大批Listing被下架，“黄色警告”！提示存在停用风险

近段时间，亚马逊平台在对账号的审查是一波接着一波，不少卖家已经宛如惊弓之鸟，每个清晨登入店铺都需先祈祷一番。

3月23日起，许多买家账户上陆续出现亚马逊的黄色警告，提示账户存在被停用的风险。

亚马逊在账户状况页面显示，为了遵从消费者告知法案的规定，需要手机买家账户的相关信息进行验证，右下角有明显的5个验证包括身份，电话号码，银行账户，办公地址，税号，卖家没完成一次，前面就有打钩的符号。

据悉，《消费者告知法案》于2023年6月27日生效，该法案要求亚马逊收集、验证和展示第三方卖家账号信息。根据平台政策，官方要求卖家至少每年更新一次并验证开店账户信息。

按照美国新的《消费者告知法案》，在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家必须做验证：在过去24个月中，新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件，且交易总额超过5000美元。

总结来说如何预测自己是否会被审核：再过去12个月，连续每个月销售额达到5K或者200单以上。

虽然知道，这一天迟早会来但不少卖家还是直呼今年来的有些快，“这么快收到了吗，才3月。”去年是5月份亚马逊才开启账号审核，当时一拨人叫苦连天。

今年，新一轮审核开始，不知道卖家们是否经验丰富了呢。本次令不少卖家疑惑的是，亚马逊并未直言多久之内递交资料。

审核不会停

最近亚马逊的扫号频率，让一众卖家都表示“麻了”。

本月20号，正在紧锣密鼓筹备亚马逊春季大促活动的卖家纷纷收到来自平台的警示邮件，指出其账号因涉嫌“采取不公平行为或滥用亚马逊功能或服务”遭到封禁，而这恰恰牵涉到亚马逊申诉难度极高的“亚马逊商业解决方案协议第3条”。

随后不久，亚马逊又针对吸尘器（vacuum）类目和雾化器（Nebulizers）类目发起扫荡，多位中国卖家品牌的相关链接被下架，其中不乏月销量上千的BS榜单链接，加上当时正值春季大促，这些卖家的销售难免受到影响。

一个月连着两次封号，且申诉的难度都不低，中间甚至还安插着一场重量级大促，这不禁让卖家们感叹：“亚马逊扫号究竟何时休？”

然而，从目前的情况来看，类似的扫号行动只会越来越频繁。

一方面，亚马逊平台在卖家行为准则、绩效指标、知识产权保护、平台诚信体系、电商合规等方面都有严格的规定和要求；另一方面，出于对市场公平和消费者权益的考量，各国政府纷纷收紧了跨境电商的相关监管政策。内外双重压力之下，亚马逊审核常态化已成必然。

就拿美国《消费者告知法》来说，根据该法案的规定，凡是连续12个月产品总销量达到200件以上，且总交易额超过5000美元的美国卖家，平台每年都要对其实施一次的信息核验。这就意味着，绝大部分在美经营的卖家，每年都至少要经历一次此类繁琐的账户验证流程。

如何安全验证？

2024年消费者法案认证将于2024年3月20日与给卖家的教育活动一同启动。信息认证的强制实施将于2024年4月17日开始。届时卖家将收到电子邮件提醒,提醒他们审核账户信息,以避免将来被停用。

自2024年4月17日起,对于在收到认证教育活动的电子邮件后未发起认证的卖家,亚马逊将触发信息认证。

好在不少卖家还是比较有信心的，他们认为消费者法案需要提供的资料还是比较基础的。卖家们可以在“账户状况”页面访问路径：登录亚马逊卖家平台，点击“绩效 > 账户状况”。

🔹“绿色的对号”代表您已完成该验证；

🔹“圆圈＋蓝色的超链接文字”代表该验证已触发；

🔹“钟表标志＋蓝色的超链接文字”代表该验证进行中；

🔹“圆圈＋灰色文字”代表该验证尚未触发

总而言之，做亚马逊必须具备规则意识和风险意识，才能在一波一波的审核中立于不败之地，也希望卖家们能在最近几轮扫号中吸取经验，共同建造更加健康、公平的电商环境。

祝大卖！