打不过就加入,亚马逊会参与“全托管模式”变革吗?

8月初,各个社交平台上都出现了亚马逊即将推出全托管模式的传言。其中一名爆料的卖家声称:目前已有不少大卖收到了亚马逊的邀请,全托管模式预计将于年底推出。该消息一经爆料,就在跨境圈内掀起了轩然大波。其实全托管模式的热潮,不是近期才掀起的,追溯到去年9月,Temu率先引领潮流,采用了全托管模式。同年12月,全球速卖通(AliExpress)也开始试水全托管。接着,TikTok Shop、Lazada、S

8月初,各个社交平台上都出现了亚马逊即将推出全托管模式的传言。其中一名爆料的卖家声称:目前已有不少大卖收到了亚马逊的邀请,全托管模式预计将于年底推出。该消息一经爆料,就在跨境圈内掀起了轩然大波。

其实全托管模式的热潮,不是近期才掀起的,追溯到去年9月,Temu率先引领潮流,采用了全托管模式。同年12月,全球速卖通(AliExpress)也开始试水全托管。

接着,TikTok Shop、LazadaShopee等多个海内外电商平台纷纷跟进。因此,亚马逊在受到多重压力下,就有传闻称,亚马逊目前正处于内测全托管的阶段。那么,这一传言究竟是否属实?亚马逊是否真的会走向全托管模式呢?

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首先我们要知道什么是“全托管模式”?其实就是由电商平台全权承包店铺运营、物流履行、售后服务等复杂环节,商家仅需负责产品的打造和供应。

简单来说,这是一个由工厂、全托管平台和买家构成的生态系统。通过这种模式,运营、物流等中间环节被削减,使得工厂直接面向买家销售产品。只要产品具备足够的价格优势和高品质,就能够取得销量上的竞争优势。为小型卖家节省了许多成本,但也使卖家失去了更多运营自由,缩减利润空间。

那我们回到亚马逊“全托管模式”的话题上来,大家觉得亚马逊是选择加入还是坚守呢?VIOMALL小助理在知乎、知无不言卖家之家上看到很多卖家都在热火朝天的讨论。其中,主要是分两个观点:

观点01:亚马逊可能采取全托管模式

很多猜测,亚马逊可能会朝着Temu的方向靠近,开启全托管模式。原因可能来自于Temu的低价战略,其低价补贴政策和社媒裂变营销让Temu的流量急剧攀升。

在此境况下,亚马逊表面上没有回应其是否采用全托管模式,但是近期加强透明化的售出单量以及浏览量、淘宝化的“More Like This”标签。虽说是打着提高消费者体验的同时,进一步升级了卖家之间的价格战。这样也对亚马逊的标准化产品类目造成了不小的影响。因此,亚马逊为了维护自己的电商巨头的NO.1地位,肯定是会有采取的措施。

观点02:亚马逊绝不会采取全托管模式

▲首先,以2023年第一季度财报为例,报告期内,Temu母公司拼多多营收为376.37亿元,而亚马逊营收则高达1273.58亿美元,两者体量差距非常大。电商龙头地位依旧稳固;

▲其次,全托管并非亚马逊的新概念,其已有供应商中心(VC)的模式与全托管重叠率极高。因为亚马逊自营模式,只是亚马逊将卖家的品牌收为己用后,卖家成为纯粹的供货商角色,在销售阶段亚马逊再给予流量支持,最终卖家和亚马逊属于B2B结算关系。SHEIN、TEMU的“全托管模式”大同小异,更像在借鉴;

▲第三,美国联邦贸易委员会(FTC)对亚马逊提起的众多诉讼中,还曾怀疑过亚马逊操纵平台商家产品售价。如果亚马逊走全托管这一模式,可能被视为“垄断”的道路。

▲第四,之前小助理在【VIOMALL社群】中分享的跨境早报中有这样一组数据:“2022年,亚马逊平台上超过60%的销售额来自于第三方卖家,其中大部分由中小型企业组成。”因此,可以看出第三方卖家对亚马逊的贡献非常大。如果亚马逊开展了全托管模式,会降低卖家利润,使卖家撤离亚马逊平台。

▲第五,亚马逊广告业务成为了亚马逊盈利的重要支柱。2023年第二季度,亚马逊的广告收入达到106.8亿美元,同比猛增了22%(去年同期为88亿美元)。如果加入全托管模式,平台或将减少很大一部分广告收入,同时在佣金方面的收入也会被压缩。

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通过以上五点,小助理还是觉得亚马逊这条“全托管模式”道路不会实施下去。虽然官方目前没有回应,但是在多数卖家看来,亚马逊最重要的不是效仿,而是防止流量流失,更好得采取维护卖家和消费者的措施。

最后,不管亚马逊是否采取全托管模式,未来走向如何,只能交给时间和官方来揭晓,我们也只能希望亚马逊不要掀起“价格战”的潮流,让中小卖家卷无可卷。而目前我们也不可否认的是亚马逊这个流量巨头,依然带给我们盈利的空间。因此,可以合作一些供应链服务平台,给跨境卖家们最完整的供应链服务,提供好产品、好物流、好系统来使得跨境卖家轻松无忧售卖。

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