扒一扒跨境电商卖家收款的痛点：为什么收款会影响到卖家旺季？

跨境电商收款的议题，很多人都觉得很虚，不接地气，没什么重要信息值得研究，其实，只要你身在跨境，不管是卖家经历还是收款服务商经历，收款是个有探索意义的话题，要分享的点很多，这里先分享的主题是：为什么收款会影响到卖家旺季？

说到收款和旺季的影响，需探讨旺季来临前后，资金的主要作用：

》旺季前，需要资金备货；

》旺季时，需要稳定安全收款通道，需要资金及时回流，需要资金安全提现；

而现实经营中，别说旺季，就比如疫情的状况下，我们卖家也是现金流紧缺。若收款渠道不稳定，回款周期长，对企业造成损失和带来压力不想而知。

下面细细扒一扒有哪些情况会影响收款，进而影响到我们的旺季。

当你的收款是以下两大情况时，你的旺季可能就会受到影响：

第一、收款机构

（1）违规操作，大量资金被封；

违规操作的情况有很多，比如收款机构合规团队不专业，没有做到款项明细三单统一或是其他，触发资金管理条例禁止项；又比如通过大商户号分发小账户服务客户，某一小账户出现问题引发整个大商户被冻结等等；

（2）提现迟迟不到账，影响卖家现金流；

有卖家曾分享，说自己账户里将近10万美金突然被某收款机构冻结，注意这里跟第一种的冻结不大一样，第一种是收款机构被外管局等监管机构限制，这里是我们卖家被收款机构限制，也就是说你的钱是合规的，已经收回来了，但是收款机构找个理由把你钱给挪用或是暂留；另外一种可能是收款机构的服务系统出现问题，造成资金无法发起提现等；

（3）服务没响应，系统不稳定，联系不到服务商；

服务这一块，相信很多卖家都有体会。没有遇到问题之前，销售经理跟你聊的都是各种费率优惠、提现秒到、贴身服务之类，但真正使用以后，费率优惠期一过，使劲贵，如果你是大卖还好，可以议价继续享受优惠，另外就是提现效率就像老牛拉车越来越慢，而且出现问题，根本找不着对接人。

我记得有卖家说，没遇到问题之前，总觉得服务好不好无所谓，当遇到问题需要解决时，才发现自己被放养没人管，根本找不到客服。

（4）收款机构卷款潜逃，辛苦整个旺季，结果白忙一场！

这两年发生在外卡收单机构的欠款事件并不少，其中也有捐款逃跑的存在，当然收款机构在国内还有机会可以追溯，如果碰到合作收款机构在国外，那你的钱一旦被卷走，向谁哭去？

遇到这些收款问题，你那什么来保障你的旺季，只求不百忙一场就好了。

那如何避免这些问题呢？我稍微浅浅给出一些思考小tips，下期针对详细分析。

我们选择服务机构合作时，需要思考这些问题：
·》收款机构是否合规操作，卖家资金是否安全到账
·》收款服务是否到位，提现是否及时到账
·》收款机构是否提供更多资金保障服务

第二、更改收款账号

旺季前突然更改收款账户会引起KYC审核，影响店铺账户安全；

存在过收款机构不合规被暂停提供收款服务，卖家不得不更换收款账户，而又临近旺季，更改触发平台审核，审核时间过长可能会影响旺季销售，审核不通过店铺被封了，旺季就白白错过。

所以要么找个靠谱的服务机构减少更改账号风险，要么提前在旺季之前更改到靠谱的服务机构，以免到时候出现问题耽误销售。（快速开通收款账户）

这次分享到这里，下期继续针对Amazon、eBay等平台的收款分享。

有想法，请分享，欢迎点评交流。