一、国际物流获客工具的重要性
在当今竞争激烈的国际物流行业中,获客工具的重要性不言而喻。开发客户是企业稳定发展的关键,而系统工具的运用则可以为企业带来诸多优势。
首先,国际物流行业竞争激烈,企业需要不断拓展客户群体以保持竞争力。获客工具能够帮助企业高效地获取客户资源,提高市场占有率。通过运用系统工具,企业可以快速筛选出潜在客户,针对性地进行营销推广,从而降低客户开发成本,提高获客效率。
其次,获客工具可以提升企业的竞争力。在大数据时代,企业可以利用获客软件等工具,通过爬虫技术收集潜在客户的联系方式和关键信息,进行分析整理后,精准定位目标客户。与传统的获客方式相比,这种方式质量更好、速度更快、效率更高,能够为企业提供全面准确的客户信息,降低开拓客户的时间成本和人工成本。
此外,获客工具还可以帮助企业制定更加精准的营销策略。例如,企业可以利用海关数据了解买家的需求和支付能力,进而找到目标客户;通过搜索引擎和社交软件,根据业务面向地区对所有行业进行逐个搜索,提取邮箱后群发邮件表达合作意愿;参加交易会、企业活动等,扩大潜在客户圈子,及时联络感情并进一步沟通了解。同时,专业的获客平台如精线索等,可以根据企业的业务需要,采用多种条件组合过滤出高匹配度的目标客户,为企业制定营销策略提供有力支持。
由此可见,在国际物流行业中,系统工具的运用对于企业高效获取客户、降低成本、提高竞争力至关重要。企业应充分利用各种获客工具,不断拓展客户资源,实现稳定发展。
二、主要获客方法及工具
(一)利用海关数据
海关数据作为记录买卖双方交易凭证的重要资源,具有极高的真实性和准确性。通过对海关数据的深入分析,企业能够清晰地了解买家的需求和支付能力,从而精准地找到目标客户。例如,外贸从业者可以利用海关大数据,明确产品的市场定位,筛选出进口量大的优质客户群体,并根据客户的采购频率、货物体量、交易量等信息,制定有针对性的开发客户营销计划。目前,有很多可用性强的海关数据网站,如世界企业 />
(二)利用搜索引擎和社交软件
找同行客户:在国外的搜索引擎如俄罗斯的 Yandex 和万能的 Google 中输入关键词,如 “从中国到俄罗斯的铁路运输”“从深圳到伦敦的国际物流” 等,收集当地国际物流公司的广告网站中的邮箱,群发邮件表达合作意愿。
找直客:根据业务面向地区对各行业逐个搜索,例如输入 “纽约的玩具公司”“华盛顿的电子烟公司”“伦敦的户外家具公司” 等,提取邮箱后发邮件。
谷歌搜索大法:产品与各种邮箱后缀组合搜索,或加上地区公共邮箱后缀等。如产品 + 通用邮箱后缀(以球阀为例,ball valve @hotmail.com 等);产品 + Yahoo 各国邮箱后缀;Google 各国版本搜索输入 “产品名称 Email”;产品名称 + importers+email 等多种组合方式。
(三)使用专业获客软件
获客软件是大数据时代新兴的拓客工具,专为 B2B 行业找客户打造。它通过爬虫技术抓取全国企业数据,涵盖工商、财务、知识产权、招聘、法律等几十个维度的信息,并进行多次数据清洗和 24 小时持续更新。与其他找客户方法相比,获客软件质量更好、速度更快、效率更高。用户可根据业务需要,组合多种条件过滤出高匹配度的目标客户,一键获取联系方式,大大降低了时间和人工成本。
目前市场上比较好的获客软件有探迹和快启的精线索,探迹服务成熟但价格较高,不太适合中小型企业;精线索发展时间虽短,但服务齐全,价格相对便宜,很适合中小型企业和初创公司。
(四)其他途径
国际物流企业还可以通过线下展会、主流 B2B 平台、打造独立站、SEO 推广、地推、老客户转介绍等多种途径获取客户。线下展会可以让企业与潜在客户进行面对面的交流,建立信任和关系;主流 B2B 平台如阿里巴巴国际站、MIC 国际站等拥有大量的客户资源和推广工具,能够提高企业的曝光率和业务量;打造独立站并进行 SEO 推广,可以吸引更多的潜在客户访问企业网站;地推可以直接接触客户,了解客户需求;老客户转介绍则是一种低成本、高转化率的获客方式。
四、利用系统工具获客的优势
以下均以快启的精线索系统功能为例。
大批量筛查意向客户,根据企业公示信息抓取潜在客户信息,数量庞大且精准。
在当今数字化时代,获客工具能够整合企业对外多渠道公布的信息,包括经营范围、规模、招聘信息、联系方式、知识产权等。通过对这些信息的筛查,可以批量化地导入潜在客户信息到个人中心,进行进一步跟进。这样获得的潜在客户数量庞大,且由于信息来源广泛且经过筛选,精准度极高。例如,一些获客工具利用爬虫技术从多个数据源收集潜在客户的联系方式和关键信息,并进行分析整理,如分类、去重、筛选等,以便用户更好地管理客户信息,直观地看到企业联系方式的来源、时间、是否是空号,推荐出有效的联系方式。
可进行空号检测,利用 AI 外呼系统操作,提高电销效率,降低成本。
获取客户信息后,软件工具可以进行空号检测,再利用 AI 外呼系统操作。AI 外呼机器人能够模拟人声与客户拨打电话,询问需求并回答客户问题,获取进一步的联系。机器人一天拨打电话的量是人工的 3 倍,大大提高了企业的电销效率,降低了电销成本。例如,文章中提到的 ai 外呼机器人,可自动对话,根据 ABCD 分类筛选出有意顾客并将其存储在系统中,节省了 80% 以上的时间,效率提高了几倍以上,全面记录了有意顾客的通信轨迹,提高了通信效率。同时,都说外呼系统好用,它能够高频外呼、日呼 1000 通,外呼效率大大提高;真人语音录制拒绝机器音,面对各类人群都热情满满;自带 CRM 客户管理系统,详细记录数据便于销售员直观对接。在当今竞争激烈的市场环境中,AI 外呼营销系统作为一种新兴的技术手段,正逐渐被越来越多的企业所采用。它集成了自然语言处理、语音识别及机器学习等先进技术,能够理解并回应客户的问题,根据历史数据分析客户需求,为每一位客户提供个性化服务,从而提升用户体验。
借助数字化工具多渠道获客,观察同行动向,掌握挖掘客户的主动权。
借助数字化工具可以实现多渠道获客,软件工具会不断更新企业信息线索,从而实现持续性的资源挖掘。通过展示的信息可以观察同行动向,了解竞争对手的营销策略和客户群体,从而调整自己的获客策略。将挖掘客户的主动权掌握在自己手中,提高企业的市场竞争力。例如,获客软件通过爬虫技术抓取全国企业数据,涵盖工商、财务、知识产权、招聘、法律等几十个维度的信息,并进行多次数据清洗和 24 小时持续更新。用户可根据业务需要,组合多种条件过滤出高匹配度的目标客户,一键获取联系方式,大大降低了时间和人工成本。同时,利用海关数据、搜索引擎和社交软件、专业获客软件等多种途径,可以获取更多的客户信息资源,观察同行动向,掌握挖掘客户的主动权。
五、总结
国际物流企业在当今竞争激烈的市场环境中,面临着诸多挑战和机遇。为了实现可持续发展,企业应根据自身需求选择合适的系统工具和获客方法,可以利用海关数据、搜索引擎和社交软件、专业获客软件等其他获客方法及工具。海关数据具有极高的真实性和准确性,通过对其深入分析,企业能够清晰地了解买家的需求和支付能力,精准找到目标客户。搜索引擎和社交软件可以帮助企业找同行客户和直客,通过多种组合方式搜索,提取邮箱后发邮件表达合作意愿。专业获客软件质量更好、速度更快、效率更高,用户可根据业务需要,组合多种条件过滤出高匹配度的目标客户,一键获取联系方式,大大降低时间和人工成本。同时,企业还可以通过线下展会、主流 B2B 平台、打造独立站、SEO 推广、地推、老客户转介绍等多种途径获取客户。
总之,国际物流企业应充分利用数字化转型的机遇,选择适合自身的系统工具和获客方法,降低成本,提高获客效率,实现企业的可持续发展。