quickly and proactively to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A-z guarantee claims.

In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quality customer service.

All of our vendors' inventory will be reviewed before adding to our inventory. Please let us know what should be done to reinstate our account, we are looking forward to hearing from you.

Best Regards,

XXX

VAT封店大招,磨刀霍霍向德国站

除了刷单、绩效被封号以外,VAT可以说是亚马逊对德国站放的大招了,“死”在VAT这把大刀下的账号可不少,一刀过处哀鸿遍野。

据了解,早在年初,就有德媒SZ和WDR对近10万名亚马逊德国站卖家详情页做了调查分析,数据显示,约4220名中国FBA卖家没有提交指定税号,约9900名德国站FBA中国卖家直接使用英国税号代替,不申报德国VAT税。

怪不得税务局要出招了。

因VAT被封账号的卖家,面临着2种选择,要么补税,要么弃号。

如果补税的话,应该从什么时候补起呢?FBA第一笔销售额开始算,补完税就行了吗?No, No, No,还有不止一点点的罚款!等一切处理完已经是几个月之后了,黄花菜都凉透了!

如果不补的话,只能放弃旧账号,一步步退出,删除listing,降级,注销账号,从头再来。

小编了解到,在这波VAT封号风波中,弃号的卖家占了大部分。

因为对这些卖家来说,要补交的税金普遍高于海外的货值,动辄几十万。

为趁早转移阵地,有卖家是这样操作的:

注册新账号,添加VAT税号,通过跟卖把listing 搬到新账号,退仓-重新贴标发货把原来的FBA库存转移到新店铺,然后将旧账号注销。

但是,不管是弃号还是补税,卖家始终是要面临一部分损失的,只不过这就要自身权衡各方利弊来选择了,另外小编听说,可以尝试和税局沟通能否少纳税或分期纳税,不过小编认为,这样的可能性较小吧。

今后欧洲站卖家应该怎么做?

欧洲站的VAT形式一直以来都很严峻,德国在年前就进行一波大规模的查账,冻结了很多卖家的账户,就目前局势而言,政府和平台双双出动,很明显,未提供VAT税号的商家将被面临清退的局面。

因此,要想在欧洲站点长久做下去,首先就要及时提供VAT,最好在新品开发时就将税考虑进去,未来在欧洲的经营,除了要注意到VAT政策带来的变化,还要注意在日常的交易过程中也要符合VAT的流程了。

Ps:各国标准税率如下:德国19%,英国20%,西班牙21%,意大利22%,法国20%,但也会有特殊情况。

另外小编了解到,也有不需要注册欧盟其他国家的VAT的时候。

什么时候可以不需注册欧盟其他国家的VAT?

根据欧洲的远程销售法(Distance Selling Regulation)规定,在注册了英国VAT税号之后,从英国FBA发货直接到德国或者其他欧盟国家:只要不超过远程销售限额都可以用英国VAT申报,不需注册欧盟其他国家的VAT。

Ps:德国远程销售限额:累积12个月的销售额不超过10万欧;法国、西班牙和意大利远程销售限额:累积12个月的销售额不超过3万5千欧。

其实,欧洲五个站点税务规范是一个必然的趋势,税务是各站点必须要规范起来的,逃税漏税只能是昙花一现,得不偿失,要想在欧洲站长久做下去,遵守平台规则,及时缴纳税务,才能更好的做生意。


文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/2558
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  • 虾皮一个站点可以开多少个店铺

    虾皮站点并不是一次注册全站点开通的,一张营业执照开通站点店铺,运营好了可以找经理多开。一个站点可以开3个,7个站点可以开21个店铺(不包括新站点巴西)以营业执照为准,与法人无关,但是其他的手机号,QQ号,邮箱不能重复! 比如你开通第一个台湾站点后,你的店铺每天出单有5个单后,就可以向你的客户经理申请第二个站点,第二个站点随便你选,有新加坡,马来西亚,印度尼西亚,越南,菲利宾,泰国等,每个站点可以卖不同的产品。 官方对于新开店铺的最新要求如下:是跟同一个站点下所有的旧店铺的表现息息相关的哦。 新店开通数量: 第一、新店开通数量为卖家当前的每日平均单量超过15, 每个季度只能允许申请3个新店铺,且同一个shopee站点不超过两个公司当前的每日平均单量小于15,每个季度最多允许申请新店2个(不同站点); ; 第二、过去一个月内卖家新增扣分大于等于2分的店铺需小于等于2家或者少于该卖家的总店铺数量的百分之二十(取两者之间较大者)。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:联想昭阳E41、电脑系统:Windows 10 家庭中文版、浏览器版本:360浏览器12 (来源:从工从攴) 标签:虾皮 开店 小乐子虾皮跨境 shopee虾皮网 几何Shopee虾皮跨境
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  • 建立独立站需要注意什么

    建立独立站需要注意:1、做好独立站运营类型及定位;2、维持供应链的稳定及即时反应;3、合理布局运营团队;4、打造优质独立站,做好引流;5、提升运营转化率;6、客服插件在线答疑;7、寻找专业的支付合作伙伴 1、做好独立站运营类型及定位 打造一个品牌,运营好独立站并不容易。看似简单,但细分下来可以分为精品自建站、品牌自建站、站群自建站、移动电商、COD自建站等多种类型。独立站的运营不仅仅是为了眼前利润,更要看重长久的发展,以及扩张,所以做好独立站运营类型及定位很重要,而这其中精品自建站、品牌自建站,是现今业内最主流的两种模式。 2、维持供应链的稳定及即时反应 对于小而美的独立站玩家来说,起步阶段最重要的是供应链问题,这是一个入门门槛,不同的选品策略对应的供应链和物流方案也大不相同,牵一发而动全身。所以,在关注供应链时,需要着重两点:寻找优质的产品和寻找稳定的供应链资源。 对于刚起步的卖家,出货量也较少,选品上,一开始的策略就是“复制”,通过一些行业报告以及自己对亚马逊的一些研究,看哪些货品卖得好,然后去找供应链。 到了后期,就要求选品经理去进行“自我迭代”,某款产品卖得好,那就去寻找更优质的供应链,采购更好的产品。许多跨境平台大卖,选择以站群模式运营独立站之前,已经把各链条的供应链资源全部打通。甚至一些卖家,会直接入股其供应商厂家,或者是购买一些比较先进的生产设备,给到厂家让其提高生产效率。 3、合理布局运营团队 随着建站工具越来越强大,如今建一个颜值在线、购物体验流畅的独立站已经不是问题。独立站核心壁垒和突破点转移到了流量运营和团队管理上。 对于传统的平台卖家而言,即便其原有的电商运营团队是比较成熟的,但因为独立站和平台运营逻辑的差异,也决定了卖家在决定运营独立站后,团队的部署必须要有所调整。 独立站需要独立的运营逻辑,从建站、物流、支付、产品、运营、发货,直到供应链以及整体后端服务,所有环节的团队、资源等都需要有一个完备的状态。所以独立站的运营分工更细,对团队成员的综合素质要求也会更高。 4、打造优质独立站,做好引流 自建站不同于跨境电商平台,流量需要卖家自我引入。既然自力更生,那就需要在广告上的多下功夫去花费。常见的五种推广引流渠道有:邮件营销(EDM)、SNS社交平台、网红营销、分销联盟、SE0 5、提升运营转化率 产品在不同的发展阶段,营销侧重点都是不一样的,前期卖家可能要更多地侧重扩展市场,而后期则是要侧重于稳定市场,降低客户的流失率。 拥有了一定的流量,转化率却不是很高,这个时候如何让卖家付款才是关键,毕竟付款就是订单,订单就是转化率. 6、客服插件在线答疑 对于那些对你的品牌还不太确定的消费者来说,他们可能会通过不同的方式联系你,包括网站的联系表格、邮件以及社交主页,尽可能快速而全面地解答这些疑问非常重要。 7、寻找专业的支付合作伙伴 对于众多外贸独立站而言,支付成功率直接关系到订单的实际转化率,支付成功率就是业务增长的关键指标!卖家辛苦地投放广告引来了的流量,最后却因为支付环节出现问题,没有形成最终的转化,如此就会浪费掉很多流量成本。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 (来源:从工从攴) 标签:独立站 自建站 开店
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  • 敦煌网开店需要的材料

    敦煌网开店需要的材料1、营业执照号营业执照号是指营业执照的注册号,而并非是营业执照编号;2、营业执照副本图片需提供有年检章的营业执照正本或者副本,营业执照图片要求注册号、公司名、法人、经营范围以及年检章清晰可辨,无修改、遮挡、涂抹、PS或者污渍等痕迹;3、法人的手持证件照(正反面)请提供营业执照上登记的法人证件照,务必是手持证件的头部照,而且需要身份证正反面各一张。身份证信息要清晰可辩,无修改、遮挡、涂抹、PS或者污渍等痕迹;4、联系人的手持证件照(正反面)请提供在DHgate上现有平台联系人的证件照片,务必是手持证件的头部照,而且需要身份证正反面各一张。身份证信息要清晰可辩,无修改、遮挡、涂抹、PS或者污渍等痕迹;5、带有贸易公司门牌及公司名称的图片请实体外贸公司和工厂类的商家提供此项图片。须提供贵公司或工厂带有公司名称的门头照或者前台的图片,如不能实现请务必提供手持营业执照在办公场所内的照片,不可盗用其他公司的图片,无修改、遮挡、涂抹、PS或者污渍等痕迹;6、外商独资企业以中国台湾或境外国家地区籍贯为法人的国内企业,亦请提供法人的入境证件以及营业执照以供核实身份;身份认证注意事项:①每种资料只允许上传一张照片;文件大小为2M;上传格式jpg,gif,jpeg,png,bmp;②证件都需要彩色原件扫描件或者数码照片;③如果您的身份证丢失,请提交护照的个人信息页;④个人类卖家身份认证敦煌网将在卖家提交认证申请后的3个工作日内完成审核;大陆企业、香港企业审核时间稍长,请耐心等待;⑤关联账户将会被连带认证或者连带取消认证资质。本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12标签:敦煌网开店需要的材料 开店 敦煌网 敦煌网开店流程 敦煌网怎么开店 敦煌网如何开店
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