黑五前夕亚马逊宕机，大面积卖家遭遇“林丹”！

往年，亚马逊黑五都是11月的最后一个周五，每到这一天，就会有大量的线下促销供消费者选择“年货”。

今年，受疫情影响，大部分消费者购物转为线上，亚马逊黑五也有了预热期。然而，就在黑五前一天，亚马逊系统宕机了！

有卖家反馈，为了产品能在黑五有个好的表现，晚上在家加班加到凌晨两三点，突然后台不对劲，还以为是自己的账号挂掉了，以为姐夫要卷着钱和小姨子跑了。凌晨两三点钟受到这刺激，小心脏受不了哇。

经过一番询问了解之后，才知道是亚马逊后台宕机了。

到今天早上，不少卖家查看后台，也发现昨晚0单，广告数据没更新，排名下降。

还有卖家表示刚发了两万货过去，现在系统这个样子，好捉急。

还有卖家猜测其可能是遭受黑客攻击。

对此，相关方面也给出了及时的邮件通知：

由于亚马逊北美站接口故障，订单数据从11月25日23点左右开始停止更新。相关方也正在和亚马逊官方确认此次故障，待亚马逊接口恢复，将会第一时间帮卖家恢复遗漏数据。

亚马逊官方随即也在后台发出了邮件通知：

亚马逊表示，目前亚马逊后端系统出现宕机，相关工程师已经在处理这个问题，问题一旦解决，系统会恢复这些数据。

据今天早上卖家最新反馈，亚马逊后台于今早7:00已经开始陆续刷新数据即可恢复，还没有恢复的卖家可开case跟亚马逊客服了解具体情况。

据了解，今年亚马逊已经出现几次宕机了，然而这次宕机持续时间可能会长一些。距离2020年黑五就只有一天了，这么重要的促销，希望亚马逊能维护好系统，让卖家顺利参与促销才好。

原创/跨境知道 Vivian萧