在美客多上卖货的小伙伴有没有遇到Listing被下架的情况?别急!看看这些常见原因,快速解决问题。
美客多Listing被官方下架的主要原因分为四种:
① 重复刊登:相同产品多次发布。
② 错放类目:产品放在了错误的分类中。
③ 售假或侵权:涉及假冒产品或侵犯他人知识产权。
④ 售卖禁售产品:违规销售平台禁止的商品。
🔧 遇到下架先别慌,对照原因逐一排查,迅速整改,赶紧让你的产品重新上线
美客多Listing被官方下架的主要原因分为四种:
①重复刊登
②错放类目
③售假或侵权
④售卖禁售产品
一、商品重复刊登
指同一店铺内重复上架了两条或以上销售参数(标题、价格、配送方式、文案内容等等)相似甚至相同的商品,其中无销量的链接会被系统判定为重复刊登,直接下架。
可以通过两种方式重新上架:
1、在后台找到被下架的链接,重新编辑添加变体即可。
2、对于不支持添加变体的商品,可以优化标题、文案等内容,并修改参数,体现与原链接的差异化。
二、链接错放类目
所上架商品的标题、图片和描述等等所有内容必须与所选类目匹配,否则会被下架,如果是一些特殊产品(如成人用品)错放类目还有可能会被直接封店。如果是因为错放类目被下架,一般来说类目信息都已经无法修改了,只能重新进行上传。
在上传时需要注意的点:
1、使用官方类目预测器进行精准检索。
2、上架前需要做好同类竞品和买家搜索词的分析,确保类目选择的精准度。
三、售假或知识产权侵权
1、假冒伪劣销售
假冒或复制他人品牌商标的产品,这种情况是无法解决的,且可能直接被封店,除非获得商标持有方的谅解。
2、误用商标
在标题、图片或描述中误用了他人已注册商标,这种情况有且只有一次机会补救。先把链接中所有侵权的部分删除,如果是白牌产品,商品属性项中填“generic”,如果是品牌产品,正确写好品牌名。
3、版权侵权
售卖他人原创的艺术作品,包括字体、图片、肖像等等,这种情况无法解决。
4、专利侵权
所售卖商品使用了他人已注册的专利,也是无法解决的。
5、销售非卖品
售卖免费试用品、小样等等,同样无法解决。*以上五点均体现了布局知识产权在海外地区做电商非常重要,重点其一在于上架前做好功课,避免侵权,其二在于做好自身品牌护城河,提前做好当地商标注册,方能万事无忧。
四、销售禁售产品
对于美客多卖家来说,每个站点的禁售政策都不一样,在进场时务必到美客多官方帮助中心查询最新的禁售产品清单。若售卖禁售产品,轻则链接被下架,重则账号被永久封停。