卖家被亚马逊剥夺了条款的合法权利，还能端平吗？

据外媒报道称，作为个人合法权利的胜利，亚马逊客户现在可以在法庭上起诉该公司。以前，所有与亚马逊的客户纠纷都必须通过私人仲裁处理。

这一变化是在亚马逊对其 Echo 智能设备的对话记录提出数以千计的仲裁要求之后做出的。所有索赔都必须在华盛顿州金县（亚马逊的家）的州或联邦法院进行裁决，并且无需陪审团审判。

对于卖家来说，这个消息会引起一些严重的嫉妒，因为他们仍然受到亚马逊服务商业解决方案协议第 18 条对所有争议的具有约束力的仲裁的约束。

亚马逊表示:

要求在仲裁中单独提出每项索赔的语言已经一去不复返了，这不仅将争议排除在法庭之外，而且使卖家无法加入集体诉讼。根据新政策，华盛顿州法律适用于亚马逊与所有美国卖家的交易。

亚马逊卖家都知道，仲裁过程可能漫长而曲折，最终会给卖家带来负面结果，即使他们赢了。但是，每一方都必须支付他们自己的仲裁员费用，这通常比诉讼费等法庭费用贵得多。

在最近报道的一个案例中，一名卖家在他的仲裁案件中支付了20 万美元的法律费用。虽然他赢得了官司，但他只支付了所要求赔偿金额的一半（700,000 美元），其中近三分之一交给了律师。

一般来说，卖家被剥夺了亚马逊条款和条件下的合法权利。虽然最近向消费者开放法律诉讼是朝着正确方向迈出的一步，但卖家还是怀疑他们的合法权利无法与客户的合法权利平等。

（文：跨境知道）