德国站又一卖家被封,这次居然不是因为VAT?

迈克欧文

身在亚马逊,不得不每时每刻都在担心自己账号的安全问题,要是一不小心踩到了亚马逊的什么雷区,账号也就一不小心的挂掉了。

除了要担心因刷单而被封号以外,因绩效不达标被封号也很让我们这些卖家们头大,这不,又有一个老铁遭殃了。

一个老铁的德国站因延迟发货率过高被封号,在按照模板按部就班的申诉过一次之后被告知,申诉不完全,需要再一次提交,这个老铁就有点懵了,再一次提交,难道是第一次的“检讨”不够深刻?

出现这种情况的话,小编认为可能有以下两个原因:

1、有可能是这位老铁只写了改进计划,没有剖析出现这个事情的根本原因,因为审核团队一般都会检查申诉信的原因及计划这两部分;

2、还有可能是这位老铁在提交申诉的时候,用的模板内容没怎么修改过,没有针对自己店铺的细节来分析说明并改进,也就是说他提交的申诉适用于大部分店铺,而不是只针对自己的店铺。

所以老铁们以后不管写什么申诉信,切不可直接照搬模板啊。

如何申诉?

在申诉写POA的时候,可以分为两个部分:

一是出现这个事情的根本原因是什么,仔细剖析是库存,还是是第三方ERP系统,还物流商又或是其他原因,做一个深刻的“自我检讨”;

二是后续的详细改进计划,一定要根据自己店铺的细节来做计划,不然很有可能会被审核团队驳回,如果申诉第一次没过第二次可能等的时间比较久,所以对市面上的申诉模板,老铁们千万不可照搬。

申诉模板(仅提供思路,切不可照搬):

EX:

To whom it may concern,

We are contacting you regarding our seller account suspension. We realize the delays in shipping orders has not complied with Amazon's performance target of less than 4%, nor our target of less than 2%.

I believe there are two main reasons this has happened:

Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.

When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.

I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our Late shipment rate exceeding the performance target of <4%.

Plan of Action:

We are taking the following steps to improve our performance:

Improve inventory control by reducing the number of items offered until we have systems in place to more adequately handle the number of orders we are receiving.

Most importantly, we will respond more quickly and proactively to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A-z guarantee claims.

In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quality customer service.

All of our vendors' inventory will be reviewed before adding to our inventory. Please let us know what should be done to reinstate our account, we are looking forward to hearing from you.

Best Regards,

XXX

VAT封店大招,磨刀霍霍向德国站

除了刷单、绩效被封号以外,VAT可以说是亚马逊对德国站放的大招了,“死”在VAT这把大刀下的账号可不少,一刀过处哀鸿遍野。

据了解,早在年初,就有德媒SZ和WDR对近10万名亚马逊德国站卖家详情页做了调查分析,数据显示,约4220名中国FBA卖家没有提交指定税号,约9900名德国站FBA中国卖家直接使用英国税号代替,不申报德国VAT税。

怪不得税务局要出招了。

因VAT被封账号的卖家,面临着2种选择,要么补税,要么弃号。

如果补税的话,应该从什么时候补起呢?FBA第一笔销售额开始算,补完税就行了吗?No, No, No,还有不止一点点的罚款!等一切处理完已经是几个月之后了,黄花菜都凉透了!

如果不补的话,只能放弃旧账号,一步步退出,删除listing,降级,注销账号,从头再来。

小编了解到,在这波VAT封号风波中,弃号的卖家占了大部分。

因为对这些卖家来说,要补交的税金普遍高于海外的货值,动辄几十万。

为趁早转移阵地,有卖家是这样操作的:

注册新账号,添加VAT税号,通过跟卖把listing 搬到新账号,退仓-重新贴标发货把原来的FBA库存转移到新店铺,然后将旧账号注销。

但是,不管是弃号还是补税,卖家始终是要面临一部分损失的,只不过这就要自身权衡各方利弊来选择了,另外小编听说,可以尝试和税局沟通能否少纳税或分期纳税,不过小编认为,这样的可能性较小吧。

今后欧洲站卖家应该怎么做?

欧洲站的VAT形式一直以来都很严峻,德国在年前就进行一波大规模的查账,冻结了很多卖家的账户,就目前局势而言,政府和平台双双出动,很明显,未提供VAT税号的商家将被面临清退的局面。

因此,要想在欧洲站点长久做下去,首先就要及时提供VAT,最好在新品开发时就将税考虑进去,未来在欧洲的经营,除了要注意到VAT政策带来的变化,还要注意在日常的交易过程中也要符合VAT的流程了。

Ps:各国标准税率如下:德国19%,英国20%,西班牙21%,意大利22%,法国20%,但也会有特殊情况。

另外小编了解到,也有不需要注册欧盟其他国家的VAT的时候。

什么时候可以不需注册欧盟其他国家的VAT?

根据欧洲的远程销售法(Distance Selling Regulation)规定,在注册了英国VAT税号之后,从英国FBA发货直接到德国或者其他欧盟国家:只要不超过远程销售限额都可以用英国VAT申报,不需注册欧盟其他国家的VAT。

Ps:德国远程销售限额:累积12个月的销售额不超过10万欧;法国、西班牙和意大利远程销售限额:累积12个月的销售额不超过3万5千欧。

其实,欧洲五个站点税务规范是一个必然的趋势,税务是各站点必须要规范起来的,逃税漏税只能是昙花一现,得不偿失,要想在欧洲站长久做下去,遵守平台规则,及时缴纳税务,才能更好的做生意。


文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/2558
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    第一步:登录官网并点击“免费使用” 第二步:您目前在“开始创建您的Wish店铺“页面 请选择您习惯使用的语言,英文或者中文。选择按钮在页面的右上角。 请输入您常用的邮箱开始注册流程。该邮箱也将成为您未来登录账户的用户名。若您已有Wish卖家账户,请点击”登录“。 请输入您的登录密码。为确保账户安全,您的密码必须不少于8个字符,并且包含字母、数字和符号,例如:“password100@store” 请输入您的手机号码以及右边显示的图片验证码。 请输入您的手机短信验证码。 当您完成以上所有步骤之后,请点击”创建你的店铺”。 第三步:您目前在”Wish与商户协议”页面 请阅读Wish商户协议,并在全部阅读完后点击最下方的选框。 第四步:您目前在”邮箱验证”页面 Wish将发送验证邮件至您注册时使用的邮箱,请您点击“立即查收邮件”。 请检查您的邮箱,您会收到一封如下所示邮件。点击“确认邮箱”或者URL后会直接跳转到您的商户后台。 第五步:您目前在”告诉我们更多关于你的情况”页面 请输入您的店铺名称,请确认您的店铺名称不能含有“Wish”的字样。店铺名称一旦确定将无法更改。 请输入您的姓氏和名字。 请输入您所在的国家、省份、城市、街道地址以及邮政编码。 点击“下一步”继续您的注册流程。 然后进入实名认证界面。 请选择您的Wish账号类型“个人”或者“企业”,可通过“个人账号和企业账号有什么区别”来了解更多信息。 个人账号认证,请输入您的身份证号。 请准备好拍照工具、本人身份证、深色笔及一张A4白纸。 提示如下: 1.使用数码相机或拍照像素500万以上的手机(不要使用美颜功能的机型) 2.照片清晰度和文件大小(3MB以内)将影响您的实名认证,请谨慎选择拍照工具 3.整个认证需要在15分钟内完成 请上传您的验证照片,点击“下一步”进入支付的选择。 此处我们将会展示如何添加收款信息,以便您的Wish业务开展后能正常收到货款。 您可选择多种收款方式,例:bills.com、 payoneer、Payeco等。 若使用易联(Payeco)收款,请选择易联。以下是信息填写示例。 企业账号认证,请准备好企业营业执照,法人身份证信息。 请输入企业的公司名称,注意:个体工商户不可作为企业帐户。 请输入统一社会信用代码。 请上传清晰的营业执照彩色照片。 请输入法人姓名和法人身份证号码。 请准备好拍照工具、法人本人身份证、深色笔及一张A4白纸。 提示如下: 1. 使用数码相机或拍照像素500万以上的手机(不要使用美颜功能的机型) 2. 照片清晰度和文件大小(3MB以内)将影响您的实名认证,请谨慎选择拍照工具 3. 整个认证需要在15分钟内完成 请上传您的验证照片,点击“下一步”进入支付的选择。 此处我们将会展示如何添加收款信息,以便您的Wish业务开展后能正常收到货款。 您可选择多种收款方式,例:bills.com、 Payoneer、Payeco等。 若使用易联(Payeco)收款,请选择易联。以下是信息填写示例。 在您确认无误后,点击“下一页”提交信息。 第六步:您目前在“缴纳预缴注册费”页面 自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费,这项新政策旨在确保新注册商户账户能为用户提供最优质的产品和服务。 点击“下一页”进入“确认支付提供商”页面。 目前有三个支付提供商可供您选择:Payoneer、 UMPay联动支付、paypal。 选择一个支付提供商(以UMPay为例),确认好支付提供商后,点击“继续”。 确认账单详情为$2,000.00无误后,点击“确认”。 页面将跳转至第三方支付页面,商户需在线完成支付。 此支付动作需在30分钟之内完成,否则可能会导致支付不成功。 完成支付后,页面会显示“支付成功”,说明您已成功缴纳店铺预缴注册费。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:wish开店流程 运营实操 开店 Wish Wish开店 怎么在wish开店 wish开店流程 wish开店流程及费用
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  • eBay开店流程

    一、注册一个 eBay交易账户 1.打开官网网址,点击“注册”按钮在左上角。 2.进入eBay网注册页面,设置好你的eBay网会员帐号和密码。 3.按注册表要求,如实填写各项目的注册信息。 4. eBay此时已向您的注册邮箱发送了一封注册确认信,请点击“查看电子邮箱”。 5.进入信箱,找到并打开 eBay发给您的注册确认信,点击邮件中的“完成会员注册”按钮,此时您将跳转到 eBay欢迎页,完成交易帐户的注册,最后一步是 eBay帐户的身份认证,大陆用户可以使用双币信用卡和手机进行验证,然后在下个月将该信用卡虚拟扣10美元返还。 二、注册资金账户 1.打开网站,点击“注册”。 2.建议注册 “高级帐户”类型,适用于网上购物和网上销售的个人。 3.根据需要填写注册信息,点击“我愿意,请创建我的帐户”在页面下方。 4. 认证:双币信用卡或借记卡 三、绑定你的eBay帐户 1.登入eBay帐号,点击右上角的eBay。 2.点一下账户——连接到我的帐户——输入帐户和密码。 注:注册账户时,请如实填写注册信息。 2.将 hotmail、 gmail、163等国际通用邮箱用作注册邮箱,以确保从 ebay和海外买家那里顺利收到邮件。 3.准备一张双币信用卡(VISA, MasterCaed),开通网上银行,便于日后使用。 4.销售工作最好在跨国认证后进行。 国际认证所需资料:身份证资料,个人近照,地址证明材料(地址证明材料应与注册地址一致)。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:eBay开店流程 运营实操 开店 eBay eBay运营实操 eBay开店 ebay怎么开店铺 ebay开店教程 ebay开店
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  • 速卖通开店流程

    注册操作说明:注册账号-实名认证-完成 1、若您不是淘宝或天猫商家,请直接填写信息注册如下图所示: 注意:若您是中国商家,纳税国家请务必选择“中国大陆” 注册邮箱中不能出现aliexpress,taobao或alibaba这样的字母,若出现则不会注册成功,比如Aliexpress01@ABC.com。另外,目前一个邮箱注册阿里集团旗下平台的账号数量是有一定规则的,为避免重复过多的注册,建议您使用一个新的邮箱来注册速卖通账号。 资料填写完成后进入认证页面,按页面提示完成认证: 认证方式有两种:企业支付宝授权认证和企业法人支付宝授权认证,2者的主要区别如下: 1)企业支付宝授权认证,需要提前在支付宝申请企业支付宝账户,具体的申请方法请您联系支付宝客服95188咨询,申请完成之后在速卖通认证页面登陆您企业支付宝账号即可,实时认证通过; 2)企业法人个人支付宝认证,无需有企业支付宝账号,只要在认证页面提交相关资料+法人的个人支付宝账号授权即可,资料审核时间是2个工作日。 2、淘宝天猫商家入驻 提醒:若您选择淘宝或天猫账号激活入驻,那您新激活的速卖通账号和对应淘宝或天猫账号共用邮箱,手机和密码,在某一个平台修改后会同步到另外一个平台,如淘宝账号修改了密码,速卖通账号密码也会被修改。 如下图所示选择淘宝货天猫商家入驻 登陆淘宝或天猫账号按页面提示完成认证即可: 3)完成注册之后,需缴纳年费 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:速卖通开店流程 运营实操 开店 速卖通 速卖通运营实操 速卖通开店 速卖通开店的条件 速卖通怎么样开店 速卖通免费开店
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  • lazada开店流程

    1、登陆Lazada官网在官网上方点击“sell on Lazada”。各个国家的站点不同,要想好需要入住哪些站点。 2、进入新页面进入新页面后点击需要“become a seller now”。 3、创建卖家账户在新页面创建卖家账户。 4、填写卖家信息当你完成账户创建后,请填写卖家信息。并用英文填写在线申请表格,上传有效的营业执照扫描件,签署电子合同。 5、申p卡的申请提交后系统会提示你已提交申请表,之后你会收到电子合同,在这等待的过程中,你可以进行申p卡的申请。 6、进行电子合同的签署,卖家会收到题为“Registration for seller Center”的一封邮件。你要做的是重设密码并激活卖家中心账户。 7、之后你会收到一系列登录卖家中心并更改新密码的邮件以及参加培训和注册p卡的邮件(Lazada的每个站点都需要登陆进去修改密码)。 8、完成之后进行培训,培训时间大概120分钟,之后还会有测试,并且测试时分数必须大于85分。 9、接下来就是登陆卖家中心上传sku。卖家收到题为“Upload your first SKUs”的邮件。根据内容指引上传SKUs到卖家中心,至少1个审核通过。(审核通常需要3个工作日)前期至少上传50个sku。 10、等待Lazada平台审核,审核通过后店铺就算是成功建立。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:lazada开店流程 运营实操 开店 Lazada Lazada运营实操 Lazada开店 lazada如何开店 lazada平台开店 lazada开店后没有订单
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  • shopify开店流程

    打开网站后,进到到shopify的主页,网页页面的顶部你能见到一个输入框,规定你输入邮箱Your Email address。而且有提示“有14天的试用,不能使用信用卡,沒有任何风险”。 Image title输入邮箱,点一下“Get Started”后,会自动跳转到另一个页面,必须再度输入邮箱Your Email address,并开创登陆密码password和店铺名字Your store Name。 Image title填好Your store name时,留意下列2点: 想一个简单,有创意,易记的store name Oberlo APP中有转化成store name的作用(Business name generator) 能输入任何你要包含的关键词,点一下“Generate names”就能转化成一系列包括该关键词的名词,随后能从这当中选择一个最喜欢的。这样一来,也就可省下许多时间,并且永久免费。 你输入的store name是你shopify店铺的免费二级域名地址 比如,你的store name是“Betterlife”,那么你的网站地址便是“https://Betterlife.myshopify.com” 注意:2个英语单词中间最好是不要有空格! 填完这一页面的信息后,点一下“Create your stroe”转到下一个页面填好详细地址信息。这个信息尽可能用真的信息,可以不太详尽,填写到实际的城市就可以了。 填完上边的信息以后,便会自动跳转到shopify的后台界面,这时你已注册好shopify的账户。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:shopify开店流程 运营实操 开店 Shopify shopify如何开店 shopify开店流程 shopify开店引流
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  • vova开店流程

    1、账号注册 说明: 1. 注册邮箱最好为Outlook或者gmail等境外邮箱服务器; 2. 邮箱验证码延迟的,请更换其他邮箱; 3. 店铺名不可为中文,店铺名一旦注册不可更改。 2、企业基本资料填写和验证 说明: 1. 供与工商网(即最新营业执照上)上的法人信息,尤其是近期有做法人变更的,请提供最新的营业执照照片和法人信息; 2. 如实填写手机和邮箱信息,以便平台能真实联系到法人核实信息; 3. 地址可以填写企业真实的办公地址。 说明: 1.其他平台后台截图最好为其他跨境平台后台销量截图,也可以为erp和支付机构流水截图,且未经编辑。 注意: 1. 营业执照、身份证照片、手持身份证照片必须为彩色,最好手机拍完直接上传,不能用扫描件! 2. 营业执照照片和身份证照片必须露出边框, 3. 所有照片小于等于4M; 4. 手持身份证和营业执照照片最好露出手肘,背景最好为办公室背景照片; 5. 拍摄照片必须清晰且未经编辑; 6. 营业执照最好为正本。 3、阅读基本规则和答题(答题和资料审核可同步进行) 4、企业认证和答题均已完成后,缴纳保证金 5、完成审核,店铺开通 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 标签:vova开店流程 运营实操 开店 Vova VOVA开店 VOVA开店费用 VOVA新手开店
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