外贸客户跟进的四个阶段，你的客户到哪个阶段了

其实销售跟谈恋爱挺像的，销售跟谈恋爱分成了四个步骤，看着还挺对应的。

第一层单相思：还没追到手之前就要天天夸他（赞美），天天给他嘘寒问暖，送礼物（给），天天给他发莫名其妙的东西（分享）刷存在感，

第二层好朋友：对方对你产生了好感，你们确认了好朋友关系，你才能确认可以加微信（拉线下），你可以天天给他发信息（聊天），还能把对方约出来逛街（邀约）。

第三层男女朋友：追到手确认了男女朋友关系以后，你才能确认你可以做哪些行为，你可以牵手（下单），你可以拥抱，你可以亲吻，你可以XXX（返单）。

第四层夫妻：结婚了确认了老婆关系以后，一夫一妻，唯一性(复购)，你可以一起生孩子，（合作伙伴）

只有关系确认了到位了，才能默认，允许，提出发生这些行为。

一旦对方否定反对不认可你的行为的时候，一定是关系还没确定好没有被承认，再倒退回来，就是你前一个层次的工作没有做好。

那单相思的时候如何建立有效的沟通，能够与对方建立起关系，方法其实也有很多种，每个人也都有自己的特殊方式。

记得之前看到一个博主说有一家公司， 老板也不懂外贸，然后这个不懂外贸的老板招了一个只会简单外语的实习生，于是就开始了外贸之旅， 而且他们公司做的还很不错，具体什么办法呢？

就是让这个实习生在网上用谷歌去搜集一些对应公司的信息，然后找到对方的地址之后， 就直接寄样品给对方，接着就跟踪这个快递的物流信息， 等看到快递被签收了，就打电话过去说这个样品是送给他们老板的，麻烦转交一下。

往往公司的员工听到这个样品是老板订购的，也会很积极地送到老板的手里，等他们老板打开快递之后就会看到样品以及自己公司的介绍和联系方式，如果老板对样品感觉比较满意，就会安排手下的员工来和自己联系。

通过这种邮寄样品的方法，这个公司很快就出现了盈利，而且这个比我们自己之前说多少废话都更有效果，因为这个样品有直观性，可以直接的进入到主题。

这是不是和我们之前的思路有些不一样，我们一般见到有客户要样品的时候，还得先判断对方是不是真实的客户，愿不愿意承担运费以及样品费，只一个快递费可能就会双方来回切磋一个多月等等，而人家公司是直接靠样品砸单子。

当然了，这每寄出一个样品的快递费用累积出来应该也是一笔不小的开支，只能说资金雄厚的人做起事情来比我们更舍得下成本。

而资金不充足的人也有自己开发客户的方式，也许我们砸不起钱，也上不了平台，更别提什么展会了，但是我们依然也可以开发出属于自己的客户，靠的是什么呢？可能更多的是与对方磨出的感情牌，总得找个借口和对方时不时的聊上几句，等印象加深了，很多事情也会水到渠成。

所以我们不必去羡慕豪气的公司，也不必妄自菲薄，而是利用自身现有的条件去创造属于自己的天地。事实上，豪气的公司和资金不足的公司本身面对的客户对象等级可能也不一样，总之，适合自己的才是最好的。

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