外媒调查：Z世代女性消费者每月在亚马逊上消费近$100

根据外媒的调查，越来越的消费者开始在亚马逊进行产品的搜索和购买，尤其以Z世代女性的这种购物倾向最为明显。

Z世代是美国及欧洲的流行用语，意指在1990年代中叶至2010年前出生的人。这些人又被称为网络世代、互联网世代，统指受到互联网、即时通讯、短讯、MP3、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。这批人已经渐渐成为网购的主力军。

2019年亚马逊消费者调查报告调查了2,000名美国亚马逊购物者，希望通过这个来揭示推动购物行为的因素及该因素对品牌的意义。

高级市场渠道分析师Jen Acosta说：“消费者最初的意图可能不是购买特定的品牌产品，而仅仅只是购买产品。” 更重要的是，72.1％的Z时代女性购物者期待在亚马逊上寻找新产品，这明显高于亚马逊的产品行业搜索意向，后者仅为54%。

根据这项由位于旧金山的独立研究公司Survata进行的研究发现，在产品浏览和研究过程中，亚马逊越来越受到信任。52.2％的购物者更愿意购买他们在亚马逊上不熟悉的品牌，而不是在任何其他商店。

Z世代首席营销官Dalton Dorne重申，Z世代女性是最大，最有影响力的一代之一，她们与之前的任何一代不同。关于Z世代女性购物者，Dorne补充道：“不了解如何与她们建立关系的品牌将在逐渐失去市场的发展前景。

在过去六个月中，超过一半，或64.3％的Z世代女性从亚马逊上购买产品。并且，中小品牌在2019年在亚马逊上获得进一步市场份额，特别是在电子，健康和美容类别中。

虽然报告称53％的亚马逊购物者每月花费超过50美元，但大多数Z世代女性（高达93.3％）每个月在亚马逊上花费接近100美元。主要原因是她们非常重视亚马逊的便利性，免费和快速发货是她们选择亚马逊的原因，即使价格上更高一点。

虽然价格仍然是将购物者转变消费的最重要因素，但产品评论等便利性和内容机会进一步驱使客户下单。并且即使是大型品牌，没有赢得这批客户，前景也是非常堪忧的。而反过来，即使是小型品牌，迎合了Z世代女性的青睐，也是可能脱颖而出的！