Joom:2020年核心战略调整规划已出炉!

Joom:2020年核心战略调整规划已出炉!

最新消息,近日俄罗斯本土电商平台Joom举行了卖家高峰论坛大会,首席执行官&联合创始人llya Shirokov在会上发布了2020年Joom平台在市场、平台算法、营销推广、物流及支付等方面的核心政策转变以及发展布局规划。

llya指出,目前Joom主要市场为俄罗斯和欧洲,在2020年,我们将进一步扩大二者的市场份额。同时也将会向目前发展较为迅速的拉美新兴市场重点发力。所以,预计2020年Joom俄罗斯市场在其全球市场的GMV占比将从今年的40%稀释降低至25%。

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1.开发站内外推广引流玩法

2020年,Joom将进一步重点开发更多促销活动,计划开展100个以上。此外,为了稳定促销活动的发展,Joom还将推出促销日历,以便卖家查看和自主选择参加活动。

2020年,Joom还将开发更多引流以及促销工具,做到帮卖家同时在站内和站外做引流推广。此外,Joom将加大广告覆盖率,卖家不仅可以投广告费,还可以把广告折扣用在其他方面。

2.调整平台排序算法,更加注重卖家店铺表现

据了解,从以往卖家反馈来看,Joom平台的销量不稳定,时常出现某天出单上千单,但第二天却未出单的状况,因此Joom希望解决该问题,让卖家销量更加稳定、可预测性。

所以,2020年Joom将更改平台排序算法,将由产品表现和店铺表现共同决定。平台将会对每个店铺进行单独考核,平台会对评分较高的店铺进行全店产品加权,即这些店铺的新品上新时,将获得比一般其它店铺新品更好的特权;

3.布局生态链产品Joom支付

据知情人士透露,该支付功能可以让欧盟客户开自己的信用卡来及时汇款做收支管理,所以其扮演的另一个重要的角色即金融机构,“我们将会把Joom支付打造成为欧洲最大的金融公司之一。”

因此,拥有Joom支付卡的用户,可在Joom软件中享受10%的返现,Joom也将以此来提高其平台回购率,带动平台销量增长。此外,Joom也将推出分期付款、货到付款等功能,来提升卖家客户粘性。

4.线上物流覆盖率提升至100%

“如果没有自己的物流,就无法成为最可靠的平台,Joom今年的目标是提高线上物流的覆盖率,从当前的90%提升至明年的100%,从而彻底消除线下发货。”llya指出,在该计划达成后,Joom将保证,通过Joom物流退款的卖家产品订单,将会由平台承担未交付订单的亏损。

另外,Joom也将持续提高物流渠道的可靠性和发货速度,同时对物流价格做内部优化来降低自身成本,这也是Joom物流2020年的发展标准。

还有,Joom会在明年还将推出“试衣间”的功能,目的是为减小俄罗斯消费者线上购物难以选对尺码、产品不合适就拒绝签收的问题,这也是一个提升用户体验、提高转化率的举措。

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