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近期，大批卖家收到了商标滥用通知，导致店铺状态异常，影响销售，根据卖家们的反馈，其原因基本上都是因为产品描述常用词涉及侵权。很多时候，大家熟知的常用词，殊不知它已经被注册成商标，一不小心就被下架、冻结，甚至面临高额赔偿，卖家们务必谨慎自查！<h2>侵权雷区：OPERATION</h2>在本轮亚马逊清扫中，不少卖家因为“OPERATION”这个通用词被投诉商标滥用。“OPERATION”翻译为“操作；运营；作业；运作；手术；工序”，是亚马逊商品listing及详情页中十分常见的描述词，谁也没有料到这样一个通用词竟然已经被注册成商标，未经授权而擅自使用将有侵权风险！<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/5a13e3f9j00scr4tr000td000u000jtm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>根据美国商标专利局（USPTO）检索信息展示，早在1966年，美国玩具巨头HASBRO, INC.就已经注册了“OPERATION”商标，商标类目第28大类，用于游戏设备；而后在2011年，HASBRO, INC.又将“OPERATION”商标类目扩大到第41大类、第9大类等。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/4b1fffdbj00scr4tr001fd000u000jom.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/55eb2fd8j00scr4tr0015d000u000dim.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>在亚马逊平台上，“OPERATION”被运用到多个品类产品的描述中，在操作类游戏、棋盘类游戏玩具、机械类、厨房类、家居生活类等相关产品的描述中更是高频词。不难发现，“OPERATION”几乎是描述中的必用词汇，例如产品——小型风扇，在形容产品噪音小、运行快中，往往会穿插出现“OPERATION”。警惕通用词“OPERATION”侵权！近期亚马逊正在用“OPERATION”商标来核查产品是否存在侵权风险，卖家们一定要小心，尽快把侵权词删除或替换，以免影响账号运营。<h2>侵权雷区：MATERIAL </h2>“MATERIAL”一词意为“布料、原料、材料”，常见于家纺家居、母婴用品、服装鞋包、珠宝首饰和玩具机械类产品，在亚马逊商品listing及详情页描述高频使用。谁知，这个非常常规的通用词摇身一变，成了已注册的商标，卖家谨防踩雷侵权！经查询，USPTO上已有多个“MATERIAL”相关商标，常见有第42类、第35类、第9类、第25类等等，涵盖家用器皿、厨房刀具、服装鞋帽等。2023年以来，还相继有公司申请注册“MATERIAL”商标。今年3月，一家公司成功在服装类目注册“MATERIAL”为商标。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/a0ca7fc2j00scr4tr000vd000u0007mm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>在亚马逊上检索“MATERIAL”一词，使用该商标词的竟然高达10w+产品链接，若是该商标所有者提起诉讼，将会有大批卖家被“一锅端”。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/5ba4e9c4j00scr4tr001kd000u000a2m.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>通用词侵权防不胜防，大部分卖家可能还没意识到已面临侵权风险，建议卖家们立即自查自己的listing是否涉及侵权，尽最大可能规避潜在风险！<h2>侵权雷区：DURABLE</h2>4月上旬，一位卖家突然收到亚马逊平台发出的侵权通知，令她大吃一惊，卖家称：“居然有人将一个类目中至关重要的关键词抢注为商标，并在今天刚刚拿到商标证书后，便迫不及待地发起了投诉。而且该小类里高达80%的卖家都受到了这位商标持有者的投诉！”<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/6ea1b188j00scr4tr000ld000i900fqm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>据悉，这一侵权词为“DURABLE”。翻译过来是“耐用；持久”。在产品描述中经常被用来描述商品的耐用性。然而，这一词汇已经被注册为商标，并且保护范围广泛，涵盖了家居、美妆、文具等多个商品类目。但目前只有家居类目的使用收到了该警告。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/d0fef1d6j00scr4ts002md000nc00o1m.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>云妹儿查询得知，该词汇被DURABLE Hunke&amp;Jochheim:GmbH &amp; Co.KG公司注册成为商标，主要归类在IC018，020，021，024，026，005，006，008，016，003，009类别。根据该公司的官网显示，“DURABLE”就是其公司的品牌名称，且该公司已经具有100年的历史，该公司主要是经营为现代工作场所开发和生产智能产品和解决方案。显然，“DURABLE”并非是近期才被抢注成为商标。不少卖家表示，这可能不是商标所有者发起的维权，猜测是亚马逊平台系统随机抓取的，通过对商标还有图片等进行抓取，一旦涉及立马就来绩效邮件通知，让卖家进行修改。甚至有卖家怀疑是不是亚马逊平台误判，毕竟此前也有类似事情发生过。值得注意的是，“DURABLE”这个词不仅在美国注册了商标，还在海外多个国家，如德国、加拿大和美国被注册成为商标。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/5a13e3f9j00scr4tr000td000u000jtm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>目前已有多个北美站卖家的产品链接因使用“DURABLE”被判商标滥用，并收到了亚马逊的业绩通知邮件，相关卖家已经连夜修改listing。其他站点的卖家也应及早排查调整，规避侵权。<h2>警惕通用词商标侵权！</h2>近年来，商标侵权投诉在亚马逊平台上屡见不鲜，许多卖家因此遭受了损失。曾经闹得沸沸扬扬的侵权事件——如&quot;one&quot;这一极其常见的通用词在站内遭到投诉侵权，导致不少亚马逊卖家链接被下架，当时卖家将“one”改成“1”才度过风险。此前也有发生过诸如ideal、perfect，100%，pink等通用词被提示侵权乃至遭到起诉的情况。谁也想不到这些常见词也能被注册成商标，广大卖家们被打了个措手不及。业内人士表示，尽管一部分常用词汇被注册为商标，但基本上保护范围都有限，很多情况下卖家们仍可以正当使用这些词汇，但不能将其当作自己的商标使用。另外，卖家仍需保持谨慎——亚马逊平台对知识产权的管理比较严格，并且通常会采取先下架后调查的处理原则，即使最终没有问题也会给账号运营带来不少的麻烦，因此卖家在遇到类似问题时最好尽快修改关键词，以规避可能的损失。<img alt="https://static.ikjzd.com/2024/04/30/1714474715521375174.png" src="https://static.ikjzd.com/2024/04/30/1714474715521375174.png" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>侵权无小事，特别是即将旺季大促，卖家最好提前做好准备，赶紧自查是否涉及侵权，提早下架产品或修改关键词，以确保安全运营。遇到侵权起诉该怎么办？卖家朋友们可以尽快委托律师分析处理，根据案件不同快至1个月左右可解决。若您需要相关咨询或服务，欢迎联系我们~<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0430/588123ddj00scr4tr0017d000b000b0m.jpg" width="396px" height="auto" style="width:396px;height:auto"/>添加客服免费咨询还可领取ChatGPT使用资料

很多时候，大家熟知的常用词，殊不知它已经被注册成商标，一不小心就被下架、冻结，甚至面临高额赔偿，卖家们务必谨慎自查！

当心！大批卖家被扫，又一通用词被注册成商标-跨境知道

当心！大批卖家被扫，又一通用词被注册成商标

在当今数字化时代，品牌出海已成为许多企业拓展国际市场的重要途径之一。在这个过程中，构建一个高效、专业的独立站，成为了品牌出海的重要一环。独立站不仅有助于企业塑造独特的品牌形象，更能通过精准的营销策略提高流量和转化率，实现品牌出海的高效运作。本文Nox聚星将和大家探讨构建独立站的基本步骤，并分享提高独立站流量和转化率的策略与技巧。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369078467082.jpg"/>一、构建独立站的基本步骤1. 域名选择选择一个符合品牌定位的域名至关重要。域名应简洁易记，尽可能包含品牌名称或相关关键词。同时，考虑目标市场的语言和文化背景，避免语义歧义和文化冲突。对于国际市场，建议选择“.com”、“.net”等通用顶级域名（TLD），或者针对特定国家的国别顶级域名（ccTLD），如“.co.uk”、“.de”等。2. 网站设计网站设计应遵循简洁、明了、美观的原则，确保用户能够轻松找到所需信息。在色彩搭配、字体选择、图片使用等方面，要与品牌形象保持一致，提升用户的认同感。同时，网站的响应速度也是影响用户体验的重要因素，因此，在设计过程中要优化网站性能，确保加载速度快捷。3. 用户体验优化用户体验是独立站成功的关键。在构建独立站时，要充分考虑用户的需求和习惯，合理设置导航栏、搜索框等功能模块，方便用户快速定位信息。同时，要确保网站内容真实、准确、有价值，为用户提供有用的信息和帮助。此外，还可以通过用户调研、数据分析等方式，不断优化网站功能和内容，提升用户体验。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369083648980.jpg"/>二、提高独立站流量和转化率的策略1. SEO优化搜索引擎优化（SEO）是提升网站在搜索引擎中排名的重要手段。通过优化网站结构、内容标签和关键词密度，提升网站在搜索结果中的曝光度和点击率。同时，积极获取高质量的外部链接，提升网站的权威性和可信度，进一步提升排名效果。2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动，是提高独立站流量和用户参与度的有效途径。建立品牌社交账号，定期发布有吸引力的内容，与用户进行互动和沟通。同时，利用社交广告和合作推广，扩大品牌影响力和用户群体。3. 内容营销内容营销是吸引用户关注和提升品牌认知的重要方式之一。通过发布高质量的内容，如文章、视频、图片等，为用户提供有价值的信息和资源，建立品牌在目标用户心中的专业形象和信任度。同时，采用多样化的内容形式和传播渠道，拓展受众群体和提升内容影响力。4. 数据分析与优化利用数据分析工具对独立站的流量、用户行为和转化率进行深入分析，有助于发现潜在问题和优化机会。根据数据反馈调整营销策略、优化产品页面或改进购物流程等，可以不断提高独立站的转化率和用户体验。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369087422368.jpg"/>结语在构建高效品牌出海独立站的过程中，域名选择、网站设计、用户体验优化等是基础步骤，而SEO优化、社交媒体营销、内容营销等则是提升流量和转化率的关键策略。通过综合运用这些策略和技巧，不断优化和提升独立站的品牌效果和市场竞争力，实现品牌在国际市场的持续发展和增长。

在当今数字化时代，品牌出海已成为许多企业拓展国际市场的重要途径之一。在这个过程中，构建一个高效、专业的独立站，成为了品牌出海的重要一环。独立站不仅有助于企业塑造独特的品牌形象，更能通过精准的营销策略提高流量和转化率，实现品牌出海的高效运作。本文Nox聚星将和大家探讨构建独立站的基本步骤，并分享提高独立站流量和转化率的策略与技巧。一、构建独立站的基本步骤1. 域名选择选择一个符合品牌定位的域名至关重

在当今数字化时代，品牌出海已成为许多企业拓展国际市场的重要途径之一。在这个过程中，构建一个高效、专业的独立站，成为了品牌出海的重要一环。独立站不仅有助于企业塑造独特的品牌形象，更能通过精准的营销策略提

品牌出海新篇章：独立站构建与流量转化策略-跨境知道

品牌出海新篇章：独立站构建与流量转化策略

Kalodata日报2024年4月30日<ul><li>TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点</li><li>Tokopedia斋月期间交易量猛增9倍</li><li>TikTok Shop增加“AI-moji”玩法，提升用户互动体验</li><li>亚马逊测试搜索页“Add to cart”功能</li><li>Ozon一季度营业额超62亿美元</li></ul>TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/4f17a63036c24f75ae742f0aa2b98562~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1715052923&x-signature=wGvqTHGGvu0T9jBTQi6FP%2F8Hh68%3D"/>图源：谷歌TikTokTikTok Shop 2023年在印尼、泰国、菲律宾、越南、马来西亚、美国和英国市场自营小店创造的GMV约为138亿美元，其中东南亚5国GMV达到118.6亿美元，英美市场为19.5亿美元。该平台已在欧美和东南亚市场积累了丰富经验，全球扩张步伐日益加快。据称，TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国和墨西哥开设TikTok Shop。Tokopedia斋月期间交易量猛增9倍TikTok2024年斋月期间，Tokopedia平台上印尼本土品牌交易量增加九倍，归功于“Buy Local”等活动的推动。Tokopedia与TikTok Shop联手推出“Buy Local”计划，简化了购买印尼本土品牌和中小微企业产品的流程。此外，Tokopedia还推出了“Extra Fun Ramadan”活动，为印尼本土品牌提供特殊页面，促进宣传和销售。TikTok Shop增加“AI-moji”玩法，提升用户互动体验TikTokTikTok Shop推出全新AI集成功能“AI-moji”，用户可通过简单扫描脸部创建个性化卡通形象，丰富了社交互动体验。这项技术已在多个区域上线，利用手机摄像头捕捉面部特征，转化为独一无二的数字角色。AI-moji在故事分享、消息和聊天中应用广泛，为用户提供更丰富的表达方式。与其他平台相比，TikTok Shop强调AI-moji的深度AI驱动，展示其在人工智能领域的广泛探索。亚马逊测试搜索页“Add to cart”功能亚马逊亚马逊最近在测试新功能，搜索页面部分产品出现“Add to cart”按钮，尽管尚未普遍实施。这一变化或将提升消费者购物体验，但对卖家产品表现可能产生影响。同时，亚马逊推出了新的购物车优惠券功能，旨在提高购物车放弃者和潜在客户的转化率，卖家可通过品牌分析页面制定促销策略。Ozon一季度营业额超62亿美元OzonOzon最近公布了2024年第一季度财务报告，显示总收入增长32%，达到1229亿卢布；营业额增长88%，达5702亿卢布。尽管亏损130亿卢布，但活跃买家和卖家数量均有显著增长。2023年全年财务报告显示GMV达1.75万亿卢布，同比增长111%，总营收达4240亿卢布，增长53%。Ozon表示将继续投资平台和物流建设，展现其在海外电商市场的巨大潜力。

Kalodata日报2024年4月30日TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点Tokopedia斋月期间交易量猛增9倍TikTok Shop增加“AI-moji”玩法，提升用户互动体验亚马逊测试搜索页“Add to cart”功能Ozon一季度营业额超62亿美元TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点图源：谷歌TikTokTikTok Shop 2023年在印尼、泰国、菲律宾、越

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TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点-跨境知道

TikTok Shop或将新增德意西法墨五个站点

通用产品安全法规将于 2024 年 12 月 13 日生效。此法规将取代通用产品安全指令和类似食品的危险商品欧盟指令。它将针对在欧盟销售的大多数非食品消费类商品提出要求。通用产品安全法规是以市场监管法规和其他现有欧盟指令和法规的规定为基础设立的。欧洲电商平台将迎来一次重大的法规变革——《通用产品安全法规》（GPSR）将正式生效，对多数亚马逊欧洲站卖家产生深远影响。本文将为您详述法规内容、卖家应对指南及关键步骤，助您轻松应对，合规无忧！<img id="0.24067698890053357" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAg7rPBsQYo9qymkgUwqQQ46gE.png"/>《通用产品安全法规》基于现行市场监管法规及欧盟指令，将取代原有的《通用产品安全指令》，适用于欧盟及北爱尔兰的非食品消费类商品销售。这意味着，除特定豁免商品（如药品、食品、活体动植物等）外，大部分商品销售将面临更严格的安全与合规要求。受影响卖家群体1. 在欧盟及北爱尔兰销售商品的商家。2. 销售非食品类消费商品的商家。3. 例外情况：英格兰、苏格兰、威尔士地区不适用此法规，但北爱尔兰因《北爱尔兰议定书》需遵守。<img id="0.6500827787897774" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAg57PBsQYogMSr-gUwqQQ4sgI.png"/>卖家合规行动指南1. 确保贴标与追溯性：商品需符合所有现行的贴标和可追踪性要求。登录亚马逊卖家平台，查看详细指南。2. 指定欧盟负责人：卖家需提供一位在欧盟境内注册的负责人，负责商品安全事务。可选角色包括欧盟境内的制造商、进口商、授权代表或配送服务商。不清楚如何指定？参考常见问题解答获取帮助。3. 商品标签标准化：标签需包含欧盟负责人联系方式、警告与安全信息、产品识别信息及制造商、进口商的详细联系方式。4. 在线信息展示：商品详情页面需明确展示欧盟负责人及制造商的详细信息，包括联系方式，同时提供适用的安全警告与信息，确保语言符合销售地要求。<img id="0.4450012031849928" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAg4LPBsQYo8L7frwEwqgQ4iAI.png"/>常见问题与解决途径Q1：GPSR是否覆盖英国?答：GPSR不适用于英国主体区域，但北爱尔兰卖家需遵循。Q2：如何指定欧盟负责人?答：如有欧盟分公司或进口商，可直接指定;利用第三方服务，如商品检测实验室或亚马逊服务提供商网络寻找合适的代表。Q3：GPSR 12月13号之后才生效，是不是可以暂时不用管，等到年底再操作呢?答：不可以，GPSR法规要求多，有上传的要求，有贴标的要求，12月13号之后FBA库存里还有不满足贴标要求的产品，亚马逊可能会下架产品并移除库存。一定要告诉卖家尽快行动，不能等到年底。Q4：要满足GPSR的要求，我的产品贴标应该包含什么信息?可以提供示例吗?答：GPSR法规要求标签需要包含:-欧盟负责人和制造商的名称，地址和电子邮箱;-商品安全和警告信息;-产品类型、批次、序列号或其他便于识别商品的信息。Q5：对于以下常见的产品类型，我应该贴什么样的商品安全和警告信息呢?电子产品(家用电子产品)、服装、家具、玩具、汽车配件、厨房用品、美容产品、体育健身答：这些是大部分卖家售卖的常见产品类型，很多卖家不知道自己的产品应该贴什么安全警告信息，请根据市场情况，收集一些例子，给出一些建议;例如:家具类的易燃警示等等。Q6：我的贴标应该贴在哪里?可以提供示例吗?答：标签可以贴在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上。请展示这些展示不同位置的贴标示例面对即将实施的GPSR，亚马逊卖家应及早准备，确保所有商品信息的合规性，以便在法规生效前顺利完成过渡。利用亚马逊提供的资源和帮助页面，及时了解最新要求。

通用产品安全法规将于 2024 年 12 月 13 日生效。此法规将取代通用产品安全指令和类似食品的危险商品欧盟指令。它将针对在欧盟销售的大多数非食品消费类商品提出要求。通用产品安全法规是以市场监管法规和其他现有欧盟指令和法规的规定为基础设立的。欧洲电商平台将迎来一次重大的法规变革——《通用产品安全法规》（GPSR）将正式生效，对多数亚马逊欧洲站卖家产生深远影响。本文将为您详述法规内容、卖家应对指

通用产品安全法规将于 2024 年 12 月 13 日生效。此法规将取代通用产品安全指令和类似食品的危险商品欧盟指令。它将针对在欧盟销售的大多数非食品消费类商品提出要求。通用产品安全法规是以市场监管法

【紧迫通知】欧洲《通用产品安全法规》(GPSR) 将于2024年底生效，卖家需立即采取行动以确保合规！-跨境知道

【紧迫通知】欧洲《通用产品安全法规》(GPSR) 将于2024年底生效，卖家需立即采取行动以确保合规！

此前，根据数据显示，TikTok Shop 2023年交易额达到200亿美元，遂定下2024年500亿美元目标，同比增速为150%。TikTok Shop 在欧美和东南亚市场快速发展，积累了丰富的经验，其全球扩张的步伐也日渐加快。<h2 style="text-align: left;">一、TikTok Shop将上线德意西法墨</h2>据称，TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国和墨西哥这五个国家开通TikTok Shop。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369120118035.jpg"/>从目前收到的信息来看，TikTok Shop新开的五国站点，其中招商品类和商家要求如下<h3 style="text-align: left;">1.招商品类：</h3>招商品类限制还相对较多，欧洲站、墨西哥站是多品类招商，食品类目暂时不招，珠宝、母婴用品、宠物产品等类目都有一些禁售的产品。<h3 style="text-align: left;">2.商家要求：</h3>需要中国内地或中国香港注册的企业商家和个体工商户，已入驻商家可以更快捷开通新市场。预计5月中旬，平台会完成存量商家合规排查。需要注意的是，如果入驻欧洲站，需要提供欧盟责任人。墨西哥站则要有墨西哥RFC税号、具有墨西哥本地仓储物流能力。目前，入驻这些站点，还需要填写邀请码。不过据小逸查看TikTok Shop官方页面显示，截至目前，暂时还只显示美国、英国、印尼、泰国、越南、新加坡、菲律宾、马来西亚这现有的几个站点。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369121536305.jpg"/><h2 style="text-align: left;">二、TikTok美区自运营开放新卖家权益</h2>近日，TikTok Shop 公布了2024年第二季度美国区新商家激励政策。据了解，该政策适用于 2024 年第二季度（即2024年4月1日至6月30日）入驻的新商家，共有 5 项权益激励的补贴形式。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369122798279.jpg"/>具体权益如下：权益一：首月联盟达人合作冷启激励权益二：次月广告投流冷启激励权益三：优先入驻官方平台物流FBT服务体系权益四：优先参与平台官方活动权益五：商家自播打榜赛从2022年开始，TikTok就开始探索社交电商的发展，2023年8月，美国TikTok正式关闭了“半闭环“业务（即商家在TikTok上挂外链，引导至独立站成交），此后全力发展全闭环电商。2023年10月份，开放了国内自运营模式跨境商家，可支持三种类型商家定向邀约入驻！现在，感兴趣的卖家可以趁此激励政策入驻！

此前，根据数据显示，TikTok Shop 2023年交易额达到200亿美元，遂定下2024年500亿美元目标，同比增速为150%。TikTok Shop 在欧美和东南亚市场快速发展，积累了丰富的经验，其全球扩张的步伐也日渐加快。一、TikTok Shop将上线德意西法墨据称，TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国和墨西哥这五个国家开通TikTok Shop。从目前收到的信息来看，TikTo

此前，根据数据显示，TikTok Shop 2023年交易额达到200亿美元，遂定下2024年500亿美元目标，同比增速为150%。TikTok Shop 在欧美和东南亚市场快速发展，积累了丰富的经验

重磅！TikTok Shop将上线德意西法墨五大站点-跨境知道

重磅！TikTok Shop将上线德意西法墨五大站点

随着全球化的不断深入，跨境电商成为越来越多企业拓展国际市场的重要途径。除了第三方平台，独立网站的设立和成功运营，都给跨境企业带来丰厚回报。然而，不同国家和地区的税务法规差异巨大，合规经营成为跨境电商成功的关键。本文梳理跨境电商独立网站在不同国家和地区的合规要点与大家分享。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369129726652.jpg"/><h2 style="text-align: left;">01美国税务合规</h2>美国作为全球最大的电商市场之一，其税务合规尤为重要。独立站卖家在美国面临两种主要税收：销售税（GST）和所得税（Income Tax）。（一） GST合规远距离销售收税：卖家在美国大部分州的销售额超过1万美元或200个订单/年，需注册税号并申报。实际经营实体收税：适用于在美国有实体经营的卖家，如办公室、仓库、员工等。美国GST为增值税，由消费者支付，企业需汇给政府。独立站卖家相当于“平台”，需自行负责税务合规，建议在产品销售时收取GST，并在当地州政府缴纳。（二）Income Tax合规当销售达到一定限额，卖家需在美国申报并缴纳所得税。根据《中美双边税收协定》，中国卖家可凭完税证明豁免。<h2 style="text-align: left;">02加拿大税务合规</h2>加拿大自2021年7月实行新税法，对线上远程销售商品征税。独立站卖家需自行负责税收，注册GST号码，并在消费者支付环节收取GST/HST税金，再申报缴纳。<h2 style="text-align: left;">03欧洲税务合规</h2>欧盟税改后，独立站卖家需自行进行VAT申报，分为IOSS和OSS两种模式。（一）IOSS合规取消22欧元进口免税额度，所有商品均需缴纳增值税。150欧元以下商品需贴有IOSS识别码以快速清关。中国公司需委托税务代理申请IOSS识别码，且需提供真实数据，避免查税时受罚。（二）OSS合规卖家需在有仓库的国家注册及申报。OSS系统必须与VAT号码绑定使用。OSS为季度申报。<h2 style="text-align: left;">04墨西哥税务合规</h2>墨西哥新税法于2020年6月实行，独立站卖家是否需纳税取决于是否在墨西哥有仓储。使用本地仓库需注册RFC税号，从中国发货则无需。<h2 style="text-align: left;">05合规意识的重要性</h2>合规经营是跨境电商独立网站长远发展的基础。通过PCI 1级认证，保障支付和数据安全，助力卖家合规出海。同时，提供包括高转化模板、后台操作、多货币显示、多语言运营等在内的全方位SaaS解决方案，以及北美本地化DTC品牌运营服务，赋能独立站品牌全球化。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369134917520.jpg"/>结语跨境电商独立网站在不同国家的税务合规要点各不相同，但共同的核心是遵守当地法规，保护消费者权益，维护市场秩序。只有做到合规经营，才能在激烈的国际市场竞争中立于不败之地。我们将继续为独立站卖家提供专业的合规指导和服务，助力品牌走向全球。本文作者： 易税通首席经济师 Mr. Mark声明：本文为跨境易税通原创文章，欢迎大家联系我们授权转载。

随着全球化的不断深入，跨境电商成为越来越多企业拓展国际市场的重要途径。除了第三方平台，独立网站的设立和成功运营，都给跨境企业带来丰厚回报。然而，不同国家和地区的税务法规差异巨大，合规经营成为跨境电商成功的关键。本文梳理跨境电商独立网站在不同国家和地区的合规要点与大家分享。01美国税务合规美国作为全球最大的电商市场之一，其税务合规尤为重要。独立站卖家在美国面临两种主要税收：销售税（GST）和所得税（

随着全球化的不断深入，跨境电商成为越来越多企业拓展国际市场的重要途径。除了第三方平台，独立网站的设立和成功运营，都给跨境企业带来丰厚回报。然而，不同国家和地区的税务法规差异巨大，合规经营成为跨境电商成

跨境电商独立网站在欧美几大重要经济体的合规要点-跨境知道

跨境电商独立网站在欧美几大重要经济体的合规要点

Temu半托管上线后，就在跨境圈内掀起了一股浪潮。截至目前，Temu半托管已覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚和新西兰9个国家站点。此前，全托管模式一直是出海四小龙主推的运营模式，但在今年年初，速卖通、阿里国际相继上线半托管模式后，Temu也于3月15日在美国站点正式上线“半托管”，并且迅速扩展到其余发达国家。接下来，小马将从多维度向大家介绍Temu“全托管”和“半托管”的区别，它的优势到底在哪里，入驻步骤是什么以及入驻平台需要具备哪些资质等。<h2 style="text-align: left;">全托管和半托管有什么区别？</h2>1、商家群体不同有强供应链资源或工厂型的卖家可优先考虑全托管。因为全托管模式风险低，流程略微简单，新老商家都能快速上手，省去了很多繁琐的运营环节。如果是发展成熟且具备海外发货能力的商家，则可以选择半托管模式。因为半托管模式的上架更灵活、便捷、履约时效更高，有利于提升消费者满意度，适合有货盘的成熟跨境商家。2、备货模式不同在全托管模式中，Temu对备货的要求比较严格，要经过选品、寄样、审版、图审等多个环节。但在半托管模式中，以上流程均不需要，卖家只需上传商品并填写基本信息，同时维护库存即可。3、物流方式不同全托管模式下，商家通常需要将商品发送到平台的指定仓库，由平台负责运营、仓储、配送、退换货和售后服务等环节，商家只需负责提报商品和供货。半托管模式下，卖家需要完成包括仓库管理、发货履约、维护库存、末端配送、逆向物流在内全流程的物流服务。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369146225977.jpg"/><h2 style="text-align: left;">半托管模式有哪些优势？</h2>1、新的流量入口跨境卖家通过海外仓能够以最经济的成本和最小的备货压力，并利用Temu平台的庞大流量进行产品营销，从而加快商品流通速度。对于部分清理库存的卖家来说，算是打开了新的销售途径。2、提升利润在半托管模式下，卖家能够凭借对库存和物流的自主管理权，有效降低成本并优化利润空间。3、大件优势随着亚马逊物流费用的上涨，对于拥有海外仓作为中转或代发的大件卖家来说，半托管模式提供了一个额外的销售渠道。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369149843429.jpg"/>Temu入驻步骤是什么？1、Temu注册链接：https://seller.kuajingmaihuo.com/mobile-main/register.html?invitationCode=xirdcy操作流程以实际注册页面显示和要求为准。2、完成账号注册后，通过账号登录可以在下方界面创建新店铺，一个账号可以建20个店铺（店铺类别选择半托管店铺，即可创建半托管店铺）。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369159589980.jpg"/>3、入驻邀请码：第一次注册无需填写邀请码，系统自动填写；新增子店铺时，需输入邀请码：xirdcy。4、审核时效：入驻审核一般在3-7个工作日完成，审核通过后，您的注册手机号将收到短信通知。入驻Temu需具备哪些资质？Temu支持大陆卖家和香港卖家入驻；大陆卖家支持企业、个体工商户以及个人入驻。1、大陆主体申请<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369166981635.jpg"/>2、香港主体申请<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369171068570.jpg"/>3、银行卡要求• 入驻为企业店铺的卖家，仅支持绑定银行卡户名与入驻主体名称一致的对公银行卡，不支持个人卡，也不支持企业法人的个人卡。• 入驻为个体店铺的卖家，支持绑定银行卡户名与营业执照经营者同名的个人银行卡。

Temu半托管上线后，就在跨境圈内掀起了一股浪潮。截至目前，Temu半托管已覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚和新西兰9个国家站点。此前，全托管模式一直是出海四小龙主推的运营模式，但在今年年初，速卖通、阿里国际相继上线半托管模式后，Temu也于3月15日在美国站点正式上线“半托管”，并且迅速扩展到其余发达国家。接下来，小马将从多维度向大家介绍Temu“全托管”和“半托管”

Temu半托管上线后，就在跨境圈内掀起了一股浪潮。截至目前，Temu半托管已覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚和新西兰9个国家站点。此前，全托管模式一直是出海四小龙主推的运营

Temu入驻绿色通道来啦！一文读懂Temu入驻模式-跨境知道

Temu入驻绿色通道来啦！一文读懂Temu入驻模式

<h3 style="text-align: left;">1- 针对性选择目标市场，做好市场需求分析</h3>在进行选品之前，先定位好市场和目标群体，比如想主做北美市场、欧洲市场或是东南亚市场，根据自己选定的目标群体做深入的市场需求分析是必不可少的步骤。 1）北美市场消费人群特点：消费习惯线上化、移动化：随着互联网和移动设备的普及，北美消费者越来越倾向于在线购物，利用手机或平板电脑随时随地浏览商品、比较价格、下订单和支付。追求品质与性价比：北美消费者在选择商品时，注重产品的品质、功能和实用性，同时会关注价格与性价比。他们倾向于选择好评度高、口碑好的产品，对于品牌知名度和信誉度也有一定的要求。多元化与个性化需求：北美市场消费人群的需求非常多元化，从日常生活用品到高端奢侈品，从实体商品到数字服务，都有着广泛的需求。同时，他们也越来越注重个性化消费，追求独特、新颖的产品和服务。 2）欧洲市场消费人群特点：购买力强且注重品质：欧洲地区整体经济发达，消费者购买力相对较强。他们往往对产品的品质和性能有较高要求，愿意为高品质的产品支付更高的价格。因此，提供高品质、高性能的产品，并在产品描述中强调这些特点，将有助于吸引欧洲消费者的注意。关注健康和环保：近年来，欧洲消费者对健康和环保问题的关注日益增加。他们更倾向于购买有机食品、天然护肤品和环保产品。这一趋势表明，符合环保和健康标准的产品在欧洲市场具有更大的潜力。社交媒体影响力大：在欧洲，社交媒体成为消费者获取产品信息和进行购物决策的重要渠道。企业可以通过在社交媒体平台上发布产品信息、开展营销活动和与客户互动，来提高品牌知名度和吸引潜在消费者。 3）东南亚市场消费人群特点价格敏感：尽管东南亚地区的经济在快速发展，但大部分消费者仍然对价格敏感。他们喜欢寻找性价比高的产品，对促销活动、折扣和优惠券等价格优惠手段非常感兴趣。对品牌信任度较高：与北美或欧洲市场相比，东南亚市场的消费者对品牌的信任度较高。他们更倾向于购买知名品牌的产品，认为这些品牌的产品质量更有保障。文化因素影响深远：东南亚地区的文化因素对消费习惯有着深远的影响。例如，某些节日或庆典时期，特定商品的需求会大幅增加。此外，不同国家对于颜色、图案和符号的偏好也有所不同，这些都需要企业在产品设计和营销策略中予以考虑。总的来说，卖家需要了解目标消费群体的年龄、性别、地域、消费习惯等重要信息，以便精准定位他们的需求和偏好。通过市场调研、数据分析等方式，卖家可以掌握当前市场的热门产品和趋势，以及消费者的购买意愿和购买力。<h3 style="text-align: left;"> 2- 产品质量把控与寻找货源商</h3>产品质量直接关系到卖家店铺的声誉和消费者的购物体验。因此，卖家在选品时务必严格把控产品质量。首先，卖家应该选择有信誉的供应商或者货源平台进行合作，确保货源的可靠性和稳定性。其次，卖家应对产品进行严格的质量检测，确保产品符合相关标准和规定。此外，卖家还应关注产品的包装和物流环节，确保产品在运输过程中不受损坏，给消费者留下良好的印象。在「一件代发无货源模式」非常流行的当下，不知道如何选品的中小型卖家们都倾向于寻找可以提供跨境一站式出海的货源分销平台，比如赛盈分销平台（saleyee.cn），赛盈为跨境卖家提供包含户外用品、运动用品、服装服饰等13个大类且超过60000+SKU选品资源作选择，并且还可以零门槛享受海外仓货源一件代发服务以及“先出单后付款”的尊享服务，无需卖家囤货和准备仓储，大大释放资金压力，还有专业的售后团队为卖家们排忧解难，是当下众多跨境电商卖家选择一件代发货源平台的主要选择。<h3 style="text-align: left;"> 3- 学会差异化选品，选择价格与热度始终的产品</h3>突出产品特色与竞争优势，避免选择特别热门和冷门的产品。在Temu平台当中，同类产品众多，如何让自己的产品脱颖而出？差异化选品是一个有效的策略。其实许多卖家都有心仪想要去销售的产品品类，针对这些品类，卖家们可以先了解其他平台如亚马逊、eBay等同类产品销售量、价格、评价情况等。同时避免选择当下特别热门和特别冷门的产品，作为一个新店铺，在平台权重上很难与拥有头部卖家或卖家垄断的店铺进行抗衡，因为大部分的份额都集中在他们手上；反之特别冷门的产品意味着市场的需求量并不大，即便卖家拥有成熟经验的推广经验，也未必能够有理想的订单转化。<h3 style="text-align: left;"> 4- 尽量选择性价比高的产品，多注重季节性</h3>简单来说，前期选品应倾向于体积小、重点小、价格适中并且富有卖点的产品去作为选品的主要思路。这关乎到运输物流成本的问题，同样也关系到退换货的便捷问题，同样也考虑到产品损坏的问题。如果退换货情况比较多，单价不高的话，还可以赠送给到买家作为换取好评的方式。另外，根据不同季节和节日，调整产品组合，推出符合用户需求的季节性产品或者限时促销活动。同时，及时关注行业趋势和消费者喜好的变化，调整选品策略，保持市场的敏感度和灵活性。<h3 style="text-align: left;"> 5- 关注平台规则政策，注意品牌侵权问题</h3>跨境电商涉及到不同国家和地区的法规政策，卖家在选品时需要注意遵守相关规定。其次，平台对于卖家的品牌、专利、LOGO等方面的保护是非常重视的，因此卖家需要确认自己的选品是否可能存在侵权行为，否则一旦被平台监控到，会受到封停店铺的处罚。此外，卖家还应关注平台的规定和政策，确保自己的选品符合平台要求，避免因违规而被处罚或下架。 综上所述，经营Temu跨境电商平台，选品是至关重要的一环，直接影响到后续的经营顺利与否。卖家可以借鉴以上的选品方法技巧选出具有市场竞争力的优质产品，提升消费者的购物体验，实现销售增长和利润提升。然而，选品并非一蹴而就的过程，卖家们需要不断学习和实践，积累经验，以应对市场的变化和挑战。预祝Temu卖家顺利借助市场红利挖掘更多可能。

1- 针对性选择目标市场，做好市场需求分析在进行选品之前，先定位好市场和目标群体，比如想主做北美市场、欧洲市场或是东南亚市场，根据自己选定的目标群体做深入的市场需求分析是必不可少的步骤。1）北美市场消费人群特点：消费习惯线上化、移动化：随着互联网和移动设备的普及，北美消费者越来越倾向于在线购物，利用手机或平板电脑随时随地浏览商品、比较价格、下订单和支付。追求品质与性价比：北美消费者在选择商品时，注

1- 针对性选择目标市场，做好市场需求分析在进行选品之前，先定位好市场和目标群体，比如想主做北美市场、欧洲市场或是东南亚市场，根据自己选定的目标群体做深入的市场需求分析是必不可少的步骤。1）北美市场消

分享Temu跨境电商平台的选品技巧及方法-跨境知道

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怎样的产品介绍会让客户感觉到兴奋和惊喜，这个我们自己要想一下，你请记住千万不要直接介绍产品，要为产品提供问题，要为产品讲一个故事，要为产品找一个产品，要为产品塑找一个痛点。<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/0f5bb2ede2bb4526b03f716d9f2f7c8f~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1714978744&x-signature=h4F0%2BtZiRJ5a5mL5dPk1bLkXCug%3D"/>比如说我前面在我们前几节里面，我跟他家讲过哈，有一个销售，他去卖那个别墅，他去卖这个别墅的时候，遇到一个客户呢他想要那种阳台大一点的，第一个销售说，你看就是这一套别墅，他的阳台特别的大，直接和生硬的介绍，就推荐给到客户，你觉得这样的推荐方式客户买吗？客户不一定买。那在这中间你看第二个销售他去推这个阳台的时候，他会怎么推呢？来场景带入，客户说他需要一个大阳台，你要怎么说，第二个销售他是这样说的，我手上刚好有一套那种阳台比较大的房子，要不我带你看一下这套房子呢，假如客户他喜欢健身。如果客户喜欢健身的话，你就可以说去阳台上放那个健身器材，每天下班了以后，你都不用去到健身房，你直接在自己的阳台上你就可以健身了。然后你还可以在阳台上养点花花草草，你在这个阳台上呢，可以去放一张躺椅，旁边放一张小桌子，那个小桌子上呢，你可以去放一杯红酒，然后夕阳西下，你跟你的伴侣坐在那个躺椅上，欣赏着夕阳，喝着红酒，哇塞，好浪漫是吧。然后你就会觉得说，哇，这个场景你也期待这样子的一种生活的感觉，所以这样子的场景的带入就会更好，让客户直接想象在这个房间的阳台里的生活，让其有期待，那也有增加可能让它更加喜欢这个房间，销售是挖掘客户的需求，满足客户的需求，对吧？然后那你看，底层销售是干嘛，底层销售是推荐产品，让客户满足，然后跟客户去推荐。然后优质的销售就是所答所需，然后客户问什么他就回什么，然后这样子去成交，所以你看你到底是哪一个级别的销售，所以一级的销售一定是挖掘客户的痛点，挖掘客户的需求，然后满足需求再来成交。一般的销售呢，就是这个，根据客户问的，然后一问一答，这样子去成交，然后底层销售，低级销售的话呢，就是我有什么推给他，然后就这样子期待着客户去购买，其实是不一样的。更多外贸干货知识，请关注微信公众号：外贸原力

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外贸中如何介绍产品会让客户感到惊喜-跨境知道

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近日，亚马逊再次重磅推出了一项创新的销售功能，为卖家开启了一扇增长之门。进入亚马逊的后台管理系统，细心的卖家们会发现，在广告界面的Brand Content板块内，部分账户已经悄然新增了一个名为“Creator Connections”的入口。这一新功能不仅为卖家们提供了一个高效提升销量的新途径，更是他们快速启动新品的得力助手。<h3 style="text-align: left;">什么是Creator Connection？</h3>亚马逊Creator Connections是一个连接品牌卖家（Brand）和内容创作者（Content Creators)的平台。品牌卖家可以在后台设置需要推广的产品、佣金、预算等信息。加入了亚马逊联盟平台的内容创作者可以在联盟后台自行选择感兴趣的产品进行推广，同时还可以私信品牌卖家进一步沟通相关合作细节。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369273753952.jpg"/>简单来说就是，让卖家与亚马逊联盟的红人、博主、deals编辑直接建立联系通道。然而，有些卖家可能会提出疑问：亚马逊联盟Amazon Affliate不就是帮助我们进行站外推广的吗？确实，Amazon Affliate在一定程度上为卖家提供了站外推广的机会。但是，与Creator Connection相比，二者之间存在着明显的差距。Amazon Affliate主要依赖于卖家在自有媒体上的推广，其效果往往受限于媒体的覆盖范围和影响力。此外，其佣金比例普遍偏低，一般在2%-3%左右，这对于吸引高质量站外资源来说显然力不从心。相比之下，Creator Connection则展现出了更大的潜力和优势。通过这一功能，卖家可以自主设定佣金比例，吸引更多优质内容创作者参与推广。同时，卖家还能与这些创作者建立直接的联系，进行深入的沟通和合作，共同推动产品的销售和品牌的发展。据悉，亚马逊自2023年便在美国本土的众多店铺中启动了Creator Connections功能的内测。经过一段时间的测试与调整，该功能于今年开始逐步向中国的卖家开放。一些有幸参与内测的卖家透露，通过运用这一新功能，他们的销售额在短短一年内便实现了显著增长，甚至达到了几十万美金的可观成绩！<h3 style="text-align: left;">卖家如何充分利用Creator Connection？</h3>Creator Connections功能适用于新品推广、老品增长以及滞销货物清库存的各个阶段，为卖家提供了多样化的营销策略。特别对于已经拥有一定品牌搜索量的卖家和深耕垂直类目的玩家而言，这一功能无疑为他们带来了更大的市场机遇。对于众多新品而言，该功能有助于实现产品的冷启动，使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。尤为值得一提的是，对于那些在站内无法投放广告的特殊产品，卖家可以借助此功能与红人合作，进行合规且高效的推广。那么卖家应该如何把这项功能使用起来呢？<h4 style="text-align: left;">找到入口</h4><img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369277528163.jpg"/>广告→广告活动管理→品牌内容→亚马逊内容创作者计划。目前，对于尚未开通此功能的卖家，建议主动与您的账户经理取得联系，咨询是否具备开通条件，以便尽快享受该功能带来的推广优势。<h4 style="text-align: left;">创建联盟Campaign</h4><img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369280333218.jpg"/>点击进入Creator Connections之后就到了建立Campaign的页面，点击Create Campaign，卖家需要提供：详细的品牌端的介绍，产品优势，联盟佣金等等具体事项。<h4 style="text-align: left;">填写Campaign命名</h4><img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369283327023.jpg"/>可填写80个字符，这里建议用品牌词+产品关键词+主要卖点+佣金比例+使用场景+想要的联盟客类型。<h4 style="text-align: left;">Budget and Commission设置</h4><img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369286830528.jpg"/>一个Campaign只能添加一个Asin， 但是可以针对多个Asin设置不同的Campaign。<h4 style="text-align: left;">Creator建联</h4><img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133589369290763616.jpg"/>您成功创建Campaign后，24小时内就会有创作者主动私信联系您。有的会立即开始推广您的产品，有的则会表达意愿，希望能获得您的产品样品以便进行体验和推广。您可以直接通过聊天窗口与Creator展开实时交流，探讨合作细节，共同推动营销活动的顺利进行。目前，Creator Connections项目尚处于测试阶段，在过去的一年多时间里，亚马逊团队一直在对其进行持续的迭代与更新，以提供更加完善、高效的服务。对于有幸获得内测资格的卖家而言，早日参与进来无疑能够更早地享受到这一功能带来的市场红利。然而，即便您目前尚未获得内测资格，也不必过于焦虑。毕竟，经过长时间的测试与调整，该功能的全面开放也只是时间问题。

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亚马逊后台又新增一个引流推广入口！有助卖家提高销量-跨境知道

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myrivertable是中国领先的家具品牌，拥有超过15年的木制家具设计和制作经验。

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youtube是源自美国的影片分享网站，让使用者上传、观看、分享及评论影片。公司于2005年2月14日注册，网站的口号为「Broadcast Yourself」，网站的标志意念来自早期电视显示器。目前尚无官方的中文译名，较为广泛使用的俗称有油管、水管、你管、优兔等。

YouTube

FBA,全称是Fulfilment by Amazon，即由卖家把商品运送到亚马逊运营中心(即FBA头程)，亚马逊负责存储并管理商品，对商品进行捡货包装并提供快捷配送，并且提供当地语言提供顾客服务及退换货的服务。

人脸搜索引擎反向图像搜索(Pimeyes)是一个基于基于面部识别搜索引擎的搜索引擎，认别率相当高。通过面部图像搜索并找到该人在线出现的信息。 PimEyes分析了超过5000万个网站，以提供最准确的搜索结果。

Pimeyes

菜鸟是一家互联网科技公司，专注于物流网络的平台服务。通过大数据、智能技术和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起搭建全球性物流网络，提高物流效率，加快商家库存周转，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验。

菜鸟网络

tiktok shop是国际版抖音旗下的跨境电商运营平台，目前已经开放欧洲1个国家，亚洲5个国家供跨境和本土卖家入驻。

Tiktok Shop

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售

Helium 10软件套件包含十几种工具，可帮助亚马逊卖家找到高排名关键字，识别趋势，监视竞争对手并全面优化产品列表以提高销售额。

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卖家指标状况一览旨在为您提供您在客户满意度方面的表现的摘要信息。它会显示您在订单缺陷率、取消率和迟发率方面是否达到了亚马逊的绩效期望值，在各个领域的绩效将被总结为“好”、“一般”或“差”。

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知无不言是中国首家跨境电商知识问答社区，社区主题以亚马逊、沃尔玛、Wish、SOUQ、独立站等跨境电商平台政策规则、运营实操、爆款、SNS、SEM等站内外营销推广等内容为主。跨境电商从业者可以在这里发表专业知识、经验和见解，以让更多人分享真知灼见。

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深圳市乐天集运国际物流有限公司

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