日前,亚马逊公司在印度启动了一项基于卖家绩效的收益计划,名为“Step”,旨在加快印度市场内约 70 万家平台商户的销量增长。
日前,亚马逊公司在印度启动了一项基于卖家绩效的收益计划,名为“Step”,旨在加快印度市场内约 70 万家平台商户的销量增长。
亚马逊表示,在 Step 计划推出后,平台对卖家的收费方式也将作出调整,新的收费标准已经在排灯节后正式推行。在 Step 计划中,亚马逊公司将对商户减免部分佣金,从而鼓励商户上架更多种商品。
在今年 3-5 月期间,由于受到新冠疫情影响,许多印度小型企业的财务压力剧增,亚马逊公司认为新计划可以帮助这些企业减轻负担。
加入 Step 计划的商户可以获得以下优惠政策。
一、费用减免;
二、更快的付款周期;
三、对卖家进行优先支持;
四、免费账户管理服务。
此外,Step 项目还会为卖家提供个性化的可行建议,简化卖家的运营流程,从而帮助他们改善客户体验指标,进而提升业绩。亚马逊印度公司副总裁 Manish Tiwary 说道:“Step 将帮助卖家,让他们以可预测的方式提高效益。”
亚马逊还提到,Step 项目将让卖家有能力改善多个关键运营指标,例如订单取消率、延迟发货率和退货率等。
亚马逊印度公司曾在上周宣布,在为期一个月的促销季期间,平台在印度全国市场(支持邮政服务地区)的覆盖率已达 99%,销售总额也创下新高。
不过,亚马逊印度公司并没有披露促销期间内的具体业绩。公司表示,在促销期间销售总额超过 1000 万卢比的商户有 600 家,销售额超过 100 万卢比的商户有 6500 家。
(来源:白鲸出海)