印尼 TikTok Shop 关停,跨境卖家何去何从? Nativex给出以下建议

为遵守印尼新修订的法规,自10月4日下午5点起,将不再在印尼支持TikTok Shop上的电商交易。有关印尼“商品销量”(Product Sales)广告投放计划也将系统自动暂停,且无法新建Shop Ads广告计划。东南亚是 TikTok 电商的主场,TikTok 在印尼有着庞大的用户基础和流量优势。FastData 数据显示,印尼的TikTok活跃用户数排名全球第二,仅次于美国,每月活跃用户数为

为遵守印尼新修订的法规,自10月4日下午5点起,将不再在印尼支持TikTok Shop上的电商交易。有关印尼“商品销量”(Product Sales)广告投放计划也将系统自动暂停,且无法新建Shop Ads广告计划。

东南亚是 TikTok 电商的主场,TikTok 在印尼有着庞大的用户基础和流量优势。FastData 数据显示,印尼的TikTok活跃用户数排名全球第二,仅次于美国,每月活跃用户数为1.25亿人。即使新政后,TikTok 电商无法回到印尼市场,但其发展潜力不可忽视,TikTok 仍然是产品种草转化的关键入口。

对于众多跨境电商而言,如何在这个时间保持甚至提升海外产品销量?作为全球营销专家,Nativex 建议从国家市场和平台渠道出发,从“全盘 All in”转向更为多元策略,避免“将鸡蛋都放在一个篮子里”:

布局更多东南亚 TikTok 小店

在泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡多地,TikTok 电商蓬勃发展,齐头并进。得益于TikTok Shop提供的补贴支持,东南亚市场经历了快速增长。

市场需求和热卖产品是卖家选品的“晴雨表”,由于东南亚地区文化传统、宗教信仰多元化,所以各国热销产品也呈现出不一样的趋势:

  • 马来西亚和菲律宾市场的性价比诉求较强。在马来西亚市场,热门选品有3C 电子(笔记本电脑、移动设备等)、家居品类、母婴用品、时尚品类(女装、手表、配饰、奢侈品等)。同时,由于其汽车保有量高,车载配件拥有较大市场,客单价较高。

  • 菲律宾则有时尚品类(女性首饰、眼镜、手表等)、母婴用品(婴儿服装、儿童服饰、益智玩具等)、美妆产品(眼妆、唇妆、化妆配件等)热门选品。其中,韩流偶像周边为高潜力品类,客单价较为平实。

  • 泰国的品牌属性较强,3C 电子、时尚品类、家居产品(装饰、卧室、厨房用品)、母婴用品(婴儿、儿童服饰)等是热卖品类。

  • 越南电商用户画像年轻化,因此时尚品类(女装)、美妆(护肤、唇妆、保健品)、母婴用品(儿童鞋服、婴儿时尚、益智游戏)等是机会品类。由于其本土化妆品供给薄弱,跨境美妆机会大。受宗教影响,佛教、珠宝配饰有独特机会,客单价较平实。

  • 新加坡用户倾向于3C、美妆、服饰及健身运动类产品。

根据投流经验,Nativex 总结 TikTok Shop 的热卖选品有以下特征:

普适性强的产品:需求大,也可承接泛流量

爆款产品:其它平台爆品,复制成功经验

高性价比产品:有价格锚点,同时自身价格有优势

新奇特产品:尤其适合玩具行业,造型或者玩法新颖奇特,氛围拉满抓人眼球

引流至独立站卖货

用户在使用TikTok时,通常会浏览商家发布的视频内容、观看由达人产品介绍或者是信息流广告视频。用户兴趣被激发后,就会点击跳转至商家的独立站,或者跳转至商家在其他电商平台上的页面。对于跨境独立站来说,TikTok 仍是一个增长投流的上上之选。

不过在进行广告投放之前,需要落地页上添加像素代码(Pixel)。简单来说,Pixel代码用于将在TikTok上浏览广告的用户与在您的网站上购买产品的用户关联起来,从而获得更多用于广告归因和优化模型的数据。Pixel非常关键,同时还可以考虑使用事件API以获取更精确的数据信号。

在广告的冷启动阶段,需要做一些账户设置和基础建设,例如至少准备10种不同的创意素材,每周至少更新6个广告计划,并添加至少3个不同的素材。确保每个广告计划内有2至3种不同的素材,避免完全复制计划。

使用“最低成本”选项进行投放,并确保每个计划的日预算至少为50美元。

Nativex 建议按照以下步骤进行投放:

首先,进行小规模测试一天。

然后,添加新计划,使其达标后逐渐增加投放。

第三阶段,及时关闭未达标的计划,稳定投放。最后,当素材效果下降时,尝试新建计划,直到周期结束。

总的来说,选择适宜的产品,找到用户喜欢的素材,只要ROI为正,就可以持续投放。

引流当地电商平台卖货

除了 TikTok Shop,跨境卖家还能通过 Lazada 等当地电商平台,或是自建独立站售卖商品。对于从 TikTok 引流的用户,这些本土电商平台操作页面和安全度更高,用户也更容易下单转化。引流到独立站则可以打造流量私域,利好长远的发展。

但对于引流至地电商电商平台的客户,为避免“社交”和“电商”内环购买链路分离,实现更好追踪转化和ROI,广告主可以考虑在 Google 和 Facebook 上投放广告,尤其是 Facebook CPAS 协作广告。

CPAS 是 Collaborative Performance Advertising Solution 缩写,意为 Facebook 和电商平台协作加强。卖家加入CPAS广告后,平台会将店铺的产品目录与Facebook广告管理平台共享,相关店铺产品信息将自动与广告同步,并及时结合店铺折扣信息,自动显示折扣标签。

CPAS 不仅能在海量人群中精准定位与品牌或卖家产品相关的用户,还能再重新触达访问或加购过店铺、但未转化成订单的人群,并持续向他们展示曾经浏览过的产品,增加用户对品牌的印象,影响用户的购买行为,最终达成“出单”的目的。

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