随着各国市场的逐渐饱和,各国的网上购物平台已经开始将他们的视野转向欧洲。全球快递已经在欧洲下注,亚马逊已经开始在欧洲增加投资。甚至欧洲国家的本地电子商务公司也开始将其领土扩展到其他欧洲国家。
最近,瑞士数字商业管理咨询公司 Carpathia 在其博客上发布了瑞士网购平台的销售额:
全年销售额领先亚马逊,Zalando凭什么席卷欧洲
数据显示,2021年,Zalando总销售额的10%来自瑞士,这意味着,瑞士已经成为Zalando一个重要的市场。
除了在瑞士取得的成就,最近,Zalando也即将迎来进军波兰的第十周年。十年磨一剑,Zalando是如何一步步在欧洲扩大脚步的呢?
Zalando瑞士本土电商发家史
Zalando于2008年在柏林成立,目前已经扩张到近20个市场,拥有约4200万活跃客户,提供服装、鞋类、配饰和美容产品等。自2008年创立以来,Zalando已与4000多个品牌达成合作,种类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有。
自2014年以来,Zalando在20多个欧洲国家运营的网站销售额平均增长了26%,公司的目标是在2025年将商品交易总额(GMV)增加两倍,达到300亿欧元以上,并且努力在较长时间内占据欧洲时尚市场的10%以上。
值得一提的是,针对欧洲不同地域,Zalando按照购物习惯和地理位置把欧洲分成了好几个区域。每个区域都有特定的团队负责研究消费者行为,并根据每个国家的喜好,针对产品分类和支付方式等来制定合适的网站。
在波兰,Zalando是敦豪供应链在Zerniki建设的仓库的大客户之一。在比利时和瑞士,Zalando允许当地零售商在其平台上销售,还提供从零售商实体店直接发货给消费者的服务。在比利时,Zalando平台上的C&A品牌公司可以和比利时邮政合作,在瑞士,瑞士邮政可以和当地零售商合作,通过Zalando平台处理寄递和退货事务。
从此也可以看出,Zalando对于物流的重视。
去年8月,Zalando宣布要加大巴黎的物流网络建设,计划投资3亿欧元扩展法国市场,并拓展在波兰的仓库设施,在比利时和瑞士提供新的寄递服务。
Zalando目前在欧洲有12个配送中心,预计2023年还将启用巴黎、德国及波兰等地的共3个设施。此外,预计Zalando还将在未来几年投入10亿欧元建设欧洲物流网络。
与此同时,Zalando还在积极开拓市场。继2021年初进军立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亚的电商市场后,Zalando不断在中欧和东欧扩张其版图,去年7月,Zalando还宣布进军克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个欧洲国家。
加上克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个国家的电商市场,Zalando现已在东欧扩张了六个市场。并且,Zalando还宣布今年将进入匈牙利和罗马尼亚的市场。
凭借着大胆的开拓和不断完善的物流,Zalando逐渐成为了欧洲时尚电商毫无疑问的巨头。相比傲慢的亚马逊,越来越多本土化的电商,正在赢得消费者的心。
(来源:跨境必读)
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