Shein在墨西哥爆火的原因是什么？

• 墨西哥的目录传单女销售员（Catalog saleswomen）已经成为 Shein 和 Temu 的购物中介。

• 这些女性利用了数十年来直销行业中卖家和买家之间的密切关系。

• 一些目录销售公司（catalog sales companies）表示，中国平台是导致该行业缓慢衰落的部分原因。

自2022年以来，营养师玛丽亚娜·加菲亚斯·托雷斯通过销售 Betterware 产品增加收入。她通过电子目录帮助熟人下单，赚取佣金。但近年来，她的大部分订单转向了 Shein，因其产品价格低、种类多。客户通过截图发送心仪商品，她再为其下单。

随着 Shein 和 Temu 在墨西哥的流行，目录销售行业受到冲击。数据显示，约60%的目录销售员现在销售在线平台的商品。这些传统卖家，大多是中低收入家庭主妇，通过面对面服务赢得客户信任，却逐渐转向更便捷的电商平台。

许多卖家通过 WhatsApp 和 Facebook 推广 Shein 商品，客户先支付定金，卖家代下单后送货完成交易。对不敢网购的消费者来说，这种模式提供了信任感。研究人员指出，这些卖家正在向不愿网购的人群推广电商购物的便利。

虽然目录销售提供灵活性，但因提货、送货和收款耗时长，效率低。相比之下，Shein 等平台让卖家能够快速下单并使用物流服务，节省时间。传统目录公司如 Catálogo Incógnita 和 Aditivo 因无法与电商平台竞争，业务大幅缩减甚至关闭。

一些卖家表示，Shein 的品类丰富且价格低廉，顺应了年轻客户的需求。他们正在用更现代的方式满足不断变化的市场偏好。

Padilla 的公司为墨西哥城及周边地区的约160名目录卖家提供服务，这些卖家已将 Shein 产品纳入其库存。通过 Aida 平台，客户可以获得个性化的付款链接，支持信用卡、借记卡、银行转账或现金支付，并可选择分期付款。这种方式通过 WhatsApp 完成交易，不仅免去了卖家亲自拜访的麻烦，还提高了收款效率。

虽然 Shein 和 Temu 的销售方式提升了目录卖家的效率，但也对传统目录销售行业造成了冲击。

经营了20年的 Catálogo Incógnita 是一家销售鞋子、服装和家居用品的目录公司，其负责人丹尼尔·博伊马尔表示，自2022年 Temu 进入墨西哥以及 Shein 的知名度大涨后，公司开始面临招募销售人员的困难。“卖家转向 Shein 和 Temu 的产品进行转售，因为它们的价格更具竞争力，”他说。在客户社区中，还出现了销售 Shein 和 Temu 产品的小店铺，许多卖家放弃了公司提供的 PDF 和印刷目录。

到2023年底，Incógnita 的销售额下滑了30%，最终不得不关闭。“如果不关闭，公司将难以维持财务平衡，”博伊马尔补充道。

另一家目录公司 Aditivo 的首席运营官 Edmond Charabati 透露，由于无法与 Shein 和 Temu 的价格竞争，2023年公司目录业务已削减超过90%。

尽管目录公司面对强大的电商竞争，但卖家认为他们只是顺应客户的需求变化。Garfias Torres 解释：“我仍然向老客户销售许多 Betterware 产品，但年轻客户更倾向于选择 Shein 和 Temu 的商品。相比 Betterware 的几十件商品，Shein 的库存几乎是无穷无尽的。”