亚马逊中东站自上线以来就备受卖家的关注，有的卖家还在摸不清头绪，隔岸观望；有的卖家已经虎视眈眈，蓄势待发，紧盯这块流量“蛋糕”了。相信许多卖家对中东站都有以下几种疑问：同成熟的美欧日站点相比，中东站点利润怎么样？中东站的入门门槛高吗？适合只有10万启动金的新手起步吗？已经有了欧美站点店铺了，开中东站还需要再缴纳一份月租费吗？中东站的FBA怎么样？物流费用高不高？中东站的佣金比其他成熟站点低是真的吗？……在此，就让我们一起来看看中东站需要哪些成本，又有哪些利润空间吧！<h2>1、中东站的成本</h2>毛利率主要以成本结构来计算逻辑的，成本由八大环节组成：生产/采购费用、头程运费、类目佣金、FBA仓储费、FBA配送费、折损费、退换货费、广告费用。而不同的产品在不同的时间段和不同的运营打法，利润就会有不同的表现。各位卖家可以根据以上八大主要因素，结合中东站政策和优惠进行有效地控制运营成本。<h2>2、中东站的优惠和福利</h2><h3>（1）0月租费</h3>中东站对卖家十分友好，从面向中国卖家开放至今仍未收取过月租费用。<h3>（2）头程运费实惠</h3>亚马逊中东站的头程物流优惠多，成本更低，还有Pre-S项目（仅限中东站）和亚马逊跨境承运伙伴方案（SEND）项目优惠。a.&nbsp;Pre-S项目：由第三方物流服务商支持，将空运起运标准降低至5KG，卖家可以申请免入仓额度和获取相应的物流价格优惠。该项目能够帮助卖家节约物流成本，提高入仓效率，从而增加热销品和新品的销量。b.&nbsp;亚马逊跨境承运伙伴方案（SEND）项目：由亚马逊官方筛选的三方承运商，服务专业稳定；卖家可以享受亚马逊集采协议价，降低头程物流成本；拥有更高优先入仓的权益；卖家可以通过后台全程轨迹跟踪，实时掌握货物动态；合作承运商提供的门到门全程服务和专业清关能力，可以帮助卖家简化头程入仓流程，减少运营成本。十分适合小货量、多频次的中东站卖家使用。<h3>（3）销售佣金低</h3>中东站的主要品类佣金相比于其他成熟站点便宜2-3%。同一款产品在中东站和成熟站点上架时，中东站的价格普遍卖得比成熟站点高，而佣金比例也相对较低，这直接拉高了利润空间。<h3>（4）仓储费用低</h3>中东站的仓储费远低于其他成熟站点，而且亚马逊还为符合要求的FBA新选品提高免费月度仓储和移除服务。a.&nbsp;标准尺寸及大件新品：3个月免费仓储，在符合该计划的要求下，该新品在亚马逊运营中心收到首件产品后的90天内，免收每个新父ASIN的前30件产品（units）的仓储费且没有ASIN数量限制；b.&nbsp;服装和鞋靴类新品专享：4个月免费仓储，在符合该计划的要求下，该品类的新品在亚马逊运营中心收到首件产品后120天内，免收每个新父ASIN的前100件产品（units）的仓储费且没有ASIN数量限制。<h3>（5）FBA尾程配送费低</h3>中东站不仅实现了次日达，而且整体的配送费用也远低于其他成熟站点的收费。<h3>（6）推广费用低</h3>相比成熟站点的激励竞争，亚马逊中东站的营销推广更有发展优势，而且中东站的站内营销费用甚至不到其他成熟站点所需费用的一半。<h2>3、中东站的利润优势</h2>品类缺口大，具有巨大的发展潜力；市场尚未饱和，竞争相对较小，推广成本更低；亚马逊官方扶持力度大，且各个环节都有福利和优惠政策，利润空间十分客观。有的卖家能够卖出超过成熟站点的3倍利润。但是这只是个别现象，对于产品的利润上还是需要结合市场调研理性分析的。

亚马逊中东站自上线以来就备受卖家的关注，有的卖家还在摸不清头绪，隔岸观望；有的卖家已经虎视眈眈，蓄势待发，紧盯这块流量“蛋糕”了。



新手卖家建议收藏：亚马逊中东站流量红利大盘点-跨境知道

新手卖家建议收藏：亚马逊中东站流量红利大盘点

Review对于产品的转化十分重要，一条小小的差评就能导致整个Listing的排名和销量下跌。对于亚马逊卖家来说，要是自己的店铺遇到差评了应该怎么办？又应该怎么正确处理差评呢？这是一个问题。<h2>差评主要分为常规差评和恶意差评。</h2>恶意差评包括以下几种行为：1、内容涉及淫秽、猥亵等词语；2、内容包含威胁、辱骂等词语；3、内容暴露了买家私人信息，邮箱地址、电话号码等信息；4、内容指服务而不是产品信息，如果是FBA订单就有一定概率申请成功；<h2>什么常规差评？</h2>买家单纯的对产品、物流、服务不满意或者图片与实物不相符合等情况给予的差评。<h2>遇到差评怎么办？</h2>1、后台开case打开后台点击右上角“帮助”—“获得支持”—“我要开店”或者菜单中直接浏览查询你的问题“商品评论”—在下拉框选择语言为“英文”—输入需要删除差评的产品信息；2、给亚马逊团队发邮件用我们的账号注册邮箱，发送给亚马逊官方，有一定概率会得到回复；3、后台联系买家品牌备案后，品牌下拉框有一个“买家评论”—“联系买家”—“礼貌性退款”—点击“发送”；<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1012/b07819f7j00rjmgdl00btd000rm00f6p.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.333px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">4、评论页面找邮箱在评论页面中点击给评论的用户名，进入用户主页，如果对方是公开状态的话，就可以看到左边信息找到买家邮箱，发送邮件联系买家；5、评价名与订单名匹配通过留评人的名字与下单人的名字匹配，从而找到该差评订单；6、找服务商帮忙可以帮助查询差评邮箱、删除差评、踩差评；7、及时移除变体变体的产品出现差评时，可以把带有差评的变体从父产品中删除，这样就不会影响到其他变体；<h2>差评的正确处理方法</h2>1、冷静判断差评的缘由，到底是自身出现问题还是用户恶意差评；2、遇到差评，可以尝试点击resolve按钮，了解解决差评的具体方案（仅限于买家评价为1星或2星才可以使用）；3、当产品出现差评，记录归纳当月所产生的差评产品，分析总结，及时采取解决措施；4、遇到差评，除了常用的邮件沟通外，还可以采用电话沟通以便提升处理差评的效率；5、根据产品属性制定预案，方便在遇到差评时，能够及时处理以及相关对应措施，比如差评的类型是什么，索赔的额度是多少；6、可以通过软件来提高解决差评的效率；7、亚马逊是鼓励卖家与买家协商移除差评的。对此，卖家应当认真诚恳，及时与买家沟通情况，了解买家差评的原因；8、采取退还部分费用给买家作补偿，可以根据产品价格或是差评的严重程度去选择退款金额；9、如果是产品有小缺陷或小损坏的情况（买家可接受的范围内），可以赠送些小礼品补偿给用户来获得好评；10、根据实际情况考虑是否需要多寄或补发一件产品，紧急补救和处理；11、如果卖家遇到恶意差评或无理差评，可以通过review下方的“report abuse”按钮，提供相应的运单号、发货信息等让亚马逊官方帮助删除；本文转载自：http://www.dameids.cn/

Review对于产品的转化十分重要，一条小小的差评就能导致整个Listing的排名和销量下跌。对于亚马逊卖家来说，要是自己的店铺遇到差评了应该怎么办？又应该怎么正确处理差评呢？这是一个问题。

卖家忠告：遇到差评的正确处理方法-跨境知道

卖家忠告：遇到差评的正确处理方法

对于亚马逊选品有一种说法叫做“七分靠选品，三分靠运营”。一个产品的销量好不好，很大部分要看这件产品有没有市场和消费群体。选品没选好，即使运营再好，也很难得到等同的销量转化；选品选得好，再保持稳定的运营手段，那么即使在竞争激烈的市场下也可以得到一些蝇头小利。由此可见选品对于卖家而言是十分重要的。<h2>新手卖家怎么选好产品的品类呢？</h2>对于大多数新手卖家来说，一般是通过分析目标类目、已有的产品运营数据、类目筛选、社交媒体、店铺复制等方式来选择出竞争性小、利润空间大的蓝海产品。简单来说就是以“复制”当下已有且卖得不错的产品来进行选品。其中需要注意以下几个基础原则：1、最好选择当下刚需的产品；2、产品的竞争程度选择适中，供给量少且需求量大；3、产品的利润率不能太低，最好在30%-50%之间；4、产品的客单价不宜过低，不能低于10美金；5、不能“复制”有侵权风险的产品；6、季节性的产品选择需要慎重；7、远离敏感货，控制风险；<h2 style="text-align: justify;">成熟的亚马逊卖家应该怎么选品呢？</h2>1、进行产品的微创新选品，也就是“差异化选品”。通过调研竞争产品的用户差评和中评数据，总结其具体类目的产品本身存在一些问题和短板，并找到解决方案，最终打造出更优的产品。通常只是涉及产品颜色、搭配、图片、礼品等方面的小修小补。2、进行产品研发。通过自己的开发设计人员，研制出目前市面上没有的产品，可以是全新空白的产品，也可以是满足某些特定需要的产品。这种选品方式一般仅限在亚马逊最顶端的那些公司才有实力和资源做到。总结，任何运营手段，不管是高级还是低级的，最终还是要看产品本身。再好的产品一旦它的生命周期一过，也只能在亚马逊FBA仓库里吃灰。只有不断保持差异化，不断追求创新和进步的产品，才能在日益激烈的亚马逊市场中立于不败之地。

对于亚马逊选品有一种说法叫做“七分靠选品，三分靠运营”。一个产品的销量好不好，很大部分要看这件产品有没有市场和消费群体。



亚马逊卖家们到底该怎么选品呢？-跨境知道

亚马逊卖家们到底该怎么选品呢？

众所周知，一条好的Listing能给产品带来热度和销量。对于做亚马逊的卖家来说，一个产品的listing做的好不好决定了这个产品的热度高不高。所以一个产品的Listing的重要性不言而喻。由此出现了一种“Listing翻新”的黑科技。<h2>为什么会出现Listing翻新呢？</h2>关于这个问题，无一例外通常是以下几个因素导致的：1、前期运营工作失误，产品的描述和关键词数据不够精准，导致产品的新品期没有流量和热度，后期的运营中也没有得到一定的产品销量。2、Listing因为各种原因被下架，导致库存滞销和FBA仓储费成本增加。3、产品链接差评太多，或者低于同类目产品，销量差。<h2>什么是Listing翻新？</h2>其实，每个产品在刚上架的时候都有一段时间的新品期。新品期不仅能得到亚马逊的流量扶持，还能提高排名权重，而且广告还好做，不论从推广引流还是权重考量，都要比老的Listing好很多。而Listing翻新就是以特定的方式将老的Listing变成新的Listing，从而得到亚马逊的流量扶持和再次推广。<h2>Listing翻新的原理？</h2>亚马逊卖家都知道asin是代表亚马逊Listing的编号，而Fnsku是代表产品FBA库存的编号。且一般情况下二者之间是相互对应的。那么，当我们将原有的asin删除，再新建一个相同的FBM自配送Listing（UPC码建议用新的），然后在亚马逊开case，请客服帮忙将之前的ASIN下面的库存和Review同步到这个全新的Listing上。这样就可以在不更改FBA库存的前提下把库存用新的ASIN重新上架，成功获取亚马逊产品新品期的流量扶持。<h2>Listing翻新的好处与风险</h2>1、Listing翻新的好处：解决了产品销量和热度差的难题；解决了FBA可能因滞销而产生的仓储费；解决了链接滞销的问题。2、Listing翻新的风险：实际操作上存在一定难度；如果被竞争对手投诉，那么就存在关店的风险；当卖家已成功注册品牌和商标后再进行自己的Listing翻新可能因为侵权被移除（侵权自己之前的老ASIN）；Listing翻新与产品新品期的流量扶持存在较大差异。

众所周知，一条好的Listing能给产品带来热度和销量。对于做亚马逊的卖家来说，一个产品的listing做的好不好决定了这个产品的热度高不高。所以一个产品的Listing的重要性不言而喻。由此出现了一种“Listing翻新”的黑科技。

众所周知，一条好的Listing能给产品带来热度和销量。对于做亚马逊的卖家来说，一个产品的listing做的好不好决定了这个产品的热度高不高。所以一个产品的Listing的重要性不言而喻。由此出现了一

什么是Listing翻新？Listing翻新的好处有哪些？-跨境知道

什么是Listing翻新？Listing翻新的好处有哪些？

当自己的流量“蛋糕”被人盯上，不及时采取措施，只能等着被人瓜分。在亚马逊平台上，当你的产品被一两个卖家跟卖，说明你的产品卖得好，但是如果你的产品被大量跟卖，那就要及时阻止了。<h2>什么是跟卖？</h2>这是一种让万千卖家唾弃又被万千卖家当做“赚快钱”的亚马逊运营方式，即共享其他己有卖家listing的一种售卖方式。这种方式，对于平台和买家来说，跟卖的卖家与被跟卖产品卖家形成竞争，从而造成内卷或是价格战，平台和买家都能受益并且达到双赢的效果，所以亚马逊支持甚至鼓励跟卖的行为。而对于被跟卖的卖家来说，自己的“劳动果实”被人摘取，不仅让人难受，还带来流量流失、订单减少、利润下降等消极影响。所以卖家们对于跟卖的行为深感痛绝。<h2>被跟卖了该怎么办？</h2><h3>1、发警告信</h3>当自己的listing被跟卖，先了解对方的feedback判断是不是新手，一般情况下，一封简单的警告信是可以让跟卖新手直接打退堂鼓的。<h3>2、告对方侵权</h3>当你申请了知识产权（专利、商标、版权），那可以直接通过Report Infringement页面，以商标持有人的身份向官方投诉并要求将其移除跟卖。<h3>3、找服务商帮忙</h3>找到一个靠谱的服务商对跟卖卖家进行驱赶。一定要找靠谱的服务商，不然遇到不靠谱的服务商会在帮你赶走跟卖卖家之后自己跟卖你，从而多次向你索要金钱。<h3>4、加入亚马逊独家计划</h3>申请并通过亚马逊“独家销售计划”（Amazon Exclusives），可以清除你的listing上的跟卖。但该计划有一定的门槛，小卖家较难通过，清除跟卖还需向亚马逊缴纳5%佣金，并且只能在亚马逊上卖你的产品，其他平台（ebay,walmart等）都不能卖了。<h3>5、透明计划</h3>透明计划（Trensparency program）是亚马逊用来打击假冒产品，以达到保护品牌方和买家利益的目的。加入该计划后，其他卖家无法跟卖你的listing，同样的你也无法通过小号跟卖自己的listing，许多暗箱操作（小号跟卖测评、合并僵尸listing、免费秒杀等）都无法实现。<h3>6、申请备案</h3>注册商标并做好品牌备案的卖家，可以直接向亚马逊投诉。虽然效果不一定好，但是做了品牌备案的卖家可以申请透明计划。<h3>7、做Test buy</h3>拜托自己的外国友人从跟卖的卖家那里下单，收到货物后对产品进行比对并拍照，（以货不对版、侵权、假货的理由）联系在线客服进行投诉。一般问题严重的话跟卖会被下架。<h3>8、找招商经理帮忙</h3>可以联系自己的招商经理，将这些跟卖卖家进行投诉处理。<h2>如何防止listing被跟卖？</h2><h3>1、供应链</h3>从供应链上防止跟卖，如果遇到被跟卖的情况，直接调整listing以外的东西（包装设计、特殊记号）让跟卖卖家无法获取这些信息，到达买家不再购买跟卖卖家的产品。<h3>2、Listing优化</h3>不定期更新和优化Listing，优化内容包括但不限于标题、描述、图片等，让跟卖卖家措手不及。<h3>3、借助工具</h3>可以选择一款可以监控跟卖情况的软件，时时监督产品的跟卖情况。

当自己的流量“蛋糕”被人盯上，不及时采取措施，只能等着被人瓜分。



亚马逊产品被跟卖怎么办？-跨境知道

亚马逊产品被跟卖怎么办？

转眼之间，2022年已经过去大半，在这前半年的时间里，不仅有俄乌战争、欧洲能源危机、全球通货膨胀、欧美人民罢工潮……在经济下行的趋势下，今年黑五、网一、首次一年两度PrimeDay大促节好不好做呢？2022年跨境旺季的行情又是怎么样的呢？跨境电商最新消息好坏参半，各位卖家仍有机会获取盈利！<h2>1、海外订单“量价齐跌”</h2>由于欧美国家通货膨胀，地区政治冲突、疫情蔓延等因素的影响，美国各大零售商进口商品“量价齐跌”、沃尔玛、塔吉特接连取消数十亿订单、美国进口商价格指数持续负增长、欧洲欧元贬值、订单量下降……在全球市场需求下滑的形势下，欧美消费者暂时进入冷静期，零售商与进口商库存囤积，成单率低。<h2>2、欧美多国罢工，供应链受阻</h2>今年7月以来欧美多国多次发生罢工事件，港口堵塞问题已蔓延欧美多国，大量空箱积压，导致全球供应链面临多重挑战。<h2>3、线上购物仍然火爆</h2>据eMarketer预测和德勤预计，2022年假日购物季期间，美国零售电子商务额将达到2358.6亿美元，比去年增长15.5%，电商销售额将比2021年增长13%至14%。<h2>4、人民币破7美元升值了</h2>9月15日，人民币的美元汇率重回7元。相比年初的6.3元汇率来说，同样的美元兑换人民币将增加10%的收入。<h2>5、跨境物流降价</h2>同去年相比，今年的跨境物流市场运费下降，逐步恢复理性。<h2>6、海运、空运价格下降</h2>据波罗的海运交易所的海运指数显示，今年1月中国至美国西海岸航线40英尺集装箱价格约1万美元，在8月份直接暴跌了60%价格约在4000美元。相较去年最高点的2万美元，跌幅已超过80%。据波罗的海运交易所的空运指数显示，今年8月上海至北美的平均空运价格相比去年已下降约1.5%。这是2020年2月以来空运价格首次出现同比下降。受俄乌战争空域禁令的影响，香港至欧洲的空运价格仍保持在较高水平。总结2022年上半年的情况来看，虽然全球市场萎缩严峻，但是欧美的消费者对线上购物的需求和意向十分强烈，参考7月份被低估的亚马逊Prime Day大促节说明：卖家在做好市场规划的前提下，今年旺季仍然是有机会的。

转眼之间，2022年已经过去大半，在这前半年的时间里，不仅有俄乌战争、欧洲能源危机、全球通货膨胀、欧美人民罢工潮……在经济下行的趋势下，今年黑五、网一、首次一年两度PrimeDay大促节好不好做呢？2022年跨境旺季的行情又是怎么样的呢？

转眼之间，2022年已经过去大半，在这前半年的时间里，不仅有俄乌战争、欧洲能源危机、全球通货膨胀、欧美人民罢工潮……在经济下行的趋势下，今年黑五、网一、首次一年两度PrimeDay大促节好不好做呢？2

2022跨境旺季行情：好坏参半，各见真招！-跨境知道

2022跨境旺季行情：好坏参半，各见真招！

对于亚马逊卖家来说，review的获取一直都是一块心病，对于平台而言，也一直在试图与卖家寻求一个博弈的平衡点。相信很多人都知道，由于review能够直接影响到卖家账号的营销销量，所以有不少卖家会选择“刷单”这种违规行为来提高review。最后的结果往往是黄牌警告、封号……在当下亚马逊规则愈发严格的管控下，如何安全的行走在这块“敏感地带”成为卖家关注的焦点，这里就给大家总结下对于亚马逊review合规的获取渠道和获取高质量review的方法。<h2>1、怎么符合亚马逊review官方规定？</h2>（1）留下正面Feedback的客户发送Review请求。经常检查自己的Feedback，以免出现那种把Review留在Feedback评论区的买家，卖家可以主动的向Feedback客户发送邮件，并在邮件里附上正确Review方式的文档。（2）向提供过客户服务的客户索评。对于(非FeedbackGenius自动回复)客户，在满足他们的购物服务后，可以适当索要好评，相信大部分人非常愿意留下好评的。（3）产品插页。通过产品插页让客户注册产品序列号，以获得延长保修（因产品而定）等理由，留下客户的邮箱地址，后续就可以通过邮件索评，但千万切记，不能在产品插页上出现任何if/then语句来索要好评等行为（4）Vine计划。Vn绿标评价是亚马逊review中权重最高的，将供应商参加过AmazonVine项目的产品提供给亚马逊，然后由亚马逊将产品免费送给Vine评论员，最后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有Vn小绿标。（5）产品赠品和折扣产品。使用赠品和折扣不仅可以增加卖家的产品销售，而且还增加了获得评论的可能性。（6）将新品发给电子邮件列表中的客户。卖家通过已有的客户邮件列表，将亚马逊产品的详情页连续发放给他们，这样不仅可以提高新产品的初步销售速度，还很可能会让对产品满意的客户，留下评论。<h2>2、怎么提高亚马逊review（留评）的质量呢？</h2>（1）提高review时间。在符合Amazon的要求下，稳定评价并长期存在，最好预留2周以上的时间。（2）保证review数量。在持续推广一款产品时，注意保持销量上升并在每月的每个Listing至少需要增加20条Review。（3）通过Prime买家。联系有较高信誉的Prime买家留下直评，可以借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价。（4）利用Giveaway提高review。当这个listing有giveaway标示后，以买家的身份发起，通过在各个渠道发布giveaway或contest，这样粉丝就会得到折扣码，然后去亚马逊购买产品。这种评价特别真实，同时用户也乐意给你写评论。（5）注重Video Review。自己动手做一个高转化率Video Review视频，通过是Prime老账户发布Video Review视频，并且保持Video Review的排名在首榜前三，Video Review的数量也是越多越好。

对于亚马逊卖家来说，review的获取一直都是一块心病，对于平台而言，也一直在试图与卖家寻求一个博弈的平衡点。



亚马逊review规则？获取review的最优解-跨境知道

亚马逊review规则？获取review的最优解

近期，亚马逊美国站顶流大卖Packable正式向美国特拉华州破产法庭申请第十一章破产保护。Pharmapacks是Packable旗下最重要的品牌，不仅是沃尔玛、ebay的头部大卖，还是整个北美的传奇。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0924/a645de05p00rip1260008c000fc002sm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 552px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;"> 曾经有过年销售额超过5亿美元的高光时刻，有着近十年来亚马逊美国第三方市场顶级卖家的头衔。在过去的五年里，不仅创下了1825天中的1730天排名第一，同时在亚马逊平台，Pharmapacks的多个相关产品霸榜BSR，其产品的评论亦是高达数万。然而，在市场大环境的改变，Packable后续的融资不顺利，导致在平台上无法跑通盈利模式，最终只能遗憾退场。其实Packable的隐患早已埋下。根据其2021年9月发布的财报数据，Packable的毛利率为45%，但其支出大大超过了这一水平。2021年的销售额为4.52亿美元，亏损则高达1.12亿美元。虽然Packable有经营计划，但是是以一个基于乐观市场的前提，在拿到融资以后，2021-2023年仍然出现会亏损，直到2024年才会开始盈利。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0924/f01cfc92j00rip126002dc000ej00bbm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 523px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">但是在变化莫测的市场上，一切都没有Packable公司想象的那么顺利。Packable在外部SPAC合并失败的同时内部也发生动荡。今年3月，Packable以“不利的市场条件”为由，取消了将公司上市的交易。而就在Highland Transcend的股东计划开会前几天，Packable的创始人兼首席执行官Andrew Vagenas却在4月悄悄辞职。据悉，在其2021年的财务报告中，公司有一半的收入是花在了销售和分销成本上，另外20%用于仓储和管理成本。在这样的经营方式下，即便是以现金流相对充足的模式在运作，Packable依然需要大量融资支持。由于美国通货日益膨胀，全球供应链受到限制，公司面临着库存紧缺、订单延迟等大问题。在没有其他投资者加入的情况，Packable公司只是不断消耗资金成本，完全无利可图！不得不选择关闭。于8月28日，其母公司Packable Holdings根据第11章申请破产。总而言之，当所有亚马逊卖家都在追求打造自有品牌时，Packable却一直将重心放在与品牌的独家批发关系上，并一直为消费者提供自配送服务，让其经营一直处于15%-25%的负营收状态。所以当Packable意识到问题所在并采用措施时已然为时已晚。这次Packable的倒下，既让人唏嘘的同时更让人警惕：一个店铺想要长久盈利，单单依靠营收是不行的，现金流和利润才是最重要的。中小企业卖家想要在当下疫情反复、通货膨胀热议不断、全球供应链断裂的市场背景下寻求出路，应该怎么做？1、盯紧库存，时刻关注产品库存储备，随时按照产品销量提前备货、发货，未雨绸缪。2、多和优质供应商合作&nbsp;，保证手上有3-5家备用的供货商，以免发生意外，无法及时生产，导致产品断销。3、进行选品，多开发一些有竞争力的产品，让自己有后路可退。4、缩短成本，提高利润空间，灵活把控物流成本、提高产品利润、寻求优质价廉的原料替选等等。

近期，亚马逊美国站顶流大卖Packable正式向美国特拉华州破产法庭申请第十一章破产保护。



亚马逊顶流Packable宣布破产！中小企业该如何破局？-跨境知道

亚马逊顶流Packable宣布破产！中小企业该如何破局？

还记得去年9月海运费用激增的情况吗？当时的价格没有上限，只有更高，即使有钱，也不一定能订到集装箱，很多卖家抱怨说他们的利润被运输成本吃掉了。以中国至美国西海岸航线40英尺集装箱为例，去年9月份的海运价格约为2万美元，而且2万还不一定能抢下来。但是在今年，从1月份开始，中国至美国西海岸航线40英尺集装箱的价格约1万美元，价格相较去年直接暴跌了60%以上，到了8月份的价格约在4000美元。据波罗的海运交易所的数据显示，这个月价格还在继续下跌。在9月的第二周，美西40英尺的海运价格已经跌至3484美元，相比于最近两年的最高点海运价格，跌幅已超过80%。不仅如此，东南亚的泰国至越南航线的市场情况更加不稳定，该航线的货物需求在一周内下降了37.1%，差距巨大，现货市场的订舱价格也大幅下降，即使是小批量的货物，运费也会降到零或负数。现在是9月份，是全球航运业一年中最热的时候，随着圣诞季节的准备工作开始，各种头程货物的价格在去年这个时候应该已经开始上涨。去年欧美国家都在疯狂发钱刺激居民消费，随之而来的就是各个跨境电商平台都是订单暴增，直接导致运输需求暴涨，运费价格高升。但是在今年，欧美国家通胀率居高不下、冲突不断、美联储连续加息再加上去年堆积的库存还未销完……种种因素叠加在一起，必然导致了欧美购物需求的大幅度萎缩。通过今年和去年的同期订单数量相对比，充分地让很多跨境电商卖家们体验一把做过山车的感觉。虽然现在发海运的价格相较之前便宜很多，但是之前通过高昂的海运费用发过去产品的卖家手里还有一大堆没卖出去，那么这些卖家必然会通过大批量的赔本清货来减轻损失。这样同时也会影响到那些经营以海运为主的大件或是抛货产品的卖家们。对于后续的价格走势，有很多专业人士呈现两极分化，一种是认为后续的海运价格还会下跌，现在远未到达最低点，价格还有下降空间；一种是认为现在欧美各国传统旺季要到来，随着美联储加息的放缓和购物需求的大增，后续的海运价格会开始止跌反弹，现在的价格就是年前的最低点。其实，现在正是到了亚马逊卖家备战的旺季，特别是以大件为主的卖家，海运价格下跌无疑的一个好消息。虽然亚马逊又提高了旺季配送费等，但是在运营成本上相较去年还是降低了一些。

还记得去年9月海运费用激增的情况吗？当时的价格没有上限，只有更高，即使有钱，也不一定能订到集装箱，很多卖家抱怨说他们的利润被运输成本吃掉了。



海运价格断崖式下跌！亚马逊电商该何去何从？-跨境知道

海运价格断崖式下跌！亚马逊电商该何去何从？

你的亚马逊账户健康吗？应该有不少Amazon卖家都有过亚马逊账号被封号、被冻结的经历吧。为避免出现这一系列问题的发生，需要时刻关注自己账号的健康状态，自检自查，从整体出发，做到发现问题及时处理。<h2>1、那么如何检查自己的账户是否是安全健康状态呢？</h2>打开Amazon卖家账号后台，点击“Performance&nbsp;”出现“Summary”框。这里可以查看当前卖家账号的所有状态。之后点击“Performance&nbsp;”下方的“Account Health”会出现“Performance Checklist&nbsp;”框。可以查看当前卖家账号的所有状态的数据汇总。<h2>2、从哪些方面能够预防卖家账号出现健康问题呢？</h2>（1）避免出现Order Defect Rate&nbsp;（订单缺陷率，简称：ODR&nbsp;）差评反馈、A to Z&nbsp;担保索赔或服务的信用卡扣费等等的订单缺陷（不能超过1%）。（2）保证Cancellation Rate（订单取消率）的数据不超过2.5%（计算方式是：当前取消订单数除以当期订单总数。）（3）减少Late Shipment Rate&nbsp;（迟发率）的概率（根据卖家在超过设置的发货时间内标记发货和提供追踪号的订单进行汇总）。（4）时刻关注买家反馈，及时处理。提高买家满意度，减少Return Dissatisfaction Rate&nbsp;（退货不满意率）的问题产生。退货满意度是以差评退货比例（Negative Return Feedback Rate）、超过&nbsp;48 小时处理退货请求（Late Response Rate)、无效拒绝买家退货请求(&nbsp;Invalid Rejection Rate）这三个部分构成。（5）及时解决买家购物服务的问题，减少Customer Service Dissatisfaction Rate&nbsp;（客户服务不满意率）所占的百分比。（6）当Amazon通知卖家出现Policy Violations&nbsp;（违反政策）时，及时按照Amazon要求进行调整。（7）增加On-Time Delivery （准时送达）的百分比（百分比不低于97%）或者选择稳定的物流渠道，这样FBA&nbsp;订单是不会被纳入&nbsp;On-Time Delivery&nbsp;计分的。（8）提供良好、及时、高回复的售前售后服务。保证Contact Response Time&nbsp;（联系回复时间）不超过24小时，减少差评等系列问题产生。（9）提高Valid Tracking Rate&nbsp;（有效追踪率），在卖家确认发货时及时上传并追踪单号，保证不良追踪号的比例不超过95%。（10）卖家应当努力完成并保持好亚马逊的绩效目标。（订单缺陷率&lt;1%、取消率&lt;2.5%、货品迟发率&lt;4%、全部类别的有效跟踪率&gt;95%）完成卖家基本目标，有利于减少账户负面差评和提高竞争力。（11）提高Perfect orders&nbsp;（完美订单）的比重，有利增加卖家的Listing的曝光量。（12）尽量提高商品的绩效，不仅可以让卖家的商品纳入“最优销售”的列表，还可以提高买家购买率（但要保持其账号的缺陷率&lt;5%）。（13）如果卖家的商品在“最差销售”列表中，需要卖家尽快调查其原因，实行对应措施。（14）提升Customer Feedback的等级评分，检查买家对账号的店铺、产品、服务的反馈，及时处理并回复。提高卖家的账号信誉度和被信任值。

亚马逊卖家必知：再也不怕账号被冻结！-跨境知道

亚马逊卖家必知：再也不怕账号被冻结！

广告的目的是提高这个产品的自然排名而不是单纯的吸引流量。说到自然排名就不得不提到亚马逊A9算法。<h3>A9算法是负责在亚马逊上对搜索结果进行排名的系统。</h3>为了提高产品的转化，也为了方便消费者的同时，亚马逊也能更好地牟利。亚马逊会精准的对客户进行分析，对客户的购买的产品，购买喜好进行记录和分析，确保他们能在最短的时间内找到自己喜欢的产品。A9算法就是根据这些数据分析并最终执行买家最大化收益(Revenue Per Customer，简称RPC)简单来说，就是生活中经常看到所谓“用户画像”的例子。就好比我们在逛淘宝、京东，一进去就会发现自己经常买的东西出现在自己的眼前，这都是因为他们都有自己独自的算法。而A9算法的作用就是帮助亚马逊计算和推荐商品排名。而打造亚马逊排名取决于两个关键因素：相关性（Relevancy）和转化率（Conversions）。第一个因素要求排名要能被亚马逊认为是相关的。 <h3>相关性（Relevancy）</h3>• Title 标题• Bullet Points 5点• Product Description 产品描述• category 分类• Search Terms 关键词亚马逊通过商品推广API（Product Advertising API）来定义相关性，核心关键词越紧凑，越靠前，这个listing 的相关性越高。而商品是依靠以下标准进行排名：关键词在商品描述中的出现频率；关键词在商品描述中的出现位置（当商品标题中包含关键词时排名更高）；关键词在商品描述中紧密程度；关键词的检索率和购买频率。<h3>转化率（Conversions）</h3>• price 价格• the quantity and quality of PICS 图片的数量和质量• Q&amp;A 问答• A+ production description 描述类• REVIEWS 评论• inventory 库存一件商品能够做到物美价廉的程度，那一定是广受消费者青睐的；对于商品的图片质量和数量要求要做到位，就好比正常50块钱的产品，你通过首图、详情页等各种图文形式让它有150块的感觉，那么这个商品所产生的价值就已经是原来商品的2倍了.其次是通过Q&amp;A 、A+ production description 让你的客户快速了解你的产品并产生信赖，不仅能提高产品转化率，还能丰富产品的关键词；还能通过reviews Review的数量与星级，快速掌握到亚马逊上客户对该产品的满意程度，从而判断出产品的好坏，Review星级越高数量越多，就越有可能登上搜索结果首页；最后就是做到库存储备，库存越充足，销量越好。

广告的目的是提高这个产品的自然排名而不是单纯的吸引流量。说到自然排名就不得不提到亚马逊A9算法。



亚马逊将准确地分析客户，记录和分析客户购买的产品和喜好，以确保他们能够在最短的时间内找到自己喜欢的产品。A9算法基于这些数据进行分析，最终实现买家收益最大化(Revenuepercustomer，

