海外仓运营模式及业务流程

目前市场上有三种主要的海外仓模式：

1. 第三方海外仓

由第三方企业（通常是物流服务商）建立并运营，提供清关、入库质检、订单处理、分拣、配送等服务。

2. 平台海外仓（如亚马逊FBA仓）：

依托电商平台建立的仓储配送体系，如亚马逊的FBA仓库，提供仓储、拣货、打包、派送、收款、客服与退货处理等一条龙服务。

3. 自营海外仓：

由卖家自己建立和管理，具有灵活性，但需要解决仓储、报关、物流运输等问题，通常由大型电商或进出口企业设立。

一条完整的跨境物流涉及到厂家、电商平台、头程服务商、海关、海外仓企业和尾程服务商等多个环节。

1. 头程：

将货物从国内运输到海外仓，包括国内到香港的运输、国际段运输、出口/进口报关和清关、目的港到仓库的运输。

2. 海外仓和尾程派送：

货物到达目的港清关后，通过卡车、铁路等方式送至仓库。海外仓接收订单后进行分拣、拣货、打包、称重、出库，再由本地快递派送到买家手中或送至电商平台仓库。

3. 售后和增值服务：

包括退货处理、售后服务等。

1.本地销售和配送：

出口企业可以将货物批量发送至国外仓库，实现本地销售和本地配送。

2. 缩短配送时间：

客户下单后，出口企业通过海外仓直接进行本地发货，大大缩短了配送时间。

3. 降低清关障碍：

通过集中清关和批量运输，减少了清关过程中的障碍。

4. 降低运输成本：

货物的批量运输可以显著降低运输成本。

5. 改善购物体验：

客户在收到货物后可以轻松实现退换货，极大地改善了购物体验。

货物申报：

企业不得将不属于海外仓模式的货物申报为海外仓模式的货物；实际出口目的国（地区）与备案海外仓地址相差较大的，企业将被海关约谈。

稽核查：

海关按规定对出口海外仓业务开展情况进行稽核查。不再开展业务或不再具备海外仓资质的企业，将被停止相关业务。

通过合理利用海外仓，跨境电商企业可以提高物流效率，降低成本，拓展国际市场，并大大改善客户的购物体验。尽管如此，企业在开展海外仓业务时应严格遵守海关规定，确保业务的合法合规性。