亚马逊FBA政策调整！不合规直接弃置

刚刚步入2025年没多久，亚马逊的政策是一个接一个，搞得卖家们应接不暇。

新的一年，亚马逊肯定不会让卖家有喘息的机会的。

前几天，亚马逊对于产品包装又做出了新的调整。

亚马逊产品包装政策变动

亚马逊美国站发布公告称，从2025年4月14日起，为了确保亚马逊员工和买家的安全，亚马逊将不再为尖锐商品提供预处理服务，卖家需要全程自行对所有的尖锐商品进行包装，再发送到FBA仓库。

图源：亚马逊公告

卖家需要注意的一个时间节点：4月14日。

4月14日之前送达到亚马逊运营中心的尖锐商品，只要商品边缘用盒子或者泡沫箱子包裹好，符合当前的最低商品包装要求，仍然会被接收。但是如果不符合最低商品包装要求，会被直接弃置，产生的费用由卖家自己承担。

然而4月14日之后，凡是没有安装新的包装法包装的尖锐商品在送到亚马逊运营中心之后会被立即弃置，而这所有的费用也将由卖家自己承担。

对于尖锐商品，亚马逊的定义也非常明确：具有锋利边缘或尖端，可能会切割或刺穿包装材料以及人类皮肤的商品，例如刀具、剃须刀、园艺剪、大头针和修枝剪等。

所以销售以上相关产品的卖家，一定要在4月14日之前对自己的产品包装修改到位，那包装的要求，敏哥整理出了几点：

1.必须要采用防割、防刺穿的包装材料，比如硬塑料或吸塑包装，

2.确保锋利部分完全被覆盖，避免任何暴露，

3.包装一定要结实，确保在运输途中包装不会破损。

当然这次的变动只针对具有尖锐边缘或尖点的产品，与卖家品牌无关，比如Sharp。

对于亚马逊更新的包装法政策可能是需要增加一定的成本，但是这次亚马逊的态度已经非常明确了，如果卖家不整改到位，就会被弃置，所以卖家还是积极去调整吧，不然后果还是蛮严重的。

除了对产品包装作出了新的调整之外，对于FBA物流赔偿政策也做出了更新。

亚马逊FBA索赔期限缩短

据悉，1月16日，亚马逊美国站发布公告称，对于FBA赔偿提交索赔的资格作出了调整。

公告中称，在特定情况下，这些新的索赔期间将会缩短，但还是会留足充足的时间让卖家研究和提交索赔，并且能确保处理未决问题。

图源：亚马逊公告

根据公告，所有手动提交索赔的期限如下：

• 对于在运营中心丢失或损坏的商品，必须在商品被丢失或损坏后60天内提交索赔。

• FBA客户退货申请可以在客户退款或换货日期后45-105天内提交。索赔申请必须在45前提交，以确保客户有时间将商品退回给平台进行处理。

• 对于在运输途中丢失的物品，可以在发货创建日期后15-75天内提交退换货申请。申请必须在15天内提交，以确保货物能够退还给卖家。

• 所有其他搬运索赔必须在货物退回给卖家的60天内提出。

对于索赔时间的调整，敏哥有几点应对建议：

1.实时关注订单的状态，如果商品被丢失或者损坏，一定要在规定的时间内提交索赔申请。

2.确定好产品的制造成本，并及时在后台准确填写，以便能获得有效的赔偿。

3.精准把握好配送时效，以免错过索赔时间，造成经济损失。

政策的调整，让FBA卖家们失去了所有的力气和手段，只能默默祈祷FBA少丢点件了。

上面两项政策的收紧，进一步增加了卖家们的运营成本，虽说FBA确实提供了不小的便利，但是亚马逊卖家千万别把亚马逊或者FBA当成唯一的途径，别把鸡蛋放在一个篮子里，要让自己有退路可退。

而且越到这个时候，卖家们就越得保持冷静，积极响应政策，及时去调整自己的运营策略，保证自己的店铺能够正常运营！