供应链中断加速消费者购买圣诞节礼品，网上销售将创历史新高！

作为亚马逊全球最大的收购方，对消费者行为和支出模式进行了广泛研究，发现供应链中断是如何导致消费者加快圣诞节采购计划的。

一项针对2000名英国消费者的调查显示，56%的人在11月26日(星期五)之前完成了购物，51%的人说这比平时提前了很多，因为他们担心可能会出现短缺。调查对象所引用的担忧程度与10月份燃油危机期间所经历的中断有关。54%的伦敦人表示担心，约克郡和亨伯赛德郡的居民为30%，英格兰东北部的居民为33%。

圣诞采购计划

Thrasio的研究表明，今年48%的圣诞商品将在网上购买，其中最年长和最年轻的年龄组增长最大：18-24岁年龄组的网购占42%(2019年为34%)，65岁以上年龄组的网购占41%(2019年为33%)。35-44岁的人群以51%(2019年为46%)领先。进一步分析数据显示，49%的人将在网上完成一半以上的购物，高于2019年上次无封锁圣诞节期间的40%。这一群体中16%的人打算在网上购买至少四分之三的圣诞产品。

消费支出增多

2021年圣诞节可能是一个高消费的节日，近四分之一的受访者表示，他们将在礼物和庆祝活动上花费比平时多得多的钱。相比之下，只有16%的人表示他们会减少支出。43%的18-24岁人群和32%的25-34岁人群表示，他们计划比2020年花费更多。40%的伦敦人表示他们会花更多钱，而约克郡和亨伯塞德郡的居民中只有11%的人表示会花更多钱。北爱尔兰的人均消费为765英镑，威尔士为671英镑，伦敦为598英镑。东圣公会教徒计划花费最少，为480英镑。

所有迹象都表明，春节前的网上销售将创历史新高。供应链问题、电子商务的增长以及支出从去年圣诞节的低迷中反弹，意味着消费者计划增加支出，提前消费，并在网上消费。

Thrasio的研究还发现了许多有趣的细节。例如，在线购物将在两年内增长10%。调查显示，一半的人将在网上购买近一半的商品，这是消费者行为的一个重大转变。至关重要的是，所有人口结构和地区都在增长。由于年轻人的增长最大，这可能是一个永久性的变化。

（原创：跨境知道）

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