意大利市场开发攻略，带你走进“跑车之乡”

意大利是一个发达的资本主义国家 ，欧洲四大经济体之一，也是欧盟和北约的创始会员国。意大利在艺术和时尚领域也处于世界领导地位，米兰是意大利的经济及工业中心，也是世界时尚之都。意大利是中国在欧盟的第四大贸易伙伴，中国是意大利在亚洲的第一大贸易伙伴，人口多，市场潜力大。今天就带大家了解一下“跑车之乡”--意大利。文章略长，大家点赞收藏+关注慢慢看。

文章目录：

1.意大利国家概况

2.意大利节日与礼仪

3.意大利注意事项

4.意大利市场开发

5.意大利国家冷知识

一、意大利国家概况

【国 名】意大利共和国（Repubblica Italiana）

【面 积】意大利全国面积31.13万平方公里。意大利位于欧洲南部，包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。北以阿尔卑斯山为屏障与法国、瑞士、奥地利、斯洛文尼亚接壤，东、南、西三面分别临地中海的属海亚得里亚海、爱奥尼亚海和第勒尼安海。

【人 口】意大利全国人口5885万（2022）。意大利人口中94%为意大利人，少数民族有法兰西人、拉丁人、弗留利人、日耳曼人和斯拉夫人等。

【信 仰】在英国，每个人都享有宗教自由，因此，在英国各中心地区也形成了多种不同的宗教信仰蓬勃发展的局面。英国有两个“官方的”教堂：即英格兰教堂（英国圣公教会）和苏格兰教堂，除此之外，各种不同的宗教和数不胜数的教派在英国都可以找到自己的代表。居民多信奉基督教新教，主要分英格兰教会和苏格兰教会。另有天主教及伊斯兰教、印度教、锡克教、犹太教和佛教等较大的宗教社团。

【首 都】罗马（Roma）是意大利首都，意政治、经济、文化和交通中心，位于意大利半岛中部，台伯河穿城而过。面积1287平方公里。人口约421.6万。服务业是罗马市支柱产业，其中旅游业、金融业最为重要。工业主要集中在通信、医药和食品加工领域。此外，罗马还是著名的时尚和设计之都，凭借着良好的气候条件和保存完整的历史建筑成为影视业的重要基地。市内有罗马大学等多所大学和艺术类院校。罗马对国际政治及文化具有一定影响力，联合国粮食及农业组织、国际农业发展基金会、世界粮食计划署总部均设在罗马。罗马市是世界历史文化名城、古罗马帝国的发祥地，被喻为全球最大的“露天历史博物馆”，名胜古迹众多，如斗兽场、万神庙、古罗马市场废墟等。

【资 源】自然资源贫乏，仅有水力、地热、天然气等能源和大理石、粘土、汞以及少量铅、铝、锌和铝矾土等矿产资源。本国石油和天然气产量仅能满足4.5%和22%的国内市场需求，能源和主要工业原料供给依赖进口。意大利最大河流是波河，发源于阿尔卑斯山南坡，水能蕴藏丰富。台伯河是流经罗马的主要河流。较大湖泊有加尔达湖、特拉西梅诺湖、马焦雷湖、科摩湖等。水力资源估计为380万千瓦。森林面积约占全国面积的20%。

【工 业】意大利实体经济发达，是欧盟内仅次于德国的第二大制造业强国。各类中等技术含量消费品和投资产品在世界市场上占有相当份额，但高技术产品相对较少。主要工业有：石油化工、汽车制造、家用电器、电子仪器、冶金、机械、设备、纺织、服装、制革、家具、食品、饮料、烟草、造纸、出版、印刷、建筑等。中小企业专业化程度高，适应能力强，传统上以出口为导向，在制革、制鞋、服装、纺织、家具、厨卫、瓷砖、丝绸、首饰、酿酒、机械、大理石开采及机械工业等领域具有较强的国际竞争力。

【农 业】农、林、渔业占国内生产总值比例为2.4%。境内56%的土地属农业用地，农业企业约160万家，是世界传统农业大国和农业强国，橄榄油、葡萄酒、番茄酱等农产品质量享誉世界。意大利是欧盟内部获得“原产地保护”“地理标志保护”和“传统特色产品保护”认证最多的国家。

【旅游业】英国旅游业收入居世界第五，从业人员约330万，占就业人口的10％。主要旅游地区有：伦敦、爱丁堡、卡迪夫、布赖顿、牛津和剑桥等。主要观光景点有：歌剧院、博物馆、美术馆、古建筑物、主题公园和商店等。

【对外贸易】对外贸易是意经济的主要支柱。外贸产值占国内生产总值40%以上。个人消费品、机械设备以及服务在国际市场占据非常重要的地位。主要出口商品为电子电气设备、汽车及零部件、医药产品、机械设备、钢铁、服装、塑料及制品、贵金属珠宝、家具、光学仪器和医疗设备等；主要进口电子电气设备、汽车及零部件、机械设备、矿物燃料、医药产品、钢铁、塑料及制品、贵金属珠宝、有机化学品、光学仪器和医疗设备等。意大利是中国在欧盟的第四大贸易伙伴，中国是意大利在亚洲的第一大贸易伙伴。

二、意大利节日与礼仪

1.节日

1月1日：新年

1月6日：主显节

4月18日：复活节翌日

4月25日：解放日

5月1日：劳动节

6月2日：共和国日

8月15日：圣母升天节

11月1日：万圣节

12月8日：圣母无染原罪节

12月25日：圣诞节

2.礼仪与禁忌

• 意大利人在正式社交场合一般是着西式服装，尤其是参加一些重大的活动十分注意着装整齐，喜欢穿三件式西装。

• 意大利人在社交场合与宾客见面时常施握手礼，意大利人说话时喜欢靠得近些，双方的间隔一般在30－40厘米。交谈中不要谈美式橄榄球和政治。

• 他们不喜欢在交谈时别人盯视他们，认为这种目光是不礼貌的。

• 他们喜欢用手势来表达个人的意愿，常用的有：用手轻捏下巴表示不感兴趣，快走等等。

• 在意大利，女士受到尊重，特别是在各种社交场合，女士处处优先。宴会时，要让女士先吃，只有女士先动刀叉进餐，先生们才可用餐。进出电梯时，要让女士先行。

• 意大利人时间观念不强，特别是出席宴会、招待会等活动时，经常迟到。

• 忌数字“13”，凡住房号、剧院座位号等都不准有13的字样。

• 赠送纪念品时，切忌送手帕，认为手帕是亲人离别时擦眼泪用的不祥之物，送花时切忌送菊花，因为菊花盛开的季节正是他们扫墓的时候。

• 送花的花枝、花朵应为单数。

• 无论男士、女士都不得穿短裤、短裙或无袖衬衫到教堂或天主教博物馆参观。

3.饮食与禁忌

• 他们十分欣赏中国菜，不论男女都嗜酒，常饮的品种有啤酒，白兰地等，特别爱喝葡萄酒。

• 他们请客时往往茶少酒多，在正式宴会上，每上一道菜便有一种不同的酒。

• 意大利人在进餐时的习惯是男女分开就座，进餐顺序一般来讲是先上冷盘，接着是第一道，有面食、汤、米饭或其它主食;第二道有鱼、肉等，然后是甜食或水果、冰淇淋等，最后是咖啡。

• 用餐时要注意，不要一次要的太多吃不下。

• 在用餐过程中，不要把刀叉弄的叮当作响，在吃面条时，用叉子将面条卷起来往嘴里送，不可用嘴吸，尤其是在用汤时，不要发出声响。

• 每道菜用完后，要把刀叉并排放在盘里，表示这道菜已经用完，即使有剩的，服务员也会撤走盘子。

三、意大利市场注意事项

1、意大利市场特点

1.喜欢代理

意大利客户对于代理商是比较青睐的，并且若是寻找代理商与意大利客户进行商谈将会降低客户开发的难度。因此在开发意大利市场的时候，可以寻找当地代理商，与当地代理商取得合作，从而降低客户开发的难度。

2.客户信用较低

在与意大利客户做生意的过程中，一定要做好背景调查，尤其是针对意大利南方的企业，更是要好好调查一下该企业的信誉和可靠性。这主要是因为有些客户的信用较低，在合作的过程中可能会出现拒单、拒付尾款等情况。

3.客户忠诚度较高

意大利客户大多善于交际，并且十分重视友谊，因此如果你与意大利客户建立起深厚的友谊之后，那么在后期扩展生意的生活就会非常方便。甚至于很多客户会跟你主动续单，具有较高的忠诚度。

4.国内产品与中国雷同率高

观察意大利市场，我们就会发现意大利国内市场中所出现的产品与中国产品具有较高的雷同度，由此可见意大利市场对中国产品是十分青睐的。

2、清关注意事项

1.意大利是欧盟国家，清关需要遵守欧盟相关规定，所有寄往意大利（Italy）的货物需要清关文件：

1）商业发票

2）原产地证明书

3）优惠转运单据

4）欧盟外部转运单据

5）货物流转证明

2.进口关税参考

进口许可证由意大利对外贸易部提出，由意大利财政部发放。有些进口产品需要全国对外贸易协会事先审批。烟草、烟草制口和火柴的进口由国家控制，不允许私人参与。进口彩电必须有邮电部颁发的采电技术标准合格证书，电视接收装置的标志和标签符合意大利有关当局的规定方可进口。进口到意大利的鞋必须提供进口许可证，若有原始出口证明可以不必剪样。

3.样品、广告品和标签的规定

1）样品。

意大利对有商业价值的样品一般可获免税待遇

2)广告品。

广告印刷品、工业出版物和其他广告品进入意大利要课税，税率与印刷品或平版印刷品相同。印有待售或待租商品的目录表、价格表和行业通知的印刷品免税入境。

3)标签。

意大利法律规定，所有纺织品不论是国内产品还是进口货，必须在标签上用意大利文注明其注册商标、厂商、制造商、进口商或零售商品名称，所有纤维的名称和按用量多少依次排列的主要成份的百分比。

4.该国家所有快递件均不接受P.O.BOX地址(邮政信箱地址)。

四、意大利市场开发

1.意大利基本信息

货币：欧元
国家代码：ITA
官方语言：意大利语
国际电话区号：+39
企业名称缩写后缀：SA
专属顶级域名后缀：.it
人均GDP：3.2万欧元(2022年)
时差：意大利比中国晚7个小时 时区UTC+1

2.意大利平台

意大利谷歌：google.it

意大利地图：lnkd.in/ex3MM5D

意大利海关：lnkd.in/gYRWeu_N

意大利B2B：italianmoda.com

意大利黄页：paginegialle.it

3.意大利社媒平台

Facebook、Linkedin、Instagram、Snapchat、tiktok、YouTube

4.意大利常用的聊天软件

Whatsapp、Facebook Messenger、

5.意大利主要港口

安科纳港口(ancona)、热那亚港口(genova)、焦亚陶罗港口(GIOIA TAURO)、拉斯佩齐亚港口(La Spezia)、那不勒斯港口(NAPLES OR Napoli )、巴勒莫港口(palermo)、威尼斯港口(VENICE)等

五、意大利国家冷知识

1.意大利总人口中，意大利人占94%，其余是法兰西人、日耳曼人和斯拉夫人等少数民族。

2.意大利国旗是竖条纹三色旗，从旗杆开始依次是绿、白、红色，分别代表葱郁的山谷，皑皑的白雪和烈士的鲜血。

3.意大利语的官方语言是意大利语，另有法语、德语与斯洛文尼亚语，而英语水平比较一般。

4.意大利男足是传统强队，因为夺得过四次世界冠军，经批准在队徽上绣了4颗星，所以也叫“四星意大利”。

5.意大利人讲话时肢体语言丰富，据说有250种不同含义的手势，有人说：仅记住这些手势，就能和当地人顺畅沟通。

6.意大利老龄化十分严重，造成许多地方需求下降、经济低迷，便推出“一元购房”优惠政策吸引外来人口，拉动消费。

7.意大利是发达工业国家，以机械设备、汽车制造、生物医药、航天航空和纺织服装为支柱产业。

8.披萨是意大利的国民美食。传说是马可·波罗周游中国后，对馅饼念念不忘，便让厨师仿制，才诞生了这款“意式馅饼”。

9.意大利是中国在欧盟的主要投资目的国，也是第一个加入中国“一带一路”倡议项目的G7（七国集团）成员国。

10.意大利卡斯罗犬，外表强悍，攻击力强。在古罗马时代甚至被人们用来狩猎狮子，现在一般作为护卫犬使用。

11.1934年世界杯，意大利高层下令意大利队如果不能夺冠，全体队员就要付出生命的代价，最终他们捧回了世界杯。

12.意大利社会福利制度完善。实行6-16岁义务教育，大学也只是象征性收费，在全民医保制度下，看病不用花钱。

13.意大利黑醋，是由葡萄酿造的食用醋，也是世界上最贵的醋。据说在山西醋文化博物馆有一瓶百年黑醋，价值1万欧元。

14.意大利科技水平较为发达，汽车设计、工业机器人、直升机、抗肿瘤药物、高档服装等技术和产品领先世界。

15.意大利历史悠久，共有55个历史、文化古迹和自然景观入选《世界遗产名录》，与中国并列世界第一。

16.西西里岛虽然景色宜人，却是意大利黑手党的大本营，去旅游安全吗？有人说那里比许多欧洲国家都安全，因为有黑手党。

17.意大利是最著名的跑车品牌生产国。拥有法拉利、玛莎拉蒂、兰博基尼、帕加尼和布加迪等众多顶级跑车品牌。

18.意大利队在欧洲缺乏统治力。只拿过68年一次欧洲冠军，而且还是在与前苏联队战平后，靠掷硬币才侥幸进入决赛。

19.意大利威尼斯电影节，是世界上最早的国际电影节，也是跟中国最友好的电影节，共有7部国产影片在此获奖。

20.罗马是世界著名历史名城。这里有圆顶建筑鼻祖万神殿、与雕塑融合的特莱维喷泉和世界七大奇迹中的罗马竞技场。

21.意大利女人对穿着非常讲究，在正式场合会穿西服套裙，以示庄重，在节庆活动时则会穿上五彩缤纷的民族服装。

22.意大利菜源自古罗马，被称为“西餐之母”。最大特色是以面入菜，据说意大利面搭配酱料的组合有上千种之多。

23.意大利托斯卡纳大区，是欧洲文艺复兴的发端地，这里有光影变幻的田园风光和众多被列为世界遗产的秀美小镇。

24.意大利是世界最大的葡萄酒生产国，酿酒历史长达三千年，拥有皮埃蒙特、托斯卡纳和威尼托等世界著名产区和酒庄。

25.意大利诞生了众多历史名人，谁对人类命运影响最大呢？我认为是意大利教师纳维利斯，他于1905年发明了家庭作业！

26.意大利比萨斜塔千百年来斜而不倒。主要是因为塔身由石雕佳品巧妙粘合而成，所以能防止塔身倾斜引起的断裂。

27.意大利人对吃非常“讲究”。二战时一群意大利俘虏突然逃跑了，就在盟军万分焦急时，他们自己又回来了，他们说：因为这边伙食不行，才去了另一个俘虏营，谁知道那边更差。

28.意大利人也爱吃饺子，做法是用面皮将馅料简单包裹，再用刀切开，而馅料里加了奶酪、南瓜泥，口感特别浓郁。

29.虽然意大利在欧洲杯小组赛率先出线，但以防反打法为主，淘汰赛很可能会踢点球，其大赛点球胜率仅为3成，夺冠不易。

30.很多人说意大利是“欧洲版的中国”。因为很多意大利语与汉语发音相似，意大利人家庭观念浓厚，还有也吃米饭和面食。

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