强制员工休假、裁员,DTC品牌的生死之战 跨境知道-跨境知道

强制员工休假、裁员,DTC品牌的生死之战

近几年,美国涌现了大量的互联网原生品牌,目前已有400多家DTC公司,涵盖了衣食住行各个方面,但随着用户增长成本的上升,大众的审美疲劳以及投资人期待盈利,无往不胜的DTC品牌开始处处碰壁,而疫情之下的寒冬,也让一众DTC品牌被迫走上裁员、关店的穷途末路。

近几年,美国涌现了大量的互联网原生品牌,目前已有400多家DTC公司,涵盖了衣食住行各个方面,但随着用户增长成本的上升,大众的审美疲劳以及投资人期待盈利,无往不胜的DTC品牌开始处处碰壁,而疫情之下的寒冬,也让一众DTC品牌被迫走上裁员、关店的穷途末路。

最新的裁员公开声明中就包括我们刚报道过的品牌Away,这是一家总部位于纽约的时尚旅游数字原生品牌,成立已有5年时间,一直颇受市场和资本的青睐,多年来从投资者那里筹集了大约1.8亿美元,其中包括去年的1亿美元融资。目前,该公司的估值已达14亿美元,几乎是一年前估值的三倍。

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图片来源:thinknum

然而,突如其来的这场疫情正中其靶心。

据该公司创始人Steph Korey所说,当冠状病毒持续在全球蔓延扩散,旅行业务全面暂停,该公司的产品销售量也因此直线下滑,在过去几周内,行李箱包等产品的销售额骤降了90%以上,那基本上就是颗粒无收的状态。

注重用户体验的Away,本来要大展拳脚发展其线下体验,但在疫情之下,它首先采取措施以减少开支,第一时间关闭了目前的10家零售店。

随着冠状病毒继续摧毁旅游业,该战略还远远不够,人力成本仍然是最大的问题。“如今,仅公司的工资成本就超过了我们的收入很多倍。曾经看起来是健康的现金流,现在已不足以保证企业正常运转。”Away创始人说道。

为此,该公司已将其一半的员工休假,并裁掉了60名员工,占总人数的10%,这几乎影响了公司的每个部门。同时,创始人还暂停了自己的薪水,高级领导团队的成员也同意减少薪水。

对此,公司发言人称,尽管几乎所有公司都受到这场全球危机的影响,但我们公司面临着旅游业以及零售行业前所未有的挑战,目前还没有明确的恢复时间表。

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图片来源:thinknum

而在此之前,Away还深陷过一场公司文化调查风波。去年12月,The Verge对该公司进行了一次轰动一时的调查,该调查描述了公司存在的不良文化,部分问题是来自首席执行官Korey的管理风格,这导致了Korey辞去首席执行官一职。当前Lululemon Athletica首席运营官Stuart Haselden被任命为联席首席执行官时,科里最终重返了这一角色。两人还能否继续担当这一角色,大概要取决于当前的衰退持续多长时间。

当然,裁员、休假的剧情也同样在其他DTC品牌公司上演。例如,内衣初创公司ThirdLove和饮料初创公司Iris Nova,在冠状病毒大流行期间纷纷裁员,而上周,个性化文具初创公司Minted的首席执行官Mariam Naficy也在《Medium》上发布了她给员工的信,内容涉及公司裁员,以及前员工可能会提出的遣散方式。

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图片来源:eMarketer

由于DTC产品大多属于非必需品,且运输时效慢、供应链中断的可能性也较大,因而疫情对DTC品牌的影响正在进一步扩大。eMarketer称,DTC品牌未来的电商增长机会,将来自新消费者进入以及每个消费者支出增加的混合。但是,现在随着“销售继续从优质产品转变为必备产品”,非必需品类的在线消费支出正在急剧下降,根据Edison Trends的数据,3月2日至22日期间,直接面向消费者的品牌每周支出平均下降7%。DTC品牌不得不面临销售停滞的状况,这个劫,DTC品牌该如何渡?


来源:跨境阿米SHOW

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