重要!亚马逊再次更新政策,卖家们又怕了!

重要!亚马逊再次更新政策,卖家们又怕了!

美国假期购物季即将来临,消费者和卖家都在为一年中至关重要的假日销售季做准备。

购物季往往就意味着有强大的消费力,但所带来的原因就是交付时间变长,消费者冲动购物带来的退货问题。

所以,面对2021年的假期购物季,亚马逊美国站今天发布了延长退货政策,以下是公告内容:

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亚马逊延长2021年假期退货政策

公告称,亚马逊退货政策要求在2021年10月1日至2021年12月31日期间购买的大部分商品有资格在2022年1月31日之前退货,这是标准退货窗口的年度临时延期。

亚马逊还说到,虽然大多数订单的退货窗口延长,但所有订单的退货资格保持不变。

亚马逊的退货政策一直让卖家饱受伤害,亚马逊每次更新退款政策卖家都只能无条件接受,但消费者却不同,他们会滥用退货政策,理由可能是“没有收到物品、我不想要了、商品未在预计交货日期收到。”而卖家面对着却是成本损失增加。

这次政策一出,卖家们接连吐槽:

卖家A:每天都是延长的退货日,而且情况越来越糟。

卖家B:往年亚马逊退货延长时间是从11月1号开始,今年从10月1号开始,那明年会不会是9月1号,后年8月1号开始,很快退货政策将会是一年!

卖家C:今天碰到更奇葩的退款,本来已经退过款的订单今天又退了一次,金额还是售价四倍多。

卖家D:亚马逊当然不会把卖家的最大利益放在心上……尤其是因为“机器人”既没有心也没有智慧!

卖家们对亚马逊退款政策真的是怕了,但却没有办法改变局面。

除了退款政策,亚马逊还发布三个强制ASIN属性公告。

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三个强制ASIN属性,10月26生效

公告称,为了亚马逊客户和卖家提供更好的购物体验,自2021年10月26日起。将为每次创建一个或批量创建的listings引入以下三个强制性属性。

净含量:为八种产品类型 (PT) 设置的新属性;

物品形式:以前可选的属性,将成为86种产品类型的必需属性;

项目数:以前可选的属性,将成为154种产品类型的必需属性。

通过这些更改,当您提交新 ASIN 或更新现有 ASIN 时,选定 PT 的所有 ASIN 都必须填充这些属性。

未能填充这些强制性属性将阻止在 2021 年 10 月 21 日之后在相关 PT 中创建任何新选择。

请注意,这不会删除您在 2021 年 10 月 21 日之前列出的任何选择。

但是,为了提供无缝的购物体验对于客户,亚马逊强烈建议卖家在现有列表中更新此信息。如果卖家库存中的任何选定 PT 中的 ASIN 没有“商品形式”或“商品数量”值,卖家可以立即开始更新这些属性。

亚马逊还说他们正在调整138个PT的单元计数类型属性的允许值。

大家要注意,根据公告来看,这次ASIN属性是强制性的,卖家们要遵守平台的规则,及时更新ASIN属性。

(原创:跨境知道)

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