关于外贸跟进客户过程中需要注意的地方

如果你感觉业务进展困难，多去看一些书，多去链接一些人，特别是优秀的人，多交流会让你思维更加开阔，笔记做好实践起来，就会有收获！

我记得汪老师说过：跟进客户，当你准备好了，你会期待；当你没准备好，你会逃避。这是人的惯性，只有充分的准备能给你足够的信心，不单是在跟进客户方面，考试和其他事情也一样。

你每天跟进客户不等于你就能获得订单，而是通过跟进客户，从客户身上获得有价值的信息，从而更好地为客户提供他需要的。

我们的每一次跟进，每一次开发信，首先想到的就是要给客户提供价值，可以是他需要的产品信息，可以是能为他带去利益的相关信息。而不是想着给客户推销我们自己的产品，站在对方的立场思考问题，假如你是客户，你想收到来自相关供应商的哪些信息？

时刻记住，你手上的每一个客户都不安全，凡事尽力而为，不要眼里只有钱。

最近跟之前一个同事撞单了，是一个大单，我首先想到的是要不一起合作把订单拿下，后来见面才发现，这个客户她很早之前就跟开了，而且她还告诉我这个客户是之前老东家的老客户，她如此说来，我就是那个后来者，合作估计是谈不成的了。

她问我这个客户是怎么联系上的我，我说别人推荐的，她又接着问联系我的客户是谁，这个问题我说不方便透露，师姐明显有点不悦，我接着说客户已经很久都没有联系了，是个中间商，估计不是同一个人，这种大单我一般很难跟得下，既然你先跟的，以后我就少联系，她笑笑说没关系，客户也一直说签证办不下来，最近也没啥进展。

后来因我有客户来访，谈话就暂时搁浅了！

别人有很多关于跟进客户的方法，很多方法都有用，但并不是所有的方法都对你有用，要根据自身优势选择适合自己的。

对于跟进客户，要不停地优化系统，也要包括优化本身。

上次在工厂碰到一个师姐，她刚好也是找同一个供应商拿货，当天在准备一些资料，因为几天后有客户要来访。当她打开屏幕上的PPT，我说做得真好，她笑着说这还是几年前老东家谁做的，一直都用这个，没变过。我内心真的佩服，毕竟大公司的资料还是很齐全的，大客户都喜欢看这种看起来高大上的资料。

人不是要离开舒适区，而是应该直接进入痛苦区。这样能让自己从安逸中突然醒悟过来，往往效果会更好！

了解自己的价格，在国内国外行业里是什么水平。做到知己知彼，才能百战不殆。

回想最近给客户找新品，由于提前做的工作不够，导致报价过高（翻了三倍），原本十拿九稳的订单，最后只签订了不到一半。

每次写邮件或者发社媒，都要思考并提醒自己：It's not about you.It's about the information that the person who cares.

客户说你价格高都是套路，要重视成本阐述，切记有价值的内容是可以循环利用的。

客户的订单越来越少，很可能是因为你没有真正关心过不同客户的实时状况，如果有能力现在可以多走出去拜访潜在客户，每一次面对面的沟通都比在线上上百次沟通有效。