惨烈!洛杉矶大火“烧掉”亚马逊订单!
美国加利福尼亚州南部发生严重火灾,导致24人死亡,超1.23万栋建筑被烧毁。这场火灾对跨境电商卖家造成了多方面的影响,包括亚马逊FBA仓库暂停收货、物流成本飙升、产品退货率增加等。
2025年1月7日,美国加利福尼亚州南部刮起了一股强风,这股风直接引发了美国一场史诗级的火灾。
目前这场火灾已经烧毁了超过1.23万栋建筑、约15783公顷土地,截止至12日,洛杉矶山火已经造成24人死亡。
图源:央视新闻
美国加州突发山火卖家受严重影响
这场火灾不仅牵动着美国民众的心,也牵动着跨境电商卖家们的心。
1.亚马逊FBA仓库暂停收货
据悉,受到强风和火灾的影响,加州多个地方已经停电,导致亚马逊仓库无法正常接收和发出货物。
这其中,LBG8-LAX9已经因停电而暂停收货了,而SWF2、RFD2、SMF3、FTW1、FAT2、MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、MQJ1等仓库也因为大火,也出现了不批约的情况。。MCO2、SNA4、XLX1等仓库拒收率高达90%。IAH3、MCE1、SCK4、ONT8、XLX6、RMN3等仓库批约在3周乃至1个月后。
另外,有货在LGBB仓库附近的卖家也要注意了,一处大火已经烧到该仓库附近了,一旦火势得不到控制,卖家们的货物很有可能就会被烧毁,最终直接影响到店铺的正常运营。
2.物流成本飙升
自然灾害势必是会影响到物流的时效。
卖家们的货物可能无法第一时间送达到仓库,产品链接就会存在断货的风险,最终直接影响到店铺的现金流。
买家订单也无法按时送达,订单延迟很有可能让卖家账号绩效受到影响,最终账号很有可能存在被封的风险。
4.产品退货率增加
订单发货延迟,配送时效得不到保证,货物质量也会受影响,消费者的购物体验大大下降,肯定是会影响到产品的退货率的;另外受灾害的影响,房子被烧毁,超18万的受灾民众正在紧急撤离,这也让产品退货率上升。
图源:卖家爆料
面对这场灾害,卖家们也要积极做出响应。
1.与货代协商,看能否优化路线,好让货物能安全送到。
2.必要时可以将货物运送到海外仓,或者将货件分散到别的仓库。
3.如果货物被损坏,一定要保留好发票等资料,向平台寻求索赔。
4.与消费者取得联系,准备好备案,提供补偿,降低退货率。
然而有的人看得到的是灾害带来的影响,而有的人看到的是商机。
灾害背后的商机卖家能抓住吗
有卖家觉得完全可以根据加州这次的大火去布局一些应对季节性灾害的产品。
要不说一个人永远挣不到认知以外的钱呢!之前大家的思维普遍都是万圣节、圣诞节这种有节日属性的产品;要么就是夏季卖降温的东西,冬天卖取暖的东西,这种灾害之后的应对产品属实是卖家们的思维盲区了。
据谷歌趋势查询显示fireproof一词的搜索趋势,在1月11号这一天达到高峰。
图源:谷歌趋势
此外也有卖家觉得,很多人都直接“荒野求生”了,户外类目也会大涨,比如睡袋、帐篷之类的。
“家居外衣物和生活必需品也没了吧,还需要应急物资,烟雾报警器、急救包之类的”
“口罩和空气净化器需求量都会上涨,口罩应该算刚需,出门就要戴,价格也不算太贵。”
“一场大火,他们的花园也烧完了,咱拓展一下,是不是庭院物品也可以卖一卖,比如花园装饰用品什么的”
当然,敏哥在这里还得泼一下冷水,千万别太上头,这并不意味着所有的卖家都能吃到这一波红利,等你备完货再发过去说不定热度已经降下来了,最后只剩一堆滞销库存。
而且这些已经成熟的类目基本上都已经有大卖垄断了,咱们这些中小卖家还是谨慎一点,别到最后扑空了。
目前能吃到这波红利的,大概是早就布局这些类目的卖家们了。
但这也给卖家们一个全新的产品开发思路,卖家们可以根据各个国家受灾比较严重的自然灾害,去分析这些灾害的周期性,然后针对这些灾害去开发一些季节性产品。
最后,敏哥还是希望这场大火能及时控制住,减少人员伤亡,建筑也尽快重建,早日恢复日常生活,跨境卖家们也能正常运营了。