如何备战黑五
这几年的年终购物季,亚马逊不断打破了自己的销售记录。去年亚马逊全球的销量又破了纪录,其中50%的平台销量来自中小卖家。亚马逊于黑五当日(11月23日)发布战绩称,其消费者在黑五大促中购物的数量已经达到了“创纪录的水平”,且亚马逊仅用了9个小时就打破了上一年全天的商品销量纪录。
虽说距离卖家翘首以盼的“黑五”还有两月有余,但各路卖家早已参考着各种爆款潜力产品清单给自己做好了选品备货去年旺季,美国消费者在网上消费了1260亿美元,增幅超过了16%。今年预计超过80%的消费者将在黑色星期五和网络星期一购物。卖家是时候开始准备年终的销售计划了。
小编也根据去年黑五及今年夏末促销的趋势,对今年亚马逊黑色星期五的潜力爆款商品进行了预测。
与往年一样,亚马逊预计仍将主打自己的品牌产品(Echo智能音箱、Kindle电子阅读器、Fire TV stick网络电视棒等)。此外,亚马逊通常在家用科技产品、笔记本电脑、手机和美容产品上也提供了很大的折扣,下文将对比往年的热销榜单和现有产品的销售情况,对这些类别在2019年的黑五表现进行预测。
在去年的黑色星期五销售中,亚马逊为其新一代和老一代产品提供了大幅折扣。Fire HD 8平板电脑(及其儿童版)、Fire TV Stick 4K电视棒和第二代智能音箱Echo Spot都在促销行列。新版Kindle Paperwhite也是去年黑五的畅销产品之一。
今年夏末促销中,亚马逊降低了第三代智能音箱Echo Dot的价格(这在去年的是新款,因此没有大幅折扣)。老一代Fire 7和Fire HD 8平板电脑以及新款Fire HD 10也出现了不同程度的降价。
今年夏末促销中,Fire TV Stick电视棒(25%)和更新一代的Fire TV Stick 4K电视棒(20%)的折扣力度较大。大多数儿童版平板电脑也提供大幅折扣,Fire 7儿童版平板电脑(35%),Fire HD 8儿童版平板电脑(27%),新款Fire HD 10儿童版平板电脑(28%)。因此可以预测,今年黑五期间此类产品也会是热销品之一。
值得一提的是,新的大屏智能音箱Echo Show以及Echo Plus和Kindle Paperwhite可能也会出现在降价促销商品之中。
1、笔记本电脑和平板电脑
去年黑五期间,15.6英寸联想IdeaPad、微软Surface笔记本电脑和微软Surface Pro 6平板电脑在亚马逊上都获得了不错的交易量。
今年,相同的产品可能会以折扣价出售(Microsoft Pro 6平板电脑在夏末促销中已出现),而这些产品在今年黑五的折扣力度可能会更大,以及优惠单品的选择也会更丰富。
今年夏末促销中,部分华硕、宏碁和惠普笔记本电脑也有相应的折扣优惠,特别是华硕VivoBook和惠普Stream。微软Surface Book 2和Windows 10 Pro(降价近300英镑)也有折扣,而这些折扣优惠可能会在今年黑五重新出现。
此外,联想平板电脑,特别是联想Smart(搭载Alexa)和联想YOGA,也有此趋势。
2、智能手机
如果以夏末促销为参考,一些新上市的手机的折扣优惠可能会非常诱人。
三星Galaxy 9是去年黑五的畅销产品,而今年的新的三星Galaxy 10、Galaxy S10 +和Galaxy S10e在夏末促销中降幅最高达到了100英镑,因此今年黑五它们很有可能成为主推产品。
另外,华为Y6和Y7在夏末促销中的折扣分别为16%和26%,华为Mate 20降价甚至达到300英镑,预计后者在今年黑五中也会出现。外网预测,索尼的Xperia 10 Plus和诺基亚1也会出现在黑五的促销行列中。
3、家用科技产品
去年黑五中,榨汁机、电钻、时钟、搅拌机和打印机这些家用电器都有不同程度的优惠,销量惊人,预计今年还将刷新历史记录。
家庭安防产品在去年的销售中也占有重要地位,包括Arlo Pro安全系统、视频智能门铃Ring Video Doorbell Pro和Ring Video Doorbell 2,且这些产品越来越受欢迎,所以今年仍有可能热卖。
4、美容美发产品
去年的热销商品是美宝莲No Make Up化妆礼盒。今年,其它化妆品礼盒也有可能热销,例如美宝莲的Glow All Night或Eye Candy套装。
此外,Remington Shine Therapy陶瓷直发器目前已经在降价,且在黑五可能会进一步打折。其它有爆款潜力的美发产品包括ghd Original IV Professional专业造型器、BaByliss Straight直发器和Curl Brilliance直发器。
卖家如何备战年终销售计划
第一、库存准备
作为FBA卖家,需要在亚马逊规定的截止日期前发货到仓库。
1、优化旺季库存建议
以下是关于旺季库存的一些优化建议:。
确保给供应商和货运服务商留出额外的处理时间,因为在繁忙的旺季发货到FBA可能需要更长的时间,临近高峰期,随时掌握FBA入库动向。
记录发货的产品数量和尺寸,弄清产品什么时候能上架销售。如果卖家是自发货,要考虑重新补货需要的时间。
保证热销产品有充足的库存满足需求,这样不仅能改善客户体验,也能增加参加亚马逊促销活动的几率。
保证ASIN与产品匹配,否则可能会导致索赔。产品要与详情页面所描述的一致。
注意改善季节性产品的库存。比如出售户外或者花园用品,第四季度可以不用准备那么多库存。提前采取措施改善你的库存绩效指标,避免库存被限制。
2、利用历史和实时数据
数据可以帮助你防止缺货和维持库存水平。通过去年旺季和Prime Day的数据,你可以有效预测今年旺季的销量,制定相应的库存管理策略。
通过历史和实时数据,了解业务的发展轨迹和热销产品变化。如果你准备在旺季前推出新品,可以先查看来自同类商品的销售数据以及竞争力度,了解产品的潜力。
分析产品的年度趋势,了解上升和下降曲线,帮你精准优化产品的销量。在旺季尤其要运用“二八法则”,关注那些产生80%利润的20%库存。
3、熟悉关键日期
年终旺季的一些节日是销量高峰期,亚马逊为了优化配送,要求产品必须在特定日期前发到FBA。
另外,去年黑五和网一的秒杀活动申请截止日期是在九月中旬,今年最迟是在10月。今年旺季节日具体日期:万圣节:10月31日感恩节:11月28日黑色星期五:11月29日网络星期一:12月2日圣诞节:12月25日
第二、优化listing
数据显示,天在亚马逊购物的消费者,有58%计划在黑五购物,44%准备在网一购物。但即使是亚马逊最忠诚的客户,只有listing传达了有效信息,才能推动他们购买。而且26%的消费者经常购买搜索结果排名第一的产品。
鉴于旺季期间亚马逊平台的竞争更加激烈,卖家需要更加专注于优化产品页面,保证给用户提高积极的体验。
1、优化关键词提高转化率
产品页面是消费者对你的第一印象。要让消费者购买你的产品,就要让你的产品能够出现在他们面前。在旺季前优化你的listing,可以提高产品的曝光率。产品标题是优化重点,它是人们进入产品页面最先关注到的地方。
优化关键词,可以帮你获得更多点击。尤其是注意优化与节假日相关的关键词,比如“gift”是旺季人们会搜索的关键词,卖家可以补充到自己的listing中,抓住这波流量。通过创建简洁、便于用户理解的产品listing,消费者会更倾向于购买你的产品。
2、优化产品图片
除了产品描述质量差,图片分辨率低也会导致客户离开页面。提供多个角度的产品图片,方便用户查看你的产品。采用高分辨率、背景为白色的产品图片,分辨率至少达1000 X 1000像素。
如果产品是季节性产品,可以提供季节性应用的产品图片。在旺季,甚至可以附上产品的礼品包装图片,利用亚马逊的礼品包装服务,来吸引那些购买礼物的用户。
3、产品捆绑
在节假日,产品进行捆绑销售,转化率表现强劲。你可以创建多个产品组成的ASIN,这样可以带动库存消耗慢的产品。卖家需要把能互补的产品进行捆绑销售。
注意,捆绑产品是由多个具有独立UPC或者ASIN的产品组合而成,而不是一件产品的多个包装版。
4、运行促销活动和广告
73%的卖家表示,黑五或者网一的销售额占了其全年总销售额的一半。为了利用旺季猛增的流量,卖家需要制定战略性的广告计划。
根据Juniper Research的研究显示,到2023年亚马逊的广告营收将达400亿美元。随着亚马逊继续投资AI,其平台的广告将变得更具包容性,更加高效。
所以现在卖家的问题不在于要不要做广告,而是怎么做广告。尤其是节假日期间,广告带来的机会更多。你现在就需要开始评估旺季的广告组合,进行多样化的测试和优化。
亚马逊旺季广告建议:
整理促销日历,尽早安排营销活动。
策划新广告,推动新业务的发展,实行追加销售等。
进行A/B测试,找到能引起用户强烈反响的促销活动。
如果你注册了品牌,可以考虑使用赞助品牌广告,最大化你的品牌影响力。至少提前两周开启新广告,预算至少为100美元,这样能给卖家充足的时间进行广告调整。
审查广告,考虑提高预算,提高曝光率。在设置预算时,参考历史数据。亚马逊建议卖家的旺季每日预算比平时高200%,防止预算不足。
自动和手动定位广告相结合,扩大受众。选择自动广告里表现最佳的广告词,运用到手动广告中。竞价要有竞争力。
将广告系列设置为连续投放,降低节后错过买家的风险。
秒杀活动建议增加品牌内容,提高转化率。
设置否定关键词,避免支付不相关的点击费用。
5、申请亚马逊的促销活动
7天促销和秒杀7天促销和秒杀是亚马逊推出的新促销活动,产品可以运行7天的促销活动。
秒杀卖家要提高申请秒杀活动的通过率,请选择买家最感兴趣的产品,产品库存充足也能提高入选的概率。
促销卖家的促销活动可以设置下面两种形式:
折扣。比如提供30%的折扣;
买一送一;
非FBA卖家还可以在旺季提供免费送货服务。
第三、优化价格
在所有促销日中,亚马逊卖家认为黑五是带来最多销量的日子。亚马逊黑五的销售额一再创下记录。去年的黑五至网一期间,亚马逊出售了1.8亿件产品,70%的用户在这期间购买了促销产品。
卖家的产品在促销期间价格必须要有竞争力。价格仍然是消费者购物的第一影响因素。
在旺季前,卖家需要先考虑设置产品的最低价格,而且必须是能在高峰期与其他产品竞争的价格。
如果价格过高,产品销量将成问题。卖家还可以利用这个时期清仓滞销的库存。另一方面,如果库存即将耗尽,可以提高价格,防止缺货,并尽快补货。