Shopee商店设定（Shop Setting）

Shopee商店设定的分类

（1）商店介绍：对商店名称、商店图片、商店信息简介以及宣传视频等进行设置

头像图片x 1 ：上传后系统会剪切为圆形

店铺名封面图片x 1：规格1600*800 )

店铺介绍图片x 5 ：规格1600*800

（2）物流中心：设置店铺物流渠道以及店铺产品发货天数；

（3）我的地址：店铺退货地址，供买家退货以及平台处理卖家退货时使用；

（4）商店评价：在店铺购买过产品的买家针对店铺的评分；

（5）我的表现：卖家在订单发货率及完成率、买家满意度、商家规范等的表现；

（6）卖家计分：卖家可以查看店铺惩罚计分分值以及对应计分违反的规则；

（7）我的报告：卖家可在我的报告当中下载查看店铺相关的各类报表；

（8）银行账号：可以查看店铺绑定的第三方收款平台账号；

（9）商店设定：开启或关闭店铺休假模式或者是否接受买家出价；

（10）隐私设置：设置浏览记录显示设置；

（11）聊天设定：设置店铺聊聊自动回复话术；

（12）通知设定：设置店铺接受推送消息；

（13）我的账户：卖家可以设置电话、以及更改后台显示语言设置；

（14）更新密码：更改店铺登陆密码。

1.如何修改卖家后台语言为中文？

进入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【My Account】—【My Account】，language栏切换语言为中文。

2.已在商店设定里开启了SLS物流渠道，产品层面是否还需要开启SLS物流渠道？

卖家需要在店铺以及产品层面均开启SLS物流渠道，才能保证能够正常使用订单物流。

3.如何开通休假模式?

进入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【vacation mode】开启即可。

注：休假模式生效需要一个小时，一旦开启休假模式需在24小时后才能关闭休假模式。

4.为什么店铺回复率最初为57%？

新店铺店铺回复率均默认为57%.