店铺留评率低？亚马逊卖家必收藏获取review的3大方法

“别的卖家也刷单，自己不刷显得非常不公平！”某深圳大卖曾直言不讳说过这种话。

这反应出了行业刷评、刷单已经成为亚马逊卖家间一种默认的隐形规则。但从2018年开始，亚马逊对刷单、刷评这种不合规行为进行了严厉打击。于是如何合规获取产品评价成为困扰各位卖家的一个问题。长期获取Review是一个立体化的工程，需要通过站外+站内的方式来持续进行Review的资源建立。

今天，小编就来重点讲讲在站内合规获取产品评价最新的三个方法。

01、站内邮件索评

把握好每一个自然销售是重中之重，卖家要尽量通过索评邮件让每个买家都留下评价。

索评邮件步骤：

①在产生一个订单后向买家发送邮件关怀，首先感谢购买，其次可以对品牌做简单介绍，目的在于增加买家好感度，特别是客单价高的产品。

②到货后两三天，通过邮件向买家询问产品是否满意，暗示对方留下评论，但不能直白地请买家给好评。

③不同级别的买家需要区别对待，比如针对单次购买的新客户、多次回购的老客户，邮件内容需要有所区别。

④另外索评对象最好略过差评、恶意退款的买家。

注意：

使用邮件工具自动发送索评邮件，可以帮助卖家节省时间，提升工作效率。目前市面上索评工具非常多，功能大同小异，主要区别在价格和基本功能。

02、官方获评计划

①Early Review Program（早期评论人计划）

鼓励购买商品的买家通过评论来分享真实体验的计划。买家在有效评论期间提交了真实的评论，将获得一份小奖励（如价值1-3美元的亚马逊礼品卡）。通过奖励去激励买家分享购物体验。

对卖家产品的条件限制：

注意：卖家可以选择参与此计划的SKU，但无法对评论内容或星级产生影响。此外还禁止卖家与买家进行交流。但是只要早期评论者计划的评论符合买家评论创建指南，亚马逊便不会修改或删除这些评论。

②Vine Program

目前仅支持VC、VE账号，通过Vine计划获取的review会永久留在产品页面上，并占有最高权重，优质的Vine评论对于产品转化率有极大帮助。但是Vine计划获取的评论并非都是好评，整个评测周期也比较长，费用也较高。

03、真人测评——利用站内 Idea Lists

登录亚马逊账号点开Explore Idea Lists，找到对自己类目产品感兴趣的人，邀请他们做测评。大多数人都会留下社交媒体方式，卖家可以通过这些社交账号跟他们进行联系。

以上就是小编总结出来的站内合规获取产品评价最新的三个方法。如果各位卖家还有什么疑问或者有更好的留评方法都可以在后台留言，来与小编沟通交流。

（来源： 枫火跨境）