POE保险失效诈响卖家圈！自查自检方法来了！

亚马逊从推行强制保险政策到今天，已经过去一年多了。本以为买了保险就能够安心运营的卖家们，殊不知依然躲不过飞来横祸！

近日，亚马逊一封关于POE保险的邮件炸响跨境圈，而卖家又成了最倒霉的那个角色……

01

POE保险暴雷诈响卖家圈！

亚马逊：无效保单！

亚马逊为分摊风险，在第三方卖家群体推行强制保险，许多保险机构也随之纷纷向卖家抛出橄榄枝。

考虑到成本等原因，不少卖家选择了价格低又能通过亚马逊认证的保险机构。然而，谁会想到亚马逊曾经认可的保险机构也会暴雷。

昨夜开始，亚马逊官方陆续给购买了美国POE博弈公司保险的卖家群发了邮件，表示：POE保单无效！

图源：爆料卖家供图

我们从邮件中看到，POE 保险并非保险公司，而是保险经纪公司，不被亚马逊承认的原因在于，POE保险为不存在的保单签发了COI。不过，好在此前购买了POE保单的卖家，其账号和店铺均不会受到影响。卖家们能做的就是重新购买一份新的商业保险单，并在45天内上传COI。

此消息一经爆出，跨境圈炸开了锅，毕竟购买POE保险的卖家不在少数。许多没有购买POE保险的卖家，为此感到十分庆幸。

卖家A：之前都没听过POE保险，庆幸一直没买，大量服务商都在推POE保险，就觉得有猫腻。

卖家B：幸亏当时没买POE 保险，从后台直接购买的。

据了解，国内许多购买POE保险的卖家，都是通过代理商购买的，而比起亚马逊方面的无效保单，更让卖家们心寒的是，这些代理商第一时间的甩锅行为。

02

POE代理第一时间甩锅，

卖家：强盗行径！

有卖家反映，“去年开始，朋友圈就有许多亚马逊周边服务商在推荐POE保险，卖点就是价格便宜。而且不知道他们是怎么操作投保的，那些服务商都承诺亚马逊后台验证通过，其中的套路也不得而知。”由此可见，POE的这颗雷本就早已埋下。

就在两天前，还有疑似卖家的朋友在推荐POE保险。不过，就如今来看，这两厢对比，多少有些唏嘘。不知还有多少卖家当时也像这样认为，“POE保险挺好”。

图源：知无不言 

对于POE保险失效，有卖家针对此事第一时间就咨询了POE代理，对方回应道：

• 保险本身真实有效，仅是亚马逊平台不认可，出险后仍可以在正规渠道索赔；

• 无论申诉退款还是补开保险证明，后续事宜都需要卖家自行联系美国POE保险公司进行沟通；

• 此事形成买卖关系的是卖家和美国POE公司，与自己和各位代理都无关。

图源：卖家分享

对此，许多卖家表示不买账，并扬言“所谓的一级代理的回复让我觉得他们是强盗”，更有卖家回复“他明明可以抢你钱，却给了你保险！”

有的卖家也十分疑惑“怎么敢这样啊，可是通过代理买的啊，他们一点都不负责？”

因此，业内人士认为：“他们只是所谓的代理，没有售后，遇到问题只会踢皮球给POE，POE又是美国公司，投诉都无门。”

事到如今，保单遭拒、代理无作为，卖家们恐怕只能暂且认栽，不过对于代理回复中提到的直接联系美国POE公司，大家也不妨尝试向对方发送邮件或是打电话，以此挽回自己的损失。

注：POE官网联系方式（长按复制至网页端打开）

https://www.insurancepoe.com/zh/contact_infos/new

03

服务商鱼龙混杂，

保险认准这几家！

遇到不靠谱的服务商，确实足以让卖家心梗。

而类似于POE保险暴雷的事件也不止这一件，去年年底15000个商标失效就曾在卖家圈掀起一阵波澜，当时被爆的原因也是某知识产权代理公司为了省律师费坑害了卖家。

两件事相同的点都在于，卖家们被代理公司的低价打动，最终造成了悲剧。前不久亚马逊保险涨价，成本可以说是又上升了，卖家们也难免被低价所吸引，选择以价格便宜为卖点的POE保险也情有可原。

话说回来，我们打开亚马逊卖家后台，在保险部分可以看到，在中国本地注册企业的卖家可以选择的保险服务商如下图所示，一共推荐了四家：中国平安、中国人保、史带财险、华泰保险。

图源：亚马逊后台

如果价格与预想的相比偏高，那么，卖家可以向亚马逊推荐的各个保险公司询问，是否有推荐的保险产品包，以争取保金上的优惠。另外，据不少卖家反映，人保、平安等线下渠道也可以购买亚马逊产品保险。

关于保险单真假的自查自检，有卖家建议：

大家可以直接通过保险单上的公司名字，找保险公司的客服或负责人，输入保单号查询是否有订单信息。

购买保险本是为了规避风险，如今却让自己保无可保。在此，大家需要注意的是：

做亚马逊，寻找相关服务时（包括保险以及其他），不要一味追求低价，警惕低价注册，切勿贪图便宜。专业与正规才是应当考虑的第一位，否则一旦暴雷，卖家的利益以及后续经营也势必会受到影响。

写在最后

其实不论国内国外，保险的水都深不见底。

而本次POE保险暴雷事件也给亚马逊卖家再次提了个醒，省钱一时爽，被坑火葬场。卖家们在合规经营的路上，要避的坑也千千万，切忌因小失大，顾此失彼。

（文章来源 | 公众号 侃侃跨境那些事儿）