突发！亚马逊迎来新一轮扫号潮，这个春节不太平

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亚马逊开始大批量扫号

近日，众多卖家反馈收到亚马逊消费者法案的审核通知。这波突如其来的审核浪潮，让不少卖家感到措手不及。尽管此类审核每年例行，但2025年的扫号行动似乎来得比往年更早，且审核力度明显加大。

部分卖家在收到“无法验证卖家身份”的邮件后，立即尝试进行资质验证，却不幸遭遇拒绝，甚至导致店铺被关闭。在被拒的审核页面，再点击相关入口时，页面直接跳转到消费者法案的界面，同样显示未通过状态。

联系客服得知，此类拒绝往往源于消费者法案审核未通过，还需要继续提交资料，才可以解封店铺。

此次，亚马逊可能对审核标准进行了微调，导致今年的审核更为严格。因此，卖家在收到验证邮件时，需谨慎对待，并检查是否同时触发了消费者法案审核。

若审核被拒，应及时联系客服了解具体原因，并尽快准备相关资料进行申诉。

在本次扫号行动中，已注销公司账号成为审查重点。

之前部分卖家虽已通过消费者法案审核，但是现在又再次遇到复审。有一些卖家的账号资料是购买的，遭遇审核时，发现公司的法人已更换，公司被注销，这让审核面临巨大挑战，甚至可能因缺乏有效资质证明难以通过审核。

因此，对于购买的企业账户，特别是尚未通过消费者法案的，需高度警惕亚马逊日益严格的审查趋势。

• 在美国站运营时，避免修改后台商业信息，以免重新触发消费者法案。

• 店铺因身份验证失败被停用时，可以暂时不处理税务信息验证，以免因信息不一致导致进一步审核失败。

• 进行身份验证时，务必确保提交的资料真实、完整、准确。特别是银行对账单地址与居住地址需完全一致，以避免因信息不符而被拒绝。

据悉，收到审核邮件后有10天时间提交资料，正值春节假期，卖家务必密切关注邮件通知和后台消息，提前准备好资料，以确保审核顺利进行。

近期的大规模账号审核再次体现出亚马逊对平台监管的严格性。为提升用户体验和净化市场环境，最近还出台了新规，对卖家行为进行了进一步规范。

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亚马逊开始实施标题新规

自2025年1月21日起，亚马逊要求所有卖家遵循新标题规范。这一新规旨在提升购物体验，减少误导性标题对消费者的干扰。

违规标题将影响流量、转化，甚至导致产品下架。因此，卖家们需高度重视并尽快调整标题策略。

新规覆盖所有卖家、商品品类（媒体类目除外）及亚马逊所有站点。这意味着无论卖家规模大小、品类如何，均需遵守新规定。

亚马逊将通过邮件或卖家平台“推荐”通知违规标题情况。卖家需定期检查邮件和后台消息，以便及时发现并处理违规标题。

收到通知后，卖家拥有14天宽限期处理违规标题。这一时间窗口为卖家提供了调整标题的机会，并且AI还会提供修改建议。若错过14天的修改期，亚马逊将自动采用AI的修改建议，以确保产品不会被搜索抑制。

不少卖家拥有数千条listing，修改起来工作量巨大。正值春节假期，人手紧张，因此决定分阶段、分批次进行标题优化工作，并强化团队合作与分工，以确保所有listing的标题优化能在规定时限内高效完成。

春节期间，卖家更需保持警惕，紧密关注平台政策动态，优化运营策略，并强化团队协作与分工，把握时机，实现超越竞争对手的“弯道超车”。