亚马逊全球开店助力卖家夯实高质量跨境电商发展的四大核心能力

连续7年亮相“潮起钱塘”全球跨境电商峰会,以创新助力出口跨境电商卖家全面提升认知力、产品力、品牌力、运营力,以本地化服务赋能全国数十万企业出海,上百个产业带转型升级。

6月11日,由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办的“‘潮起钱塘’第七届全球跨境电商峰会”在杭州隆重开幕,亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊出席会议,这是亚马逊全球开店连续第七年参加这一盛会。峰会上,亚马逊全球开店向出口跨境电商卖家提出了夯实全球化发展的四大核心能力的倡议,并通过亚马逊持续的全球创新和本地赋能,与卖家共同围绕认知力、产品力、品牌力、运营力四大维度发力,助力中国卖家实现高质量的全球跨境电商布局。

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亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊表示:“自2015年正式进入中国以来,亚马逊全球开店见证了中国出口跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多来自中国的好产品和好品牌,通过亚马逊被全球消费者所熟知。在行业快速发展的浪潮中,对于卖家能力的要求正在不断进化,从‘野蛮生长’,到‘精耕细作’,再走向‘深耕长远’。进入高质量发展的新阶段,亚马逊将通过持续拓展的新站点、新模式、新工具,以及不断深耕的本地化服务,助力中国卖家在认知力、产品力、品牌力、运营力四大维度全面提升,让出口跨境电商之路走的更快、更稳。”

聚焦四大核心能力,助力出海企业实现韧性增长

为了协助跨境电商卖家,在多变的国际经济环境中,打造更具韧性的增长模式,亚马逊提出了四大核心能力模型,并推出了一系列的相应举措,帮助中国卖家全面提升认知力、产品力、品牌力和运营力。

在认知力方面,为了帮助中国卖家更好地把握亚马逊全球新兴站点、Direct-to-Buyer(DTB)等新型业务模式所带来的巨大商业机遇,亚马逊全球开店预计2023全年总计培训近500万人次,助力中国卖家构建全球化的跨境电商视野。产品力一直是中国卖家的优势,亚马逊将通过做优新选品全过程解决方案,包括优化新选品上线前、中、后全程的卖家工具,帮助卖家提高新选品的成功率,从而放大中国卖家的产品力优势。

过去三年中,通过亚马逊全球开店出口的中国品牌型卖家数量增长近3倍,且这些品牌型卖家在过去一年里实现了双位数的销售额增长,品牌力已经得到了中国卖家的广泛重视。配合卖家的这一需求,亚马逊将进一步做轻品牌全球化的出海路径,为卖家提供更多品牌分析、管理和互动工具,助力提升品牌认知和复购。此外,针对出口跨境电商运营呈现出的精益化、敏捷化、智能化、合规化的趋势,亚马逊将在物流、仓储、促销、合规、收款、业绩分析等维度提供创新工具和培训,全方位提升运营的效率和合规性。

深化本地服务5周年,推动各区域跨境电商均衡发展

亚马逊全球开店正式进入中国以来,率先在上海、北京、深圳部署团队。2017年开始,逐步深耕华东、华南、华西、华北等更广大的区域,在宁波、厦门和杭州入驻跨境电商园,迄今在全国共设有10个办公室。今年,恰逢深耕本地化服务的5周年,亚马逊全球开店将进一步完善在华中的布局,通过在各大区域的均衡布局,致力于针对当地卖家的发展阶段和需求,以及当地独特的产业环境,提供定制化的本地服务,赋能全国数十万企业出海,上百个产业带转型升级。

在深耕本地服务的5年中,亚马逊全球开店持续完善在各地的团队职能结构,目前已配置卖家拓展、运营支持、市场推广、物流、广告、品牌、合规等全方位的职能服务,在各地孕育出口跨境电商产业氛围、推动企业和产业带数字化转型、扶持国际化品牌建设、加速产业服务集群升级、以及加大人才培养力度等方面取得了丰硕的成果。举例来说,佛山家具、杭州服装、宁波小家电、永康五金、南通家纺、厦门服装、青岛家纺、川渝汽摩配等众多产业集群成功携手亚马逊走上跨境电商的道路,催生了林氏家居、安致、爱科特、皇冠工具、Youthsky、源丰实业、国贵赛车等诸多品牌闪耀在国际的舞台。此外,支持产业服务集群聚集,支付、培训、代运营、物流、税务、合规、品牌打造等各类服务商入驻跨境电商园,帮助当地卖家切实解决业务痛点。

未来,亚马逊全球开店将继续深入全国更多城市,与各个地方政府、协会、行业企业等各方携手,通过高峰论坛、品牌孵化、官方培训、园区开放日、产业带深访、服务商沙龙、专题讲座、卖家社群服务等多样化的活动和项目形式,辐射更多区域加快发展跨境电商新业态,帮助卖家不断提升四大核心能力,推动更多地方特色产品更好地进入国际市场、扶持更多中国企业打造国际品牌。

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