警惕！自动解封后，亚马逊又有新动作

做亚马逊，主打一个刺激。

短短一周内，亚马逊人经历了人生的大起大落。先是5·11封号潮，跨境圈哀嚎遍野，大批卖家焦虑得睡不着；后是5·16全面自动解封，卖家们几乎是欣喜若狂，第一次对亚马逊感激涕零。

就当大家松了一口气之时，又突然遭遇后台库存空白、8040报错……

账号恢复后，后台库存却显示空白？

5月16日一早，大批卖家意外收到了“解封通知”，因亚马逊变体违规而受限的账号，几乎全部实现了自动解封。邮件明确通知：您的账户信息已经过审核，现已重新激活。

“神奇，居然自动恢复了！”

“有个卖家昨天凌晨被封，也恢复了。”

“六天，你知道这六天我是怎么过的吗，每天被老板请喝茶，通知物流拦截，海外仓移仓换标，每天直接损失都是一两万起步。”

“不知该笑还是该哭，11号被封六七个，这两天刚花了几万块找代理帮我解封，这下直接自动解封，代理费却要不回来，为什么不早点解封π π……”

“手上还有几个号没恢复，开了case说再等等看，希望能一并解封。”

目前，大部分卖家的账号已经恢复，各大卖家也都松了口气，本以为此事告一段落，谁知，意料之外的麻烦又来了。

后台库存显示空白怎么办？

根据反馈，有卖家遇到了一个棘手的问题：账号虽然恢复了，但店铺里的链接还没有回来，后台管理库存显示为空白。

针对这个问题，有卖家研究出了解决办法，可供大家参考借鉴：

1）进入卖家后台，“无在售库存”里面全部刷新，重新创建恢复。

2）需要注意的是，卖家需要手动用表格上传，上传后再转FBA，系统无法自动恢复，因为链接之前是被亚马逊全部删除了。

据称，通过以上方法基本都能顺利解决库存显示空白的问题。如果后台库存依旧显示空白，那么可能单纯只是系统BUG，建议开个case寻求帮助。

“8040报错”刷屏，亚马逊开启人工审核？

除了库存显示空白，不少卖家遇到了更为棘手的问题：卖家重新用模板合并被拆分的变体（合规变体）时，出现8040报错的情况。

“虽然有8040报错，但系统自动把变体合并了。”

“我也出现了8040，等不及就直接试了一下用手动合并，前后台合并成功了，但并不是百分百成功。”

“封号后又是库存空白又是8040的，这是干啥呀，求放过啊！”

8040报错的原因有很多，官方客服给到的解释是：由于变体没有获得批准。在过往的经验中，我们发现8040报错常出现在合并变体的时候，账户和品牌存在问题时也会出现。

由于本次8040报错基本都是操作变体过程中触发，本次8040的原因基本上可以锁定为：“合并的变体”不合规/异常。

8040报错怎么办？

在实际操作过程中，有经验的卖家反馈：“如果用表格合并变体，就容易遇到8040。考虑到近期变数多，敏感期最好不要采取表格合并这种方式。”

有老卖家咨询了付费经理被告知：亚马逊内部消息，本次报错实际上是因为美国那边新增了人工审核团队。亚马逊将会内部标记滥用变体的卖家，30天之内锁定你所有变体。

“目前的情况下，建议不要乱拆分合并，特别是反复拆分合并。同时，节点改动的case，新增了一道人工审核，结合亚马逊的算法，会对你节点进行标记和确定。你原来分到的节点，如果硬改，可能会改进去，但是没有任何排名。”

有卖家建议，如果有严重违规的变体还是拆除掉更为安全，至于那些模棱两可的、不严重的，可以先保留观察。为了店铺的安全起见，建议大家近期不要再做违规合并，防止节外生枝。

警示：重视变体规范

复盘此次变体扫号事件，我们不难发现，亚马逊对于违规行为的查处越来越严格。一开始的大批量扫号封号，实际上正是针对变体违规账号的严审，这其中或许会有误杀，但却足够起到震慑作用。虽然后续自动解封，侥幸之余却仍有不少卖家疑似遭遇“人工审查”、“8040报错”等问题。毫无疑问，做亚马逊，变体这个板块必须规范起来了。

为避免后续因违规影响账号，建议大家重视亚马逊后台的正确变体要求。根据亚马逊公布的变体创建标准，只有满足以下六个条件的商品才能被合理地整合成一个变体系列：

变体规范：

1）商品信息要准确无误；

2）商品要基本相同；

3）使用同一个商品名称；

4）商品类别要支持变体主题:上传商品列表时必须有变体选项可选；

5）只有变体主题属性存在差异，比如，如果变体主题是尺寸，那么在颜色或材质上存在差异的商品就不能以此主题创建变体；

6）不存在新旧版本的差异。

变体违规案例：

卖家需要注意，以下操作或将触发违规：

1）如果是变体关系，上架时候就是父子体关系，后续再合就是违规；

2）如果链接有差评，拆分子体，再合变体，违规；

3）想新增子体，直接加入父体，违规；

4）单独链接获取Vine后再合并，违规；

5）私自更改商品详情（任父或子级），致与原貌不符，违规；

6）利用一些僵尸产品的评论，将现有产品绑定僵尸Listing，违规；

7）Listing翻新，拆掉评分低的子体拉高整个变体review评分，违规；

8）手动添加原本不存在的属性作为变体属性，违规。

亚马逊对变体合规的要求愈发严格，本次的“大地震”也给广大卖家们敲响了警钟，劝诫各位卖家朋友规范运营，摒弃“违规小动作”，从选品及运营上优化策略，方能行得更稳更踏实。

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