沃尔玛发布Pro Seller卖家进阶计划！6大技巧提升

一、沃尔玛发布Pro Seller卖家进阶计划

沃尔玛将原有的Pro Seller（专业卖家）项目进行了全面升级，提供Rising Seller（成长卖家）、Advanced Seller（进阶卖家）及Pro Seller（专业卖家）三个阶段式目标，最新的资质要求将于2024年9月26日生效。

激励：

晋升为Advanced Seller：提供免费快速配送服务并提供有竞争力的价格的Pro Listings可享受5%的销售佣金折扣；

晋升为Pro Seller：提供免费快速配送服务并提供有竞争力的价格的Pro Listings可享受10%的销售佣金折扣。

特别提醒：Pro Seller身份将会在每月5日和20日刷新。

二、提升 Pro Seller 卖家进阶6大技巧

1.达到基本标准

①过去90天内订单数量超过100笔；

②卖家至少保持90天的Active状态；

③未违反合规安全或绩效表现标准。

2.提供高标准的配送速度

①较低的订单取消率取消率：过去90天内，收到沃尔玛订单后卖家取消订单的比率。

成长卖家≤2.5%；进阶卖家≤2.0%；专业卖家≤1.5%

为了降低订单取消率，请尽量避免消费者取消订单的情况。此外，确保Listing的内容、价格和库存准确无误，以避免因为错误的信息，例如价格错误或缺货而导致订单被取消。

②较高的准时送达率准时送达率：过去90天内订单在 Expected Delivery Date（EDD 预计交货日期）前交货的比率。

成长卖家≥90%；进阶卖家≥92.5%；专业卖家≥95%

为了满足消费者的交货预期，请识别过去90天中延迟交货的情况，并及时调整物流和运输设置，以确保未来的订单能够在预期交货日期前送达。

3.保持快速的卖家回复率

卖家回复率：过去30天内，在收到消费者询问后，在48小时内回复的比率。

成长卖家≥90%；进阶卖家≥92.5%；专业卖家≥95%

确保及时解答消费者疑虑，并在48小时内答复Seller Center Inbox（卖家中心收件箱）中的消息（包括周末和节假日期间）。

4.确保商品能够迅速抵达消费者手中

交付得分：能够实现三日达或更短时间内送达的商品百分比。

成长卖家≥5%；进阶卖家≥25%；专业卖家≥50%

为更多商品提供特快配送服务（如两日达和三日达），以提高Delivery Score（交付得分）：

①创建一个特快配送的物流模板，或者将商品分配给一个特快配送的物流模板。

②使用WFS的商品将自动满足相关要求。

③自动化物流运输模板，以便沃尔玛可以为消费者计算出更准确的运输时间，并可能为靠近物流中心的消费者解锁快速运输。

5.优化Listing内容

内容得分：商品清单的平均内容和可发现性分数。

成长卖家≥65%；进阶卖家≥70%；专业卖家≥75%

请确保提供了具备足够吸引力的商品内容，以向消费者提供卓越的购物体验，让消费者能够与商品进行互动。拥有越多高质量的内容和清晰的属性，内容得分就会越高。

①如果想要提高内容得分。可集中改善低于目标值的部分，例如优化商品文描、商品图片等等。

②使用沃尔玛托管服务或第三方服务商来优化您的商品内容。

6.设定具有竞争力的商品价格

价格竞争力得分：与市场上的同类产品衡量商品价格。这个值越高，价格就被认为越有竞争力。

价格竞争力得分≥60%

为消费者提供高性价比的商品，能够增加商品的转化率。可以使用Pricing Insights面板来深入了解价格得分，并发现更多机会。此外，还可以采取竞争性定价策略来自动调整商品价格,以提供对消费者来说最具竞争力的价格，此项功能可以通过Repricer（重新定价工具）来实现。

以上。

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