购物趋势分析——黑五销售额首次出现下滑 降至89亿美元

黑五刚过不久，许多卖家纷纷表示都比往常出的单少，爆单的机会又落空了。

根据Sensormatic Solutions的初步数据，与2019年的水平相比，黑色星期五线下商店的客流量下降了28.3%，因为美国人将更多的支出转移到网上，并在今年早些时候开始购物。

Sensormatic表示，与去年同期相比，客流量增长了47.5%。2020年的这一次，由于对冠状病毒大流行的恐惧，以及线下商店的营业时间有所减少，许多购物者呆在家里。

消费者提前购物

和上一季一样，本季的购物者购物开始得更早。消费者分散假日购物的两个主要原因是对新冠肺炎的持续担忧和对供应链的担忧。黑色星期五商店购物的高峰时间是下午1点至3点，与过去几年的趋势相似。根据Sensormatic网站的预测，黑色星期五仍将是本季最繁忙的商店购物日。

Sensormatic发现，感恩节当天，实体店的访问量较2019年水平下降了90.4%。包括塔吉特(Target)、沃尔玛(Walmart)和百思买(Best Buy)在内的零售商选择在节日期间对顾客关闭线下门店。塔吉特表示，这将是一个永久性的转变。

美国南部在黑色星期五的购物者流量最接近于2019年的水平，其次是中西部，然后是西部和东北部。他认为，人们对新冠病毒变体的担忧加剧，不会对消费者当天的行为产生任何影响。如果疫情在美国爆发，政府和社区再次开始封锁，将会导致流量下降。

Adobe：黑五销售额首次出现下降

根据Adobe Analytics的数据，零售商在黑色星期五的在线销售额为89亿美元，低于一年前感恩节后那个周五约90亿美元的纪录。Adobe表示，这是首次实现同比增长逆转。Adobe分析了超过1万亿次美国零售网站的访问，包括18种不同产品类别的超过1亿件商品。

Adobe称，感恩节当天，消费者在互联网上的支出为51亿美元，与上年同期持平。

这些数字更有力地证明，随着越来越多的美国人早在10月份就开始购物，假期季节已经延长了。零售商们也在展开他们的促销活动。美国零售联合会(National Retail Federation)的一项调查显示，61%的消费者在感恩节之前就已经开始购买节日礼物。

Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚(Vivek Pandya)表示:“消费者在购买礼物时很有策略，在旺季购买得更早，对购买时间也很灵活，以确保获得最优惠的价格。”

Adobe预测，今年最大的网购日网络星期一的电子商务销售额将在102亿至113亿美元之间。

不过，由于供应链复杂，一些公司的库存水平陷入混乱，购物者可能会发现各种商品缺货。

据Adobe称，截至上周五，线下商店网站上的缺货信息较疫情前水平上涨了124%。家用电器、电子产品、家政用品以及家庭和园艺用品缺货率最高。

而NRF预计，11月至12月的假日销售额将增长8.5%至10.5%，总销售额将达到8434亿至8590亿美元，创下同比增长纪录。

 （原创：跨境知道）

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