揭秘亚马逊Listing丢失购物车的几个原因

当你进入一个listing页面，页面的右边有“Add to Cart”，说明这个listing是拥有购物车的，客户直接点击这个按钮进行下单。

如果没有购物车，客户无法直接下单，购买操作有些繁琐，所以获得黄金购物车的listing会赢得更多的订单，这就是为什么卖家都想要抢夺黄金购物车。

但是有些时候你会发现你Listing的购物车丢了，这是什么原因呢？

REASON 1

「 产品被跟卖，导致购物车丢失 」

跟卖是让很多卖家都很头疼的事，当你的产品被别人跟之后，系统将依据各个帐号的绩效、表现、发货方式、价格等多个综合因素评判，将购物车进行分配。哪个账号的综合表现更好，那么购物车赢得率就会更高，所以你的购物车可能会丢掉。

建议大家做个品牌备案，参加个“透明计划”或者“零计划”，可以在一定程度上避免跟卖。关于“透明计划”和“零计划”我之前发过一篇《【品牌保护】亚马逊“透明计划” VS 亚马逊“零计划”》。

REASON 2

「 FBM自发货，新品期可能没有购物车 」

现在精品路线已经成了亚马逊的主流路线，而FBA又是走精品路线的必选项。当然，也还有不少卖家在坚持自发货。

新品一般购物车的赢得率是非常低的，好多类目下选择自发货是得不到购物车的，因此卖家如果想要listing更快获取购物车，最好还是选择FBA配送。

下面给大家看一组数据：

这是亚马逊2021年1-7月的订单量数据，从这份数据中我们可以看到，FBA订单量远远高于FBM订单量，是FBM订单量的几十倍甚至几百倍。而且从整体的比例来看，FBM订单量也没有出现上升的趋势。所以，FBA才是主流。

REASON 3

「 产品大幅度涨价，购物车丢失 」

一个Listing单次涨价幅度太大，可能会导致购物车丢失，亚马逊这样做也是为了避免卖家大幅度提价给消费者造成不良的体验。但对于卖家来说，有时候涨价又是必需的，比如因关税、运费成本、采购成本等售卖成本增加了，此时就不得不提。

这时建议卖家小幅度多次进行调整，不要一下子大幅度调整。在小幅度提价后努力做销量，等销量稳定了，再进行第二次提价。这样对产品的影响最小，不容易丢掉购物车。

REASON 4

「 产品转化销售长期表现很差 」

产品转化长期很差，无法给平台创造收益，这会影响平台对Listing权重评分。平台也会认为你的产品和消费者的匹配度不高，不是消费者所需要的，这种情况下也容易丢掉购物车。

如果是产品流量还不错，转化很差，可以考虑如适当降价、优化文案、搭配销售等多种手段进行优化。如果是流量不行，转化也不太好，建议从流量端入手，先想办法把流量提升起来，在有大量流量情况下，再去分析转化问题。

REASON 5

「 收到差评，导致购物车丢失 」

差评在所难免，但是有时候突然连续来几个差评会导致Listing的权重发生大幅度的降低，从而导致销量降低，还可能直接导致购物车的丢失。

但是差评又是不可避免的，没有完美的产品，只要还做电商，就存在收到差评的可能性。这就要求作为卖家，要尽可能做好预案。首先，确保产品质量好；其次，包装结实，保护产品无破损，确保产品品质足够好。客户在遇到问题时要及时沟通，减少差评出现的几率。

以上就是关于亚马逊Listing丢失购物车的几个原因，欢迎补充交流！