店铺被判激增的原因及申述要点解析

琉璃若忘梦
2022-01-14 19:03:27
1276
27

店铺被判激增而被封的原因:

①新店铺刚开始使用,每日流量不稳定,但是出单数量都是呈现增长情况,则亚马逊会认定是采用了不正当手段,因此判定为激增;

②在进行站外推广时,流量没有增加太多,但是销量激增的情况,也会被判定为激增;

③因为季节性问题,出现销量激增情况,也会被审查,不过较多针对新链接而言。

当然,如果是亚马逊了解的流量来源情况下,是不会进行这种审查,例如:秒杀带来的流量/广告带来的流量/站外带来的流量(转化率不变或者拉低的情况下)。

不同原因导致店铺被封的申诉

每一种不同情况导致店铺被封,则需要提交的申诉肯定有差异。在阐述的文档中,要写出亚马逊需要的信息:增值税号、商品URL、订单追踪信息(订单对应的快递单号及签收状态)等内容。

第一种:针对前期销量低、无明显推广或长期无用的店铺要重新启用的情况

① 说明封店原因:因为销量增加导致了封店;

② 说明具体情况:可以说之前都在学习做亚马逊的阶段,现在学习的差不多了然后准备正式做;

③ 提交辅助证据:增值税号,商品URL,店铺的销售时间,然后再附上说明自己做电商时间较短。之前的销售记录,可以直接下载销售订单报告,增加订单对应的快递单号及签收状态,一起上传;

④ 说明行动计划:前期原计划,准备怎么推广产品,预估产品销量大约是多少;

⑤ 预防不会再次发生:深刻了解到发生的问题,之后不会在发生这类情况。

第二种:季节性产品,因季节性原因导致销量激增

① 说明封店原因:因为销量增加导致了封店;

② 说明具体情况:是季节性产品,因为季节性原因,导致了销量激增;

③ 提交辅助证据:增值税号,商品URL,店铺的销售时间,然后再附上说明自己做电商时间较短。之前的销售记录,可以直接下载销售订单报告,增加订单对应的快递单号及签收状态,一起上传;

④ 提供数据证据:提供产品关键词趋势图,以及流量的数据图标,进行辅助证明;

⑤ 说明行动计划:前期原计划,准备怎么推广产品,预估产品销量大约是多少。

按照上述情况进行展开描述,再附上对应材料辅助证明,亚马逊会先跟进客户订单情况,是否是真实订单,也有可能与客户进行确认。所以提交材料后,等待亚马逊审核和查询就行。


27
收藏1

评论0

分享至

参与评论
后参与评论
暂无数据