心心念念PS5，到手却是一包狗粮？！

有一款自己喜欢的热销品即将发售，抢购的你是不是这个样子的？

然而，不管自己手速有多快，订单与自己的距离永远都差那么0.000001秒。

11月23日讯，由索尼互动娱乐推出的次时代游戏主机PlayStation 5正式发售，受到货源短缺和爱好者众多的影响，索尼PS5一经推出瞬间售罄，基本很难通过常规途径购买。

可以想象，抢到的人是有多开心，因为运气是真的太好了。

然而，即使凭运气抢到了订单，等待你的也不一定就是你想要的，有可能是一袋狗粮，袋狗粮，狗粮，粮……

有推特用户反馈，自己好不容易抢到PS5，然而包裹却没有准时送到，包裹送到时，发现包裹并不是用亚马逊的胶带密封的，而是用的透明胶带，更重要的是，箱内的PS5被亚马逊英国的快递员偷偷换成空气炸锅，而卖家从没买过这种东西。

更有甚者，有买家的PS5被换成咖啡机、按摩器、猫粮、小麦粉等接近原产品尺寸的包裹。

另一位用户也表示，他的PS5被快递员司机偷走：“我的PS5今天发货，并且正在运输的路上，我刚刚查看了包裹的定位，发现离我仅仅隔离几个房屋的距离。货车到达后，在我的车旁边倒车。但是司机并没有出来，过了10秒，他发动车辆开跑了。而我的包裹已经被标记为了‘已送达’。”

可想而知，索尼PS5在当下消费者心中的分量，一个原价4000-5000元的PS5，在黄牛市场售价近万，而这，最终诱惑快递员进行偷梁换柱。

对此，亚马逊进行回应并告知用户等待48小时，看快递是否能送达，如果未收到，用户可以选择退款或等待新的机器。亚马逊还表示，将提供一些礼券给用户作为此事件的赔偿。

不过，受货源短缺影响，亚马逊不一定有库存来给用户补发新的机器，用户辛辛苦苦抢到的产品被偷梁换柱，肯定会心有不平。归根结底，亚马逊快递公司需要对此类问题包裹进行核实，加强对快递员的监管，防止此类事件再次发生才是对用户一个合理的交待。

原创/跨境知道 Vivian 萧