亚马逊“大洗牌”？事关每一位卖家

亚马逊成败取决于：listing排名。一个绝佳listing带来更好的流量和曝光，拉动更高的转化率。而其运转的底层逻辑，则基于亚马逊的A9算法。

如今，A9算法将面临变革，“洗牌”时刻即将到来！新的算法机制已进入内测阶段，对广大卖家的运营有什么影响？

新算法内测已经开始？A9算法即将变革！

据悉，新的算法名为COSMO，亚马逊对其的官方解释为：亚马逊大规模电子商务常识知识生成与服务系统。简而言之，可以理解为一种AI排名机制。

3月开始，亚马逊团队已经对新的算法进行内测，即从关键词搜索结果中抽取了10%来测试新的AI排名机制COSMO。

对于近期排名机制上的变化，不少卖家已经发现规则似乎与以往有所不同：

“这个月有个新品小类排名蹭蹭往上涨，去年排在前面的都是标品，而且各种差异化的产品，以前都不在前100名，标品卷价格貌似也没用，去年是很受用，理论上不会这样，这样用户搜索不是千遍一律的产品，用户体验明显会更好，我推测可能亚马逊改了算法。”

“今年就感觉算法的变化，只是说不清具体是什么变化。”

“Asin商品名称中品牌名被亚马逊屏蔽无法显示，不管是我点进去，还是通过搜索页面点进去，每个商品名称前面本来写有的品牌名都被屏蔽。开了case也没用，群里求助，有卖家说是新算法的原因。”

“一些新品莫名其妙就冲上去了，本来是不抱希望的一些关键词，现在不清楚是关键词打爆的，还是新算法推上去的。”

在广大卖家摸不清头脑的时候，美国本土卖家@杰森跨境在社交媒体上表示：“这个月亚马逊团队从关键词搜索结果里抽取了10%来测试新的AI排名机制COSMO，取得了巨大成功，并提升了0.7%的转化，推算这一部分优化一年能提升49亿美金销售额。”

接下来，原有的流量机制或将被COSMO重塑。垂类的差异化产品即便排名靠后，也可能获得更多流量和订单，而同质化产品原有的搜索排名优势将被弱化。

这意味着，一大批卖家的命运多多少少都会受到不同的影响，卖家如果想要获得新机制下的流量和曝光，就必须探索新的运营打法。

新的AI排名机制COSMO与现有算法有何不同？

关于AI排名机制COSMO的诞生，亚马逊提到，现有的电商知识图谱无法发现用户的意图，与人们的思维、行为以及与周围世界的互动方式存在差距。

简单来说，消费者的购买流程通常是：需求产生——搜索产品关键词——平台算法挑选产品并根据相关性排序展示给客户。

但这一过程中消费者的深层需求往往无法直观呈现，比如同样是购买一个背包，但有人倾向于实用性，有人侧重于美观感，也有人希望能更快买到自己惯用风格的商品。因此，如果仅仅依靠单一需求的匹配，或许会无形间损失可能的转化率。

而COSMO则改变了这一切，从“单一的需求搜索匹配“转变为“智能推荐”。COSMO的作用是通过对用户行为不断地学习，洞察可能产生的潜在需求并针对性地进行产品推荐。

据介绍，COSMO能够结合用户信息，购物历史等大数据精准推送产品，去匹配用户购买意向，而不仅是通过搜索关键词来匹配。

COSMO的另一个核心功能是多轮导航，即通过智能推荐的方式，对消费者的潜在需求进行再次挖掘。例如，搜索“露营”可能会引导选择“充气床垫”，继而推荐“露营充气床垫”。COSMO将根据不同的需求提供各种类型的野营气垫，诸如湖边露营、山地露营或4人露营等。

智能推荐和多轮导航的结合，让COSMO算法机制形成消费者意图判断及需求挖掘的闭环，并且这种闭环可以不断循环加深：判断搜索行为，获取意图——智能推荐——挖掘需求——促进转化——判断购买行为，获取意图……

目前，亚马逊已经将COSMO扩展到亚马逊的18个主要类别，生成了数百万高质量知识以捕捉用户意图。与此同时，COSMO已经部署在各种亚马逊搜索应用程序，包括搜索相关性、基于会话的推荐和搜索导航。

新算法如何影响卖家？

总体而言，COSMO算法的特点如下：

1. 分析用户的消费行为进而生成个性化商品推荐；

2. 自动过滤相似产品，提供差异化的产品选择；

3. 重视潜在消费意图捕捉，提高搜索结果的相关性以及精确度；

4. 允许用户根据特定属性进行筛选，基于个人偏好调整搜索结果。

虽然COSMO仍在内测阶段，但如果后续亚马逊将COSMO系统广泛应用到平台算法上，无疑将颠覆现有的排名机制。对于此种变化，各位亚马逊卖家该如何应对呢？论坛上一位老卖家的观点可供参考借鉴：

❍ 为人群打造产品，为AI优化Listing；

❍ 重点打磨listing，包括标题、五点、A+等，让AI有效识别；

❍ listing整体图片、关键词、评论、甚至是视频，都要贴合用户的购买意向；

❍ 关键词排名 < 用户意向；

❍ AI关键词优化。

此外，也有卖家认为：COSMO的机制与淘宝的千人千面非常相似，要是想获取一些运营手法上的突破，或许可以去淘宝商家相关论坛学习，尤其需要注重淘宝算法下的关键词使用以及主图使用技巧。

不可否认，亚马逊正在试图用新的算法促进更多订单的转化率，但COSMO的诞生，对于亚马逊卖家来说究竟是“机会”还是“危机”却没有固定答案，胜败取决于每位卖家的运营策略和打法。新局面新发展，让我们拭目以待。

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