实操干货!法国电商平台Cdiscount运营指南、入驻攻略

随着2022年卡塔尔世界杯如火如荼的展开,“中国制造”也在火遍全球。

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eMarketer调查数据显示,2025年全球零售电商销售额将增长至7.385万亿美元,接近零售总额的1/4。这意味着全球电商渗透率不断提升,跨境电商的市场机会仍然巨大。而作为全球第三大电商市场的欧洲,拥有45个国家和地区,其中法国GDP排名全球第七,是最重要的经济体之一。入局法国热门电商平台Cdiscount,就是现在!

市场规模庞大,电子销售商务所占比例稳步上升。2020年法国在线销售额超过 1120 亿欧元,2021年则超过1290亿欧元,同比增长了15%。

互联网渗透率高。根据 Statista 数字市场的展望,法国电子商务市场的用户数量预计到 2025 年将达到 5150 万用户。移动设备的销售额也从 2012 年的 5% 上升到 2021 年产品和旅游服务电子商务总销售额的 48%。

数据来源:Statista

Cdiscount是法国本土电商平台,现拥有1300万活跃用户,用户访问量2300万。根据法国电子商务联盟统计,2021年法国电商平台中,Cdiscount买家活跃度最高,线上营业额高达43亿欧元。

平台包含3C数码,家居,园艺,户外等全品类商品的销售。卖家可以自发货也可以选择FBC海外仓,支持外部订单代发,一站式管理欧洲物流,是抢占欧洲市场的不二之选。

01 平台热卖品类

  • 热销品类:3C数码,家具家电,家居,DIY,园艺,户外,运动,母婴,玩具

  • 热销品类的GMV占比:家具和大家电占31.7%,3C数码及周边占27.7%,小家电和DIY占11.9%,家居和时尚占10.9%,运动户外9.9%,母婴玩具5.9%

2021年Cdiscount增长速度遥遥领先、客单价高的类目:电子游戏类、体育用品、家具、沙发、宠物用品。

02 入驻要求

  • 3个月以上的营业执照(中国公司或欧盟公司);

  • 法人身份证;

  • 法人手持身份证照片;

  • 第三方欧元收款账户;

  • 平台费用:店铺租金39.99欧/月;佣金(订单金额5%-20%,因品类而定)。

注册注意事项:

(1)所有资料不得作假,相关照片请用原相机拍 ,照片不要美颜P图,尽量保持拍照背景为纯背景;

(2)身份证件, 注意背景需纹理清晰(1.5M以上8M以下不清晰会马上被拒);

(3)公司营业执照上面的二维码必须是清晰可扫描的;

(4)一套公司资料只能注册一间店铺

(5)由于网站为外国网站,所以电子邮箱不能是QQ邮箱和163邮箱,电子邮箱可以为gmail、outlook、hotmail或者公司邮箱均可以,注意邮箱名字不要用拼音和数字。

03 Cdiscount 物流时效和方式

  • 自发货:时效控制在14个工作日内妥投;

  • Cdiscount自有FBC海外仓:卖家在欧洲其他平台有订单的话,也可以用FBC的海外仓进行发货。

04 Cdiscount 店铺运营指南

Listing的关键要素和优化思路:

  • 关键词要放在产品标题最前方,PC端50个字符,移动端43个字符(包括空格);

  • 产品标题建议格式:产品关键词+产品名称+品牌+产品参数;

  • 产品的图片选择高清,尽量白底。

05 Cdiscount 店铺运营贴士

广告推广前的需基础工作:

  • 产品图片高清白底,类目选择正确,选择有吸引力的关键词,同时短描述中的关键词也会对搜索产生影响;

  • 注重产品的物流设置,产品的发货方式,到货时间,运费设置,是否包邮,都会影响用户选择;

  • 注重品牌和评价,品牌产品更容易获得用户的信任度,产品的评价数量会很大程度上影响产品转化率;

  • 关注同类竞品价格,对比竞对价格,是否有价格优势,另外是否有抢到buybox。

Q:投入了广告,但是曝光量太少怎么办?

A:检查产品信息是否准确完整,产品标题是否包含关键词,产品图片质量是否达标。

Q:产品曝光很大,出单没有上去是为什么?

A:产品是否拿到BUYBOX,Listing有没有客户优质评分,物流时效和运费设置是否合理。

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