一个优秀亚马逊运营的一天是怎么度过的？

做了多年的亚马逊运营的同学可能会注意到一个现象：同样是做运营的，为什么隔壁judy工资是2万+，而自己是5千+呢？他每天也是和我一样时间上班下班，凭啥？问问老板能不能给我加个工资吧，结果老板叫我找judy聊聊，让我自己琢磨，看看到底凭啥?这不，私下找到judy聊聊，看看他每天在干些什么。

我很喜欢这两张图，图一时刻提醒自己处在在运营层面的哪个段位，这是17年自己做的图。

图二提醒自己当下，每天的运营处在全局运营过程中的什么节点。

通过上图可知，一条listing的运营，主要在于review，曝光（活动，关键词推广），所以，一天的工作时间安排也围绕这2个部分，另外，售后、选品也是每天持续必做的事情。

以下是Judy每天上班的时间安排：

8:30-9:00：上班，查看前台listing页面和订单，及时知道大盘是否稳住。看销售情况和订单情况。

9:00-10:00：关注售后情况，是否有客诉、纠纷、差评、退货，邀请买家留评，删除一些差评feedback

具体操作：利用亚马逊系统BUG连续删除feedback，首先找到一个不符合要求的差评feedback（完全的产品评价或侮辱性词语等），在亚马逊帮助页面输入订单号，点击提交，随后会显示违规feedback已删除，在该页面接着输入其他差评feedback的订单号。有一点需要注意的是，这个差评feedback之前没提交过删除请求。

10:00：初步分析数据，录入数据，比如销售数据、流量数据、广告数据、排名数据、review数据，主推款以及竞品的数据，分析同比、环比。

做单款产品的统计表格，每天进行数据录入。

这样可以每周、每月拉数据复盘，养成良好的数据记录习惯。

这个表格主要是用于培养运营的数据敏感力。

热销核心主产品关键词排名，卡位，如果关键词的排名掉了，如何去把这个关键词打回到目标的位置？

单个关键词权重是大家比较熟悉的，单个关键词权重决定产品在这个关键词的排名，通过搜索这个词购买或者引入流量，这个关键词排名会冲得很高。这仅仅是关键词打法的一部分。

那么，如何利用广告去打一个关键词的排名呢？

1.要做好listing的优化，包括标题，bullet point，search term，产品属性词语，前几个review

2.选好关键词（词语流量判断）

注册一个买家号，把地址设置为美国地址，查看关键词是否有品牌垄断，review数量垄断。尽量选择有搜索结果，有新品，有少评论产品，有少销量产品的词语。然后进行关键词的筛选和匹配（价格段、评论数匹配）

3.选择1-2个关键词来打，主关键词（大词）做精准匹配，长尾词（包含主关键词）做广泛匹配，把广告的长尾词放入到serach term

测试关键词出价：注册vps，登录买家号（学生会员），设置美国地址，进行点击/加购，并且可以不定时去点其他卖家的广告，把竞争对手的广告点完

4.广告投放时间

美国时间：AM 10:00 – PM 2:00，PM 5:00 – PM9:00

观察Review是否有增长，如果连续没有增长，需要进一步邀评，或者考虑SD去增加review。

如果是多款listing的话需要叠加多款产品。

15：00-16:00：监控库存管理节奏，查询fba入库情况，产品是否上架了，上架数量与发货数量是否对得上。亚马逊fba入库也是很坑爹的，fba也会出错，可以开case加快上架节奏。

16:00-18:00：每个listing都是有生命周期的，需要时刻关注自己的listing处于整个运营流程哪一节点，避免某款产品走下坡路，导致自己销售出现青黄不接的情况，还要时刻关注新品，热销产品数据，关注自己热卖产品和竞品热卖产品特点。定向开发新品，根据自己销售数据和买家反馈横向开发替代互补产品或者升级产品，反馈供应商。

睡前查看前台数据，确定大盘数据没有问题才能睡的安心。

这样看下来，judy在每个时间节点都关注着整个运营过程。

这样想想，我对他的工资不是羡慕嫉妒恨了，而是膜拜了。每天的工作安排得井井有条。

（来源：古邦客跨境电商孵化中心）