“18650电池风波”，上千Listing集体变狗！

“18650电池风波”，上千Listing集体变狗！

就这两天，一位卖家出来爆料，称其有3个带有18650锂电池的产品前台页面突然变狗，申诉后得到的回复是不接受该类产品的销售申请。

亚马逊在邮件中表示，圆柱形锂离子电池类型包括：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含这些电池类型的所有产品，即使产品不包含电池。因为含有18650电池，多数加拿大站卖家中招，链接被下架，也有部分美国、日本、欧洲站卖家出现链接被批量下架的问题。其实，早在去年10月、11月，就有卖家遇到了因18650锂电池，产品下架的情况。

在2019年年底，亚马逊也发布过新锂电池要求，因此，这个政策也不是这两天才开始的，有个过渡期，但是很多卖家依旧“我行我素”、“无视新政”，才导致了这一严重后果，现在也只能接受亚马逊的“秋后算账”了！

虽有前车之鉴，新遇到的卖家还是“不服气”，觉得“太荒唐”、“太离谱”，于是开case询问了客服，客服的回复明确提到了是因为锂电池原因，亚马逊正在实施锂离子电池的上架限制。这个新限制似乎比以往的更加严厉，亚马逊明确表示不接受这类型产品的销售申请。

据悉，目前已有大量卖家中招！众多卖家因售卖带有18650电池的产品被亚马逊下架，数千条listing一夜之间全部变狗！有的卖家商品还未开售链接就遭到删除，还有的卖家多条链接变狗，开case直接被拒。

若亚马逊真的要全面实施禁售锂电池产品的政策，那么相关链接都将面临禁售风险，牵涉范围极其广泛。据爆料，已有日出千单的大卖每天损失超十万。

在去年8月份，因平台上有售18650锂电池，亚马逊在华盛顿面临集体诉讼。舆论指出，这种电池存在“热失控”的危险现象，可能会燃烧或爆炸，对消费者构成严重伤害风险。这很有可能就是亚马逊全面禁售锂电池产品的导火索。

大家都怎么看待这件事？

多位卖家说出了自身的遭遇和看法：

▶“我最近也被关了3个，链接直接变狗，警告信和case都没有收到，问客服说要NRTL-UL认证能申诉回来。有人遇到过类似问题吗？一定要做认证？”

▶“我也是，直接狗了一半的链接，没有绩效，也没有业绩通知，问客服说要UL证书也不一定能申诉回来，属于禁止销售的电池类别，一地鸡毛，过年的时候扫的，影响好大！”

▶“同样，加拿大站点有好几个链接都直接被删除了，开了case询问都是：‘Cylindrical lithium ion cell battery types: 14500, 16340, 18650, 20700, 21700, and 26650; as well as all products that include these battery types, even if the battery is not contained with the product.加拿大产品包含这些电池的都属于禁售产品：14500, 16340, 18650, 20700, 21700, and 26650。’除了加拿大，美国和日本同样也有这个限制。”

▶“我欧洲有好几条链接去年下架的，原因最开始是说安全问题，按要求提供资料申诉，说让我先移除所有库存再申诉，后面移除之后再去申诉又说我这个产品包含18650电池，禁售。前前后后大半年，反正没恢复。”

▶“首先清楚一个概念：亚马逊物流危险品审核，锂电池UN38.3的文件上传，产品安全审核 ，这是3个独立的程序，所有资料齐全才能被拯救回来，所谓的禁售都是资料不全。一个是豁免表，然后危险品审核，锂电池审核是直接邮件的形式告诉你产品被下架了让你申诉，都可以恢复的！”

如何成功申诉？

加拿大成功解决的方案：

1.删除链接所有的18650，mAh，锂电池等等相关关键字；

2.图片中如果有提到18650等电池型号的，把图片下掉，或者替换成别的；

3.申诉资料：

(1)英文说明书；

(2)产品六面图（PDF）；

(3)UL2056报告；

(4)DOC符合性声明；

(5)UN38.3报告和MSDS报告。

注意：已经下架的asin，有救回来的，提交资料如下：产品图片；UL2056报告；DOC符合性声明；UN38.3报告等。但是也有提交以上资料没救回来的情况。

如有不慎中招的卖家，也可以尝试上述方法进行申诉，减少部分损失。

另外，还有卖家说可以翻新解决，这个方法卖家谨慎使用，风险也比较大！

带电产品的卖家，如果还没有上传这些合规性资料，也要及早处理好这件事情，毕竟因此产品链接被下架，得不偿失。