黑五过后，亚马逊卖家运营思路要如何调整？

一年一度的跨境电商大促以“黑五”、“网一”双双再次破纪录而结束了，“黑五”线上销售额为74亿美元，“网一”线上销售额为94亿美元，一年一度的大促节就这样匆匆过去了，有些卖家库存卖空了，有些卖家积压了大批货，还有些卖家账号遇到了问题没能赶上，总结起来就是“几家欢喜几家忧”。那么接下来年终亚马逊运营要怎么做呢？这里就来和大家说说年终运营的一些思路：

1、查看销量和销售额

查看销量和销售额的目的当然不仅仅只是看数据，更重要的是我们需要通过数据现象去分析运营存在的问题。比如销售增加了的原因是什么？销量骤减了的原因又是什么？这些问题都会可以通过销量的数据变化中去反思的。

2、优化和调整Listing

具体来说，当一条Listing销量稳步上升时，当一条Listing销量达到销售预期且销量稳定时，除非Listing有严重的参数错误，否则都不要调整，只有在一条Listing长期没有销量或者销量趋势性的大幅下降时，才有必要进行优化，但每一次优化之后，都需要有一个至少3-7天的观察期，不要每天都调整。

3、处理差评

对于差评的处理，大家要注意不要为了删除差评祈求、哀求、辱骂或者胁迫客户，因为亚马逊平台是不提倡卖家为了改评价而联系买家的。所以，在联系客户改差评的同时，卖家应以适当的方式增加一些评价。

4、处理好邮件和纠纷

一般来说，店铺的邮件并不会很多，虽然不需要每天回复邮件，但是你仍然要保持每天处理邮件的习惯。因为有时候客户通过邮件找你咨询或反馈问题，如果没能及时回复处理问题，是非常容易引来差评的。

5、精心选品方法

一个好的产品能够打造成爆款，为你带来源源不断的流量和订单。选品虽然不是每天都要做的事情，确实运营中最为重要的环节。关于选品的详细方法，卖家还得细细品。

6、妥善处理FBA发货

作为运营人员，你应该尝试从FBA发货中解放出来，避免反复地打包发货这类操作，而把更多的时间用来运营的其他工作上。

7、优化CPC广告

检查和优化CPC广告，需要有细化的指标出来，多多思考数据背后的因素和逻辑，根据点击和转化数据，考虑对广告进行优化调整。