突发！Temu多款产品暴雷，卖家损失惨重

自2022年上线以来，Temu带火的全托管模式几乎颠覆了全球电商市场。

不过短短两年半时间，Temu在如火如荼的电商竞争中一路“过关斩将”，在全球多个国家和地区成功打响了名声。但狂奔的同时，Temu受到欧美多个监管机构的严格关注，平台上的产品合规质量问题频出。

Temu多款产品被召回

7月，美国消费品安全委员会（CPSC）在同一天发布了三起儿童睡衣召回通知，这些睡衣均在Temu平台上销售。

召回编号为24-301。该睡衣套装因违反儿童睡衣的可燃性标准，存在烧伤儿童的风险，因此被召回。

召回编号为24-296。这款儿童睡衣套装因违反联邦可燃性标准，存在烧伤风险，被宣布召回。该产品仅在Temu平台独家销售。

召回编号为24-300。该睡衣因违反联邦儿童睡衣可燃性标准，存在烧伤儿童的风险，被召回。

虽然截至召回，上述三款儿童睡衣产品的卖家并未收到任何事故报告，但CPSC还是告知消费者要立即停止给儿童穿着该睡衣，在按照当地和州的回收法律处理该产品后，联系卖家进行全额退款。

Temu成为多国监管焦点

Temu平台不仅在美国市场受到关注，欧洲、大洋洲等地的监管机构也对其紧盯不放。

本月，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）因存在溺水风险，召回了Temu平台上销售的一款弹出式迷你沙滩帐篷。该帐篷于2024年10月5日上线，仅23天后便被下架。

ACCC指出，该帐篷不符合澳大利亚的便携式游泳池强制性安全标准，且未配备必要的警示标志。若消费者未意识到潜在危险，可能导致溺水事故，甚至危及生命。ACCC已要求消费者立即停止使用该产品，并通过Temu平台联系卖家申请退款。

这并非Temu在澳大利亚的首次产品召回事件。去年11月，ACCC还召回了一款夜光连帽卫衣。根据澳大利亚法规，儿童睡衣及部分日常衣物必须通过防火性能测试，并贴有防火标签。然而，涉事卫衣未达到相关标准，存在严重烧伤风险。召回前，Temu已收到相关烧伤报告。ACCC随后呼吁消费者立即停止使用并销毁该产品，并联系卖家Sunshine Towel申请退款及赔偿。

除上述产品外，ACCC还对Temu平台上多款产品进行了安全召回。尽管Temu凭借低价优势吸引了大量海外消费者，但商品质量问题也引发了诸多投诉。目前，欧美等多地市场对Temu的监管力度不断加强，产品合规化已成为当务之急。卖家需深入了解各市场的合规要求，以避免类似问题再次发生。