礼品卡、订阅制受追捧！速览母亲节海外市场新变化

谷歌搜索趋势显示，自3月下旬英国等国母亲节小高峰后，关于母亲节的搜索热度就逐渐走高。

图源：谷歌趋势

全球大约有50多个国家庆祝母亲节，尽管各国具体日期未必相同，但人们普遍会向母亲送上礼物表达爱意。因此，这个节日是上半年继情人节之后又一个营销高峰，跨境卖家们必须早早准备起来。

有卖家可能会说，每年母亲节都差不多，有什么可准备的。这种想法并不正确，市场一直在变化，消费者习惯也一直在变化，大家只有掌握市场最新走向，才能赢在起跑线。

今天，Shoptop就为大家解读2023母亲节最新市场趋势，助您出海快速爆单。

01  市场：热度不减，两大变化

2022年，全美零售联合会进行的一项调查显示，84%的美国成年人庆祝母亲节，总支出为 317亿美元，比2021年增加了36亿美元，且连续5年增加。

图源：全美零售联合会

按照这一趋势，2023年美国母亲节支出将会进一步增长。

同时，谷歌方面的民调一项还显示，尽管经济充满挑战，但只有14%的消费者计划在母亲节减少支出。

与去年相比，今年关于母亲节的搜索兴趣有所上升。2023年3月19日是英国母亲节，谷歌搜索趋势发现，与去年同期相比，今年2月4日至3月4日期间女性礼物的搜索量急剧增加。

其中，“Mother’s Day gifts（母亲节礼物）”的搜索量增加了68%，“gift set for mothers（母亲节礼物套装）”的搜索量增加了133%，“gifts for her sale（特卖礼品）”的搜索量增加了178%。

从以上这些数据可以看出，今年母亲节对卖家们来说依然是一个巨大的机会。

图源：谷歌

那么，2023年市场到底有哪些新变化呢？

1.目标群体：范围扩大

提到母亲节，很多人自然而然就会认为送礼的对象是“母亲”这个角色。

而由珠宝品牌潘多拉委托进行的一项调查显示，虽然有超过90% 的人计划在今年庆祝母亲节，但其中51%的人将与“非亲生母亲”一起庆祝。

将近一半的受访者表示，他们的生活中有不止一个母亲形象，姐姐、其他长辈、导师乃至单亲父亲等都可能在他们的生活中扮演母亲的角色。从广义范围上来说，母亲节已成为庆祝那些对人们生活产生积极影响的女性的日子。

对于商家来说，要重视这一含义的变化，在选品与营销方面给予更多包容性。

例如，品牌不仅可以号召粉丝给妈妈送礼物，还可以提醒他们关爱身边帮助与支持他们的其他女性。

图源：谷歌

2.决策倾向：优惠为王

虽然调查显示大部分人不会在母亲节减少支出，但商家们依然不能忽视当今经济的不确定性。

谷歌调查显示，56%的消费者表示，会在购买前进行更多地在线搜索，以尝试找到更好的商品。而谷歌搜索显示，“cheaper gifts（便宜礼品）”的搜索量增加了79%。

在像母亲节这样的节日里，引人入胜的视觉效果以及对促销和折扣的强调，可能会对转化产生重大影响，尤其是能够有效吸引购买意愿强且渴望打折的购物者。

Shoptop商家可以利用店铺后台的“满减活动”和“优惠码”推出优惠活动，以提高母亲节销量。

图源：Shoptop店铺后台

02  选品：经典依旧，三大趋势

关于母亲节选品，巧克力、鲜花和珠宝等依然是经典且高热的送礼选择。每年母亲节热销品类都差不多，但在市场导向下，跨境卖家们必须关注3个大趋势。

图源：亚马逊

1.个性化定制产品

一条刻有自己姓名的项链、一件带有自己喜欢图案的刺绣T恤、一枚刻有自己生日的戒指……

当我们收到独一无二的礼物，特别是专门为我们定制的礼物时，我们会感觉到，自己在送礼人心中、在这个世界上，也是独一无二的。这就是个性化定制的魅力。

根据Epsilon和GBH Insights的一项调查，80%的受访者表示个性化的体验会增加他们消费的机率。

可以说，个性化定制是所有特殊活动和节日的绝佳营销法则。因此，商家在母亲节营销中也可以顺势推出个性化定制产品。

图源：谷歌

个性化定制有多种类型，商家可以根据自己做的品类具体选择：

• 定制设计：允许客户根据自己喜好对某些产品进行个性化修改，例如样式、颜色或图案符号等。

• 印刻服务：允许客户在产品上印刻名字、签名或其他文字和数字。

• 定制礼盒：允许客户选择不同的产品、贺卡和包装袋/盒等，以作为特别定制的母亲节礼盒。

需要注意的是，为了方便顾客选购，商家需要提供详细的教程，明确说明如何选购与定制，以节省消费者选购时间，避免因操作繁琐订单流失。

2.订阅制礼物

订阅制电商在国外是一种很火的玩法，涉及的行业和品类也十分丰富，从个人护理和护肤化妆品、奢侈品，到内裤、袜子……可以说，万物皆可订阅。

图源：谷歌

订阅制电商的一大特点就是商品周期配送，而在母亲节，许多送礼者也会考虑为妈妈送上订阅制礼物，将一次性购买变成长期的惊喜。

因此，商家也可以根据自己产品的特性推出母亲节订阅制礼物，给消费者带来更多新鲜感。

对于低值易耗品，玩法可以是简单的补货订阅，即用户一次性付费后，会定期收到订阅的产品。

而更高级的玩法还有个性化订阅，即通过询问获得用户需求、偏好等信息，定期或按需提供个性化甚至特别定制的产品。

例如，Stitch Fix的“服饰盲盒”模式，用户提供自己风格偏好，品牌进行个性化搭配，定期向用户送出产品，并接收用户反馈。

3.电子礼品卡

Fiserv关于英国消费者预付洞察的报告显示，56%的受访者认为，赠送礼品卡比直接赠送礼物更好；15%的受访者表示，母亲节是他们购买礼品卡的三大节日之一。

图源：谷歌

礼品卡对于送礼人来说不用花费很多时间选购，易于购买和赠送，对于收礼人来说非常实用，可以挑选自己喜欢的礼品。

这意味着，商家可以通过提供电子/实体礼品卡选项来促进销售，尤其是对于最后一刻还没有选购礼品的人来说，电子礼品卡是非常好的选择，不用等待物流时间，随时购买随时可赠送。

03  营销：三大策略，实用至上

许多独立站卖家在进行节日营销时总是非常重视社媒等渠道的引流，却忽略了一些最基础的工作。针对母亲节营销，我们为大家提供三个比较实用的策略。

1.免费送货

我们愿意为喜欢的商品花费数百美元，但如果需要多付几美元的运费便会犹豫。毋庸置疑，所有消费者都喜欢“包邮”。

免费送货可以帮助商家产生更多的销售额。有调查数据显示，77%的顾客因运费高而放弃了购买，84%的顾客因免费送货而完成了购买。

图源：谷歌

因此，商家可以为所有母亲节订单提供限时免费送货服务，或设置最低购买金额以获得免费送货资格。前者可以取悦客户并增加转化率，而后者可以鼓励客户购买更多商品并增加销售额。

2.节前特卖活动

与其他任何重大节日一样，母亲节也有相当多到最后一刻仍未选购礼物的消费者。

因此，商家在节前仍可以进行特卖活动，通过满减、优惠码或免费隔夜送达服务，来吸引这部分消费者。正如上文所说，推出电子礼品卡的卖家在进行节前特卖时更具有优势。

图源：谷歌

注意，为了吸引最后一刻的购买者，商家需要利用邮件营销和短信营销来提醒客户购买。

3.场景化展示+交叉销售

卖家在母亲节可以主推一款或几款商品，但也不要放弃其他商品的销售机会。为了增加销售额，商家可以通过场景化展示等方式，向购买母亲节礼物的客户推荐可能感兴趣的相关产品。

以服饰品类来说，商家可以通过博客或视频推出穿搭指南，帮助妈妈们打造最美外出造型，借机展示主打款和新款。

Shoptop商家可以结合店铺后台“捆绑销售”和“满减优惠”来进行多产品推广。

图源：Shoptop店铺后台

写在最后

以上就是2023年母亲节市场的新变化，以及选品和营销策略。除了这些，独立站卖家们还可以通过增加母亲节横幅或弹窗公告的方式来突出优惠力度，烘托节日氛围。

了解趋势、做好准备、抓住机遇，相信卖家们一定能取得不错的出海成绩。