B2C跨境电商大卖指南：价格与稀缺产品双驱动，选对市场是关键

在梦幻2020年之后，全球跨境电商也将在疫情、经济、科技等多重因素影响下继续大步前行。英国咨询公司Kaleido Intelligence发布报告称，2025年全球跨境电商交易规模将比2018年增长2.5倍，达1.6万亿美元。

在报告中Kaleido Intelligence不仅指出了全球跨境电商的总体发展态势，还列举了多个代表国家的行业特征和用户偏好，向跨境电商卖家提供了行动指南。

全球跨境电商增速超本地电商 

尽管在全球电商市场中，国内本地电商市场的规模要远超跨境电商市场规模，但从增长速度来看，2018年至2025年跨境电商的年复合增长率达15%，超过国内本地电商市场增速的10%。 

其中拉美会是跨境电商增长的重要动力。到2025年，拉美地区的电商交易额将有39%来自海外卖家。 

具体到国家来看，拉美地区的阿根廷和巴西跨境电商市场增长较快，2018年至2025年将分别达到24%和20%的年复合增长率，这对于拉美跨境电商卖家而言是一针强心剂。

值得注意的是，日本、德国和美国的跨境电商增速要极大地领先于其国内本地电商增速，尤其是位于东亚的日本，跨境电商增速是其国内电商增速的5倍，达到26%。这或许预示这些国家的国内消费力正逐步转向高价值的跨境电商领域。

跨境电商用户最看重价格与稀缺产品

世界各地的消费者对跨境海淘也逐渐持有开放态度，那他们在海淘时最关注哪些要素？ 

报告援引2019年IPC的一份调查表示，低廉的产品价格和无法在本地获得的海外品牌/产品是驱动海外用户海淘的两大因素，占比分别达到60%与36%。看来便宜的价格不管在哪个地区都是核心竞争力之一。

其他促使海外用户海淘的因素还包括国际运费低、委托海外采购、国际物流快、没有合适的本地化网站以及能看懂海外网站语言等。 

在跨境电商平台的选择上，海外用户最常用的跨境购物平台是亚马逊，占比为25%；其次是阿里巴巴国际站/全球速卖通，占比为20%；随后依次是eBay（14%）和Wish（11%）。

对于跨境电商卖家来说，一方面，借助于亚马逊、全球速卖通或eBAY等跨境电商平台的服务网络和基础设施仍然会是打开国际市场的重要方式和途径，而另一方面，搭建独立站，经营自有品牌也越来越是一个备受青睐的新选择。毕竟，相比于依托平台，独立站能有更高的自由度和更厚实的资源积累。

多国跨境电商行业特征

最后，Kaleido Intelligence在报告中列举了多个代表国家的跨境电商行业的发展趋势与行业特征，向跨境电商卖家提供了明确的业务见解。 

马来西亚 

与东亚其他地区相比，马来西亚的跨境电商将呈现显著增长。不过值得注意的是，至2025年，所有渠道的整体平均客单价将相对稳定在25美元左右。报告认为这是因为日益增长的家用电器需求会被更多价格低廉的数字服务所满足。

越南

越南是亚太平洋地区另一个高速增长的市场，大多数用户都在使用移动电商。不过大量用户的涌入也会将其平均客单价从2018年的14.18美元降至2025年的13.82美元 

电商模式仍然是跨境销售的关键，尤其是在美容美妆行业。 

印度 

由于电脑在印度的普及率较低，所以印度电商行业的增长极大部分来自于移动电商。不过，其中绝大部分交易是在其国内本土电商平台上完成的。因此对印度跨境电商卖家来说，进驻印度本土电商平台如Flipkart、Amazon India等才能更有效触达印度用户。 

尼日利亚 

作为世界上增长最快的电商市场之一，尼日利亚的移动电商到2025年将呈现令人震惊的42%复合年增长率。 

不过，尼日利亚的电商行业以其本土电商为主导，因为国际电商物流和本地供应商的境外采购受限较多，对于想进入尼日利亚市场的跨境卖家而言，会存在较大挑战。 

巴西

此前巴西的电商用户大部分是高净值人群，但随着移动互联网的普及率，更多增量普通用户成为其电商增长的一个重要因素。

从报告数据来看，巴西的跨境电商进口国正从美国逐渐转向中国，同时高额的关税意味着许多巴西用户正持续地从海外购买高价值的商品。