亚马逊又现惊天Bug?多个Best Seller惨遭毒手,卖家遭大规模攻击!-跨境知道

亚马逊又现惊天Bug?多个Best Seller惨遭毒手,卖家遭大规模攻击!

旺季这一关键时期总会令众多卖家提心吊胆,不仅仅要面临各种政策的变动,还要应对物流、原材料、广告等成本上升造成的利润下滑状况,又操心快到的旺季能不能再现爆单局面。现如今又出现这样的事情....

旺季这一关键时期总会令众多卖家提心吊胆,不仅仅要面临各种政策的变动,还要应对物流、原材料、广告等成本上升造成的利润下滑状况,又操心快到的旺季能不能再现爆单局面。现如今又出现这样的事情....

一、美国站的best seller遭到了攻击,卖家损失惨重!

近日,有卖家爆料亚马逊美国站的best seller遭到了攻击。很多无辜的卖家因此损失惨重。

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图片来源于卖家爆料

主要的攻击过程就是: 

1.对方会在英国注册一个和美国卖家同名的商标,然后备案到亚马逊,这样他能拥有这个品牌的所有权,可以解绑其他站点。

2.用商标名搭建一个独立站,独立站域名通常为  xxxstore.com(xxx为自己的商标名)

3.test buy美国卖家的产品,用美国卖家的商标信息举报这个美国卖家商标侵权,销售假货。

4.亚马逊收到投诉后,先停止美国卖家的销售权。同时,对方会用小号跟卖这条listing得到这条链接的编辑权。把链接占为己有。

卖家们可以仔细看一看,提前做好预防,内容如下:

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图片来源于卖家爆料

除了上面说的这种跨站点注册去抢品牌,还有同站点跨类目注册去抢品牌的,也是一样的套路和玩法。归根到底还是因为亚马逊系统太差了,被坏人利用了这个bug。

二、亚马逊旺季前最大危机!

无独有偶,在知无不言论坛上,有卖家爆料抢注自己对应的其他国家商标。

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图片来源于知无不言

情况大致是:卖家拥有美国的R标,并且做了品牌备案;有不怀好意之人抢注了英国的对应的商标,然后投诉到美国的亚马逊平台,说卖家销售假货,或者和平台沟通说这个品牌是他们的,将品牌的控制权给了这个抢注之人。

卖家表示: 对亚马逊美国站best seller的一次无差别攻击对方不是为了向你勒索,而是为了各个品类前100的榜单销售位置,还有美国best seller 卖家的品牌控制权。又或者说他在做一场大的测试,为后面更大的事情做铺垫。

目前针对这种情况,通过平台申诉很难,开case,亚马逊的客服很多情况下的回复无法解决实质性的问题,会要求卖家和对方进行沟通,要对方开具授权书。

并且这种问题解决的及时性很难保证,如果在旺季遇到这种问题,基本就是寻求快速解决和对方购买商标,但这就进一步助长对方的恶意性行为。

三、卖家如何预防这种情况的发生?

1.自查商标局是否有商标被抢注

在亚马逊涉及的站点,检查自己的商标是否被抢注。主要关注美国、英国,美国市场卖家比较多,英国和欧盟商标注册比较简单,欧盟的注册成本比较高,所以目前发生的情况可能还少。但是英国脱欧后,大家非常容易忽略英国的商标注册,并且英国注册成本低,注册成功率高,注册时效快,很多恶意性的行为会考虑成本,英国就变成了一个“香馍馍”。

2.进行防御性注册

如果自查发现还没被注册,建议赶紧先做好防御性的注册。商标注册,并不是自己要用的就去注册,很多情况下,需要对自己的一些可能被人侵权的地方进行防御性注册。

3.自查亚马逊是否有同名品牌被注册

比如英国商标局被注册了商标,可以在美国亚马逊上查询一下这个英国商标的注册号是否在美国有做了品牌备案,如果有,建议主动联系亚马逊,做好主动出击的准备。希望这篇文章能帮助到各位,让受害的卖家能够团结起来,共同面对,没有受害的卖家要早点做好防范措施,以免惨遭坏人毒手。最终希望亚马逊能早点修复这个bug,解决这个问题。

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