亚马逊账号安全都有什么注意事项?

许多跨境小伙伴想利用冠通分销平台无货源模式进行亚马逊自发货模式,新手入门亚马逊,因为难得有了一个亚马逊账号,对亚马逊的基础知识不是很了解,但是有关于账号安全我还是要谨慎操作。不然账号都没了,还谈啥运营?今天来说说亚马逊账号安全都有什么注意事项。1、帐号关联  同一电脑不要登录多个帐号,同个IP不要登陆多个帐号,否则易被判定为帐号关联,还有就是我们在开店时所准备的注册资料只用一次,若使用相同资料再注

许多跨境小伙伴想利用冠通分销平台无货源模式进行亚马逊自发货模式,新手入门亚马逊,因为难得有了一个亚马逊账号,对亚马逊的基础知识不是很了解,但是有关于账号安全我还是要谨慎操作。不然账号都没了,还谈啥运营?

 

今天来说说亚马逊账号安全都有什么注意事项。

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1、帐号关联

  同一电脑不要登录多个帐号,同个IP不要登陆多个帐号,否则易被判定为帐号关联,还有就是我们在开店时所准备的注册资料只用一次,若使用相同资料再注册店铺,也会被判帐号关联。所以,若卖家有多个店铺,最好各单独牵网线使用,或使用VPS,即虚拟专用服务器。

 

2、新店上新和销售的异常变动

  新店前三个月处于平台重点考察期,大起大落式的销售数据会触发平台对帐号的再次审核。比如会要求卖家提供采购单据、产品授权书、进货证明、公司相关资料等,处于审核期内的店铺,产品会暂停销售,如若产品已有稳定的流量,持续出单的话,此时审核会严重影响产品后续表现。

 

3、发货不及时

  亚马逊的发货规则中,明确要求所有订单需在72小时内进行发货,如若不然,订单会计入延迟发货中,一两单可以,如若迟发货率大于4%,卖家会收到包括警告、帐号受限等惩罚在内的处理。另外,若卖家没有下单,我们不必发货,否则有可能会被判定为超前发货,进而被误判为刷单行为,若真如何,帐号有被封的危险。



4、侵权被抓

 销售有侵权问题产品

 

如果卖家销售存在侵权问题的产品,会导致受到有正规授权,注册商标和品牌备案卖家的投诉,轻则下架你的listing,严重的移除你的销售权,甚至直接封号关店。最常见的就是跟卖,被投诉的比例非常高。

 

建议:

 

远离大品牌的产品,如果卖家想要做品牌产品一定通过正规供应商获得授权。

 

在选品之前,一定要对产品的专利等权利信息进行搜索查询,保证自己销售的产品安全且不存在侵权的问题再上架销售。

 

在上架产品时,要有自己的原创产品信息,包括产品标题、产品图片和产品描述等;千万不要复制其他卖家的产品信息,也不要使用一些品牌卖家的品牌名、变形词、同声词和衍生词。在没有授权的情况下,这些都有可能被判定为侵权行为。

 

避免敏使用敏感关键词。

 

正规供应商授权进货,销售正品,冠通分销平台的商品都是授权在卖的,商家们可以放心,不要销售假冒产品。

 

打算在亚马逊长期发展,有条件的卖家可以打造自己的品牌,注册商标并进行品牌备案。

 

5、店铺帐号数据差

卖家为卖家提供优质产品与服务这是义务,平台也鼓励卖家这样做。卖家ODR即帐号表现差,收到差评、迟发货率等运营数据太差,严重者帐号被关。

 

账号指标风险:

卖家账户中的以下四个核心账号指标,如果没有达到规定数值,封号风险都较高:

1.订单缺陷率要求小于1%

2.配送前取消率要求小于2.5%

3.延迟发货率要求小于4%

4.有效追踪率要求大于95%

 

预防对策:

·人员管理:提前为旺季增加人手,给予临时员工专业的培训和指导。

·售后服务:要及时的反馈消费者的评价和信息,及时处理、解答消费者的疑问和顾虑。有效的售后服务,能够规避相当一大部分的退换货和差评问题。

·物流安排:在产品的包装方面,要选择更结实的打包方式和材料,防止产品在运送途中积压、磕碰造成破损,减少以此带来的退货问题。提前安排好物流渠道,做到空运、海运、快递、海外仓等多渠道合理搭配。计算好物流的运送周期、产品的生产周期、和销售情况,提前入仓,保证不断货。尤其要注意,在此基础之上还要有“Plan B”,增强应对突发事件的能力。物流方式要合法合规。比如近期被曝出中国卖家海外仓在英国被查的事件,多是卖家使用了“双清包税”。除此之外,还有低报货值也是存在较多的现象。所以尤其在中美贸易战的背景下,美国海关检查趋严,卖家切不可撞到枪口上去。

 

差评率高、投诉以及刷单风险:

评价不多,还全是差评,封号风险自然很高。如果还以刷单触碰规则底线,则更容易进入封号的雷达范围了。

 


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